The presentation of the social networks engagement scenario for/by brands and one solution: Wittpic App

1. Social media marketing y “engagement”:
La participación del usuario en la co-creación de contenidos

2. Primer paso:
Crea Audiencia

3. Obtención de “engagement”

4. Los iniciadores de
conversación más eficaces
son la experiencia de
producto, los
concursos, promociones y en
algunos casos la publicidad
directa

5. Los consumidores son
mas positivos
de lo que puedes pensar.
MAS de la mitad de los
comentarios sobre marcas
en general son positivos.
Solo un 10% se identifican
como negativos

6. Segundo paso:
Colaboración

7. Tus consumidores son los
mejores consultores y
probablemente los que
mas contacto y visión
tienen sobre tu producto.

8. 8 de cada 10 consumidores
quieren participar en
proyectos de co-creación con
las marcas que siguen.
Y a cambio esperan que se
les diga que se hace con el
contenido y que no se venda
su información (spam)

9. El consumidor esta abierto a CO-CREAR
contenido con la marca pero las empresas no
están preparadas. El reto está en dar con la
herramienta capaz de desarrollar y controlar su
creatividad y visión.

10. Colaboración
Conversación estructural
Tabla de abierta
consulta
conversación
Contenido
Experiencia
del consumidor
Alcance/Interacción

11. ¿ A que nivel participarías con una marca?
Al 65% de los Entre los que
consumidores quieren
les gustaría participar en
participar en una
una comunidad comunidad, un
de marca. 62% crearía
contenidos.

12. Smartphones
¿ Cual es el seguimiento de las marcas a
través del móvil en Europa?
¿Que grado de interacción tienen a través del
móvil?

13. Buscamos una herramienta que facilite:
 Ampliar la audiencia.
 Utilizar la fotografía por su alto nivel de “engagement”.
 Incentivar la prescripción por parte de mis consumidores.
 Dar acceso a los usuarios a una comunidad de marca.
 Permitir a los usuarios co-crear contenido con la marca (bidireccional).
 Mantener un control y estrategia sencillos durante el proceso.
 Que la interacción pueda ser llevada al Smartphone.