1. Another
tweet
in
the
wall
&
Pink
Floyd
modified
Facebook for Public Health
Melissa Beupierre, Senior Director, CDC NPIN
Michelle Samplin-Salgado, New Media Strategist, AIDS.gov
Trayce Poole, Health Communications & Digital Marketing Specialist
Sintesi a cura di: Giuseppe Fattori, Paola Cavazzuti, Alessia Canale

2. - Facebook
Social media e salute

3. Panoramica
•
Individuare
un
caso
•
Controllare
demografia
e
comportamen6
•
Creare
e
pubblicare
contenu6
coinvolgen6,
integrabili
e
condivisibili
•
Ges6re
e
monitorare
i
contenu6
•
Che
cosa
stanno
facendo
gli
altri
professionis6
della
salute?
•
Suggerimen6
per
il
monitoraggio
e
la
misurazione
del
successo

4. Facebook
•
Individuare
il
caso
da
dirigere
•
Demografia
e
comportamen6
•
Creare
e
pubblicare
contenu6
coinvolgen6,
integrato
e
condivisibile
•
Ges6one
e
monitoraggio
dei
contenu6
•
Quali
altri
professionis6
della
salute
pubblica
lo
stanno
facendo
•
Suggerimen6
per
il
monitoraggio
e
la
misurazione
di
successo
Un
MILIARDO
di
persone
67%
di
uten6
di
Internet
è
su
Facebook

5. Seguire un caso
•
Mezzi
per
il
raggiungimento
dello
scopo
•
Inves6mento
finanziario
limitato
•
Un
miliardo
di
persone!
•
ANento
ed
alto
coinvolgimento
del
vostro
pubblico

6. La tua pagina Facebook può:
Aiutar6
a
raccontare
la
tua
storia
•
Condividere
i
contenu6
importan6
•
Amplificare
il
tuo
impaNo
•
Misurare
e
oOmizzare
i
tuoi
messaggi
•
Trarre
vantaggi
dalle
funzioni
della
pagina

7. Cosa è Facebook?
Informazioni
Aggiornamen6
Di
Stato
Immagine
del
profilo
Foto,
Mi
piace,
app,
commen6
Coper6na

8. Per iniziare
•
Iniziare
dall'ascolto
•
Conoscere
il
proprio
pubblico
•
Iden6ficare
i
propri
obieOvi
•
Avere
un
piano

9. •
Creare
un
calendario
editoriale
•
U6lizzare
checklist
•
Apprendere
dagli
analy6cs
/
Insights
di
Facebook
•
U6lizzare
i
contenu6
su
più
piaNaforme
Gestione contenuti

10. Avere una Policy
•
Linee
guida
per
i
contenu6
•
Proprietà
dell’account
•
Regole
di
ges6one
del
coinvolgimento
e
dei
commen6
inappropria6

11. Trova la tua voce
•
Parla
e
scrivi
in
prima
persona
•
Costruisci
una
personalità
online
coerente
con
il
tuo
brand
•
Condividi
storie
e
foto

12. Creare contenuti accattivanti
•
Favorisci
il
dialogo
•
Dimostra
che
stai
ascoltando
•
Fai
domande
/
sondaggi

13. Esempio

14. Fatti Vedere
•
U6lizza
foto
e
video
•
Crea
album
•
Tagga
i
partner
gius6
•
Dai
risalto
agli
even6
e
alle
tappe
fondamentali

16. Le
cose
cambieranno
(E
sarà
un
bene)

18. •
Pagina
Facebook
-­‐
App
•
Home
di
Facebook
•
Chat
Gli Strumenti giusti

19. 5 buone abitudini
1.Postare
contenu6
sinte6ci
2.Postare
foto
e
video
3.
Postare
regolarmente
4.
Provare
un
post
6po:“Completa
gli
spazi"
5.Essere
tempes6vi

20. Monitoraggio
Monitorare
le
sta6s6che
e
il
coinvolgimento
del
pubblico
con
i
Facebook
Insights

21. Storie di successo: malattie infettive
Boston
Public
Health
Commission
Healty
Boston
Ha
incrementato
la
conoscenza
e
l’azione
per
l’epidemia
influenzale
nel
2013
aNraverso:
• buone
pra6che
per
la
popolazione
pubblica
sugli
accorgimen6
sanitari
da
adoNare
in
caso
di
influenza
e
prevenzione;
• alerts
immedia6
per
vaccini
gratui6
facilitando
visite
di
controllo.

22. Storie di successo: campagna di promozione
Philadelphia
Dept.
Of
Public
Health
–
TakecontrolPhilly!
Campagna
promozionale
/Facebook
Ads
• Informazioni
su
forniture
gratuite
di
preserva6vi
e
suggerimen6
sulla
prevenzione
delle
malaOe
sessualmente
trasmissibili;
• Aggiornamen6
su
servizi
sanitari
gratui6;
• Due
campagne
per
un
ammontare
complessivo
di
$
3.000,00
della
durata
di
due
seOmane
ciascuna;
• Annunci
che
hanno
permesso
di
targeOzzare
specifiche
variabili
demografiche
e
di
espandere
la
loro
portata
• Sono
cresciu6
in
modo
sostanziale
i
ʺmi
piaceʺ
su
Facebook,
le
visite
web
e
gli
ordini
di
preserva6vi.

23. Storie di successo: sensibilizzazione
AIDS.gov
Comba:ere
l’AIDS
per
la
giornata
mondiale
dell’AIDS
• Ha
postato
immagini
sul
sito
web
aNraverso
l’applicazione
denominata
ʺFacing
Aidsʺ;
• Ha
postato
foto
e
messaggi
col
brand
ʺFacing
Aidsʺ;
• Ha
messo
in
collegamento
le
persone
con
i
fornitori
locali
di
servizi
per
il
traNamento
e
la
prevenzione
dell’HIV

24. Storie di successo: sensibilizzazione
Il
Global
TB
Ins6tute
1)
Ha
Postato
no6zie
su
TB
2)
Ha
Condiviso
allerta
sanitari
(per
esempio
droghe
e
carenza
di
Tubersol)
3)
Ha
Condiviso
materiali
e
risorse
4)
Ha
condiviso
foto
di
even6
(ad
esempio
conferenze,
a
New
York
la
Giornata
Mondiale
del
Cammino)
5)
Ha
promosso
corsi
di
formazione
e
seminari
su
web

25. Storie di successo: sensibilizzazione
Global
TB
Ins6tute
In
tre
mesi:
• Incremento
della
conoscenza/consapevolezza,
• Incremento
degli
accessi
del
prodoNo,
• Maggior
connessione
dei
sen6men6
del
pubblico;
• Incremento
del
coinvolgimento,
ecc…