Este documento propone el desarrollo del astroturismo en La Palma a través de 10 pasos: 1) Generar nuevos productos turísticos basados en la observación del cielo. 2) Crear una mesa de producto con diferentes entidades. 3) Definir los componentes del producto turístico de observación del cielo. 4) Establecer compromisos entre ofertas públicas y privadas. 5) Implementar un programa formativo en astroturismo. 6) Crear incentivos público-privados para nuevos emprendimientos. 7) Formar un

1. Emprendedores en
ASTROTURISMO
La Palma
24 de noviembre de 2011
Luis Hernández
ADER LA PALMA
lhernandez@aderlapalma.org

2. 5 ideas 10 pasos 15 minutos

3. #las ideas
1 en ADER no nos
dedicamos al turismo
INNOVACIÓN RURAL Nuevos productos,
nuevos servicios nuevos métodos,…
servicios, métodos
G.D.R. Hacia una gobernanza de lo complejo
Comunicar posibilidades y trasladar i
C i ibilid d l d incentivos
i

4. 2 el modelo palmero
Cap ta ambiental ac o a dad social
Capital a b e ta y racionalidad soc a
Ciclo de vida del turismo rural ¿agotado?
Debate más centrado en la ordenación
territorial que en la actividad turística
La oferta complementaria es el alojamiento

5. 3 ¿los destinos nacen o se
hacen?
Un turista se decide por La Palma por….
(motivadores)
( ti d )
Núcleo natural + Cercanía Rural + Periferia Cultural
Los productos no existen, las personas sí

6. 4 ¿por qué hemos tardado
tanto?
Tardamos en creernos este potencial y
dudamos de su interés
Productos singulares requieren conocimiento
y contacto personal (no estandarizables)

7. 5 Las crisis obligan al
entendimiento
Soluciones de compromiso, consenso y
cooperación

8. #los pasos
p
1 Estrategia PDR-LP 2013
Generar nuevos productos turísticos
Crear valor a partir de las experiencias de los
visitantes
El Astroturismo como spin off del senderismo

9. 2 Mesa de producto de
estrellas
Cabildo, IAC, Reserva Biosfera, ADER, Asoc.
T.R. Isla Bonita, Astrotour
TR I l B i A
Aprovechar financiación pública de forma
coordinada

10. 3 La Palma producto
Palma,
turístico de observación
del cielo
Estudio del potencial y del público objetivo
Definición de los componentes del producto
f ó

11. 4 Matriz de compromisos
Articulación en red de ofertas, públicas y
privadas
Infraestructuras, servicios formación
Infraestructuras servicios, formación, soportes
Oferta Complementaria

12. 5 Programa formativo en
Astroturismo
Oportunidades para emprender
Tematización d productos y servicios
T i ió de d i i
Generación de experiencias y sensaciones

13. 6 Línea de incentivos
público privada
público-privada
Nueva forma de intervención de la
subvención a la inversión compartida
Compromiso de adhesión al grupo
Formación continua
ó

14. 7 El Grupo de
Emprendedores
Red de Establecimientos
Productos tematizados
Servicios de calidad humana
Ganar con los demás á

15. ¿Quiénes lo componen?
Personas, empresas y organismos que presten
servicios al turismo y participen en el producto de
Astroturismo:
Red de Alojamientos: 3 hoteles, 9 casas rurales,
pero también albergues, refugios,…
6 Restaurantes y cafés tematizados
3 Empresas de actividades (rutas de las estrellas)
Productores locales (vinos, artesanía, …)
Centros de visitantes, museos, red de miradores,
red de senderos,…
Otros a incorporar: guaguas, taxis, tiendas, medios
p g g
de comunicación…

18. 8 Los soportes
Imagen común y única
App Móvil para Red de Establecimientos
Asociados
Redes virales: web 2.0, redes sociales, cultura,…
Medios
M di propios d l empresas
i de las

19. 9 La Comercialización
¿Vender en cajitas o en paquetes?
Contenidos Canales Segmentos
Manejar con inteligencia los micro-nichos
micro nichos
Marcar rápidamente el posicionamiento de La
Palma
P l

20. 10 Los deberes
Extender la cultura del cielo
Acercar la montaña
Aprender a gestionar la nube (la decepción)
Generar y garantizar una experiencia de
calidad
lid d

21. Emprendedores en
ASTROTURISMO
La Palma
Luis Hernández
ADER LA PALMA
lhernandez@aderlapalma.org