Socialight bringt Licht in den ROI-Mix aus Paid & Organic Social Media-Aktivitäten von Marken auf Facebook. Erstmals ist es möglich, sämtliche User-Aktivitäten von Likes, Klicks, Views über Kommentare und Shares bis hin zum Fanwachstum auf eine einheitliche, messbare Ebene zu bringen: Geld!

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Messen des
Social Media ROI

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Seit dem Auftauchen von Social Media
stellen sich Marketer zahlreiche Fragen…

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Eine Frage bleibt trotzdem
bestehen:
“Was ist denn nun
der messbare,
monetäre Wert all
dieser Aktivitäten?“

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Die Lösung ist Socialight!
• Socialight macht alle Social Media
Metriken greifbar und transferiert
sie in eine Währung – GELD bzw. wir
es nennen: den Earned Media
Value.
• Entwicklung durch internationales
Team aus Marken Spezialisten,
Mathematikern, Programmierern
und Digital Media Analysten
• Aktuelle Entwicklungen und
dahinterliegende Benchmarks in
Real-Time und auf einem Blick

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Socialight liefert genau die Antworten, die sich
Marketer stellen…

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Wie funktioniert
Socialight?
Aggregation
1.000er
Datenpunkte der
Fanpage aus
vergangenen 6
Monaten
Isolierung der
relevantesten
KPIs als Earned
Media KPIs
Kalkulation des ROI
basierend auf
maßgeschneiderten
Benchmarks und
Kostenpunkte.
Einfache und
punktgenaue
Darstellung im
Dashboard

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Wie funktioniert
Socialight?
Vereinheit-lichung
sämtlicher KPIs.
Fokus auf
Reichweite &
Engagement.

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Wie sieht Socialight nun konkret aus?

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Verschiedene Reports für verschiedene Insights.
• 7 unterschiedliche Reports für verschiedene Analysen und Bedürfnisse
innerhalb des Dashboards
• Zusätzliche Optionen für internationale Brands mit Social Media
Aktivitäten in mehreren Märkten
 Region Tab
Performance-Vergleich einer Brand über mehrere Märkte hinweg
 Country Tab
Performance-Vergleich mehrerer Brands innerhalb eines Marktes

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Socialight gibt einen raschen
Überblick über sämtliche Social KPIs.
Überblick über Key Indicators und die Entwicklung im Vergleich zum Vormonat

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Diese KPIs werden folglich in
die ausgewählte Währung umgerechnet.
Durch diesen Report beantworten wir anschaulich die Frage
„Was ist das alles nun tatsächlich wert?“

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Auch die Entwicklung von Fans & Earned Media im
Zeitverlauf ist möglich!
• Das Verhältnis zwischen neuen
Fans und Earned Media Value pro
Monat wird klar ersichtlich.
• Im Zeitverlauf über mehrere
Monate wird die Entwicklung des
Earned Media Value dargestellt.

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New Fans VS Paid Fans:
Wieviel „verdiene“ ich mit meinen Fans?
Wie sieht das organische Fanwachstum im Verhältnis zu neuen Fans, die durch
bezahlte Anzeigen gewonnen wurden, aus?
• Verhältnis neuer und bezahlter Fans wird im
Verlauf mehrere Monate dargestellt.
• „Dislike“ Rate wird ebenfalls inkludiert.

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Der Verlauf des Earned Media Value
im Vergleich mit Posting wird ersichtlich.
Zur tiefergehenden Analyse des Content und seiner Wirkung wird der Earned Media
Value auch auf Posting-Ebene heruntergebrochen und analysiert.
• Dadurch wird einerseits ersichtlich, welche Anzahl an Posts den
größten Earned Media Value bringt.
• Gleichzeitig lässt sich ableiten, welcher Content-Typus den
besten Wert generiert.
• Es wird ausschließlich jener Media Value dargestellt, der direkt
durch Postings generiert wurde.

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Der Earned Media Breakdown hilft zu verstehen,
wie sich mein ROI zusammensetzt.
• Die Earned Media Analyse zeigt deutlich, durch
welche Aktivitäten wie viel zusätzlicher Wert
geschaffen wurde:
• Engagement Earned by engagement
(shares, likes, clicks and comments…)
• Awareness Earned by awareness (social
impressions, photos & video views…)
• Reach Earned by reach (new fans…)

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Benchmarking über mehrere Marken hinweg.
Sämtliche Analysen von mehreren Marken gleichzeitig lassen Vergleiche zu:

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Benchmarking über mehrere Marken hinweg.

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Key Benefits
• Die Social Media Performance wird transparent und laufend im zeitlichen
Kontext verglichen. So können die Stärken erkannt, gelernt und
Retention- und Engagement-Raten kontinuierlich verbessert werden.
• Socialight quantifiziert auf einen Blick den Wert eines spezifischen
Postings, einer Kampagne, den Earned Media Value etc. im Zeitverlauf.
• Alle KPIs wie Social Interactions, Views, Fanwachstum etc. werden in eine
Währung transferiert: GELD. So werden Social Media Aktivitäten
transpartent und vergleichbar und die Rolle im Marketing Mix besser
verständlich.

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Mag.(FH) Barbara Klinser-Kammerzelt, MBA
| Head of FastBridge
| barbara.klinser@fastbridge.at
Lukas Hafner, BA MSc
| Social Media Strategist
| lukas.hafenr@fastbridge.at
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