Comunicação Comercial

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Alinhe as Ações de Comunicação ao Processo de Vendas e Maximize a Eficiência dos Investimentos em Marketing.

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  1. 1. 1 COMUNICAÇÃO COMERCIAL APRESENTAÇÃO Direct Link Consultoria Fevereiro/2016 Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria. As informações contidas neste material são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.
  2. 2. Consultoria de Vendas que Atua na Estruturação, Fusão e Implantação de Áreas Comerciais. 18 anoswww.dlconsultoria.com Com que atuamos: Estratégia Comercial Gestão da Carteira de Clientes Gestão Interna de Pedidos Gestão da Força de Vendas Treinamento & Desenvolvimento 2 A Direct Link Consultoria
  3. 3. Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria 3
  4. 4. Consultores Especialistas Ferramentas TI Gestão da Execução Serviços Completos “Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.” Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução 4
  5. 5. O que Observamos na maioria das empresas 5 Venda Pós-VendaPré-Venda PROCESSO DE VENDAS Ações Comerciais Ações de Comunicação O RESULTADO É A PERDA DE EFICIÊNCIA NO ESFORÇO DE VENDAS Desalinhamento entre as Ações Comerciais e de Comunicação
  6. 6. O Trabalho desenvolvido pela Direct Link Consultoria 6 Venda Pós-VendaPré-Venda Aumento da Performance das Atividades de Vendas e Relacionamento. FOCO DA CONSULTORIA Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo Comercial
  7. 7. O Trabalho desenvolvido pela Direct Link Consultoria 7 Venda Pós-VendaPré-Venda Aumento da Performance das Atividades de Vendas e Relacionamento Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo de Vendas Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo de Vendas Ações Comerciais Ações de Comunicação Projeto de Comunicação Comercial Projeto de Comunicação Comercial Perda de Eficiência no Esforço de Vendas Perda de Eficiência no Esforço de Vendas
  8. 8. Etapas do Projeto 8 • Análise das características do processo, ações e políticas comerciais. • Levantamento de informações junto as equipes de vendas, clientes e outros departamentos. • Análise das características do processo, ações e políticas comerciais. • Levantamento de informações junto as equipes de vendas, clientes e outros departamentos. Mapeamento de necessidades e oportunidades de melhoria na comunicação com o cliente. Mapeamento de necessidades e oportunidades de melhoria na comunicação com o cliente. DIAGNÓSTICODIAGNÓSTICO • Desenvolvimento de Sistemática de Comunicação integrada as ações de Vendas e Relacionamento. • Desenvolvimento de Sistemática de Comunicação integrada as ações de Vendas e Relacionamento. Definição das ações de comunicação ao longo do processo, recursos e materiais de suporte necessários. Definição das ações de comunicação ao longo do processo, recursos e materiais de suporte necessários. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO • Definição de como a comunicação com o cliente será operacionalizada. • Assessoria na criação dos recursos de apoio. • Definição de como a comunicação com o cliente será operacionalizada. • Assessoria na criação dos recursos de apoio. Interface entre o team comercial e as demais equipes envolvidas no projeto. Interface entre o team comercial e as demais equipes envolvidas no projeto. IMPLANTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO IMPLANTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO • Suporte no lançamento do Projeto junto aos Agentes de Relacionamento. • Assessoria na manutenção dos procedimentos e recursos de comunicação indicados. • Suporte no lançamento do Projeto junto aos Agentes de Relacionamento. • Assessoria na manutenção dos procedimentos e recursos de comunicação indicados. Manualização, treinamentos específicos e revisões periódicas. Manualização, treinamentos específicos e revisões periódicas. Etapas do Projeto de Comunicação Comercial
  9. 9. Segmentos Clientes Automotivo Honda Automotive do Brasil Peugeot do Brasil CAMPNEUS Líder de Pneumáticos Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil Cia. Nacional de Cimentos – CNC CIMAR – Cimentos do Maranhão Sherwin-Williams do Brasil Escriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP Combustível & Minasgás Energia Supergasbras Iqara Gas Natural - Grupo BG Axial Petróleo Educação People Computação Unisal – Centro Universitário Salesiano Unicastelo Informática Get Net Informática Quanta Music & Technology RM Sistemas BBKO Consulting Telecomunicações COMSAT Brasil Segmentos Clientes Produtos de Gimba Suprimentos de Escritório Consumo Tecidos Estrela R.R. Donnelley Formplast Produtos Industriais CHR Hansen Sensor do Brasil Metalúrgica Aliança Testo do Brasil Companhia Industrial de Vidros - CIV Alltape Multivac do Brasil Cia. Industrial de Vidros Fast Elevadores Químico & Fresenius Farmacêutico Vetquímica Interchange Saúde Animal Saneamento Básico CAB Ambiental Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do Brasil Credi ACSC Serviços Ambientec IDC Brasil MC Global RED Eventos Comax Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas 9
  10. 10. 10 Contato Eduardo Faddul efaddul@dlconsultoria.com (19) 99235-9106 Endereço (19) 4062-8590 Rua Antônio Lapa, 280 6º Andar Cambuí - Campinas / SP Cep:13025-240 Web www.dlconsultoria.com https://www.linkedin.com/company/direct-link-consultoria pt.slideshare.net/Faddul https://www.facebook.com/Direct-Link-Consultoria-156003697783185 https://www.youtube.com/user/DirectLink02 www.planodevendas.com.br

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