Gamification - Mkt Meetup

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Palestra sobre iniciação em #Gamification que dei aqui no TIP (www.pensetip.com.br) no 1º Mkt Meetup.

Falamos sobre games, vimos alguns dos principais cases de gamification, quais os elementos básicos presentes em cada um deles e também as motivações intrínsecas em cada um desses elementos.
Também vimos que gamification vai MUITO além disso e que temos um longo caminho à frente.

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Gamification - Mkt Meetup

  1. 1. Fabio Paes Pedro
  2. 2. roadmap quem? games gamification / cases elementos 20 centavos
  3. 3. quem?
  4. 4. quem?
  5. 5. quem?
  6. 6. Dava trabalho … trabalho pra c.
  7. 7. games
  8. 8. Por que nos engajamos tanto? “Jogos nos fazem felizes pois são como um trabalho duro que escolhemos fazer e poucas coisas nos fazem mais felizes do que um bom trabalho duro.” Jane McGonigal Game Designer games
  9. 9. games
  10. 10. objetivo feedback games regras esforço voluntário
  11. 11. games tenho que fazer quero fazer
  12. 12. gamification
  13. 13. gamification Aumentar o engajamento* através de elementos que são fundamentais nos games. *Empenhar-se num trabalho ou luta. Alinhar-se em ordem de ideia ou de ação coletiva.
  14. 14. gamification
  15. 15. ● 68000 membros cadastrados ● Recorde de shares e followers no Facebook (viral) ● “Triple digit ROI”
  16. 16. elementos
  17. 17. pontuação - Representa riqueza, posse - Moeda digital - Converte para benefício real - Base para todo restante + Não dê pontos para tudo (bombom) elementos
  18. 18. ranking - Incentivo para busca da vitória - pódio - Status - Destaque - Superioridade elementos
  19. 19. badges - Símbolos de conquistas - Reconhecimento público - Autoridade / hierarquia - Status - Coleção + Não dê badges para tudo (crianças pintando)
  20. 20. badges
  21. 21. badges - Incentivo Empurrão / fácil obtenção - Acompanhamento Tarefas complexas - Premium Reconhecimento / Status
  22. 22. benefício real - Aumento no engajamento - senso de oportunidade
  23. 23. social - Necessidade de compartilhar conquistas - Possibilita / facilita viralização
  24. 24. social “ O sentimento de superioridade se manifesta por mais tempo quando existem expectadores.” Johan Huizinga
  25. 25. 20 centavos
  26. 26. bunchball.com
  27. 27. badgeville.com
  28. 28. bigdoor.com
  29. 29. Gamification. A solução para os problemas. ?
  30. 30. Gamification não é simples Game Design, Psicologia, Marketing, UX, HCD, etc etc
  31. 31. Gamification não é bala de prata Pode não funcionar e inclusive surtir efeito negativo. Conheça os usuários, pesquise, leia bastante e vá com cuidado.
  32. 32. Curto prazo "Gamification é uma boa tática a curto prazo, mas a longo prazo ela não funcionará pois as recompensas deixam de ser especiais” … Bombom? Apoiar com narrativa? Michael Wu / Lithium Technologies
  33. 33. Implementar desde o início Construir projeto já com foco em Gamificação
  34. 34. Storytelling Se couber, a narrativa será um fator chave para o sucesso e também para aumentar o ciclo de vida.
  35. 35. Facilitar a evolução Não gostamos de ser iniciantes por muito tempo.
  36. 36. Independente do meio O meio não deve ser empecilho. Design responsivo. Portabilidade de conteúdo.
  37. 37. Objetivos claros e simples O propósito dos usuários deve ser óbvio.
  38. 38. Feedback Mostre aos usuários onde estão, como estão indo.
  39. 39. Fabio Paes Pedro fabio.paes@mktvirtual.com.br PESSOAL / UX / PT fb.com/paespedro twitter.com/paespedro GAMES / INDIE / EN fb.com/fliperamma twitter.com/fliperamma
  40. 40. ● 11413 participantes ● 1500 km percorridos pelo Mini virtual ● Viralização mundial ● 108% de aumento nas vendas ● 1.2 milhões de valor de RP

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