Dieser Bericht beschäftigt sich mit der Rolle von Apps in der Second- & Multi-Screen-Nutzung. Er gibt Einblicke in das veränderte Mediennutzungsverhalten der Anwender und erläutert die Bedeutung für Medien und Unternehmen. Zudem werden Praxisbeispiele aufgezeigt und die Umsetzung via Multi-Channel-App mit der geeigneten Technologie erläutert.

1. Der Trend zeigt, dass
mehrere Geräte
gleichzeitig nebeneinander
genutzt werden. Welche
dies sind und wie
Unternehmen dies zu
ihrem Vorteil nutzen
können, erfahren Sie hier.
FLYACTS GmbH
Mai 2014

2. Die Veränderung der Mediennutzung und die
Potenziale für Multi-Channel-Apps.
● Ständig steigende Verbreitung von mobilen, internetfähigen Endgeräten.
● Das Mediennutzungsverhalten der Anwender ändert sich.
● Neue Anwendungsmöglichkeiten durch Apps.
● Gleichzeitige Verwendung mehrerer Bildschirme gehört zum Alltag.
● Herausforderung für Unternehmen und Medien dieses Nutzungsverhalten für sich zu
verwenden.
● Potenzial liegt in Apps die für die Parallelnutzung erstellt sind und auf möglichst vielen
Geräten und Betriebssystemen laufen sollen.
Definition Multi-Channel-App:
Eine Applikation die auf verschiedenen Geräten und Betriebssystem läuft und dadurch
mehrere Kanäle bedient. Auf diese Weise können möglichst viele Nutzer erreicht werden.

3. Inhalt
1. Second- und Multi-Screen - Die neue Art der
Mediennutzung
1.1. Second-Screen - Definition und Bedeutung
1.2. Second-Screen - Nutzertypen
1.3. Multi-Screen - Definition und Bedeutung
2. Bedeutung für Unternehmen und Medien
2.1. Anwendungsmöglichkeiten und Potenziale
2.2. Praxisbeispiele
3. Technische Umsetzung
3.1. Potenzial Multi-Channel-App
3.2. Nutzen & Motivation
3.3. Technologie & Umsetzung
Literaturverzeichnis

4. 1. Second- und Multi-Screen -
Die neue Art der Mediennutzung
Dem TV wird nicht mehr die alleinige Aufmerksamkeit des Zuschauers entgegen gebracht, er
muss sich diese nun mit Smartphones und Tablets teilen.
Second-Screen-Nutzung (Quelle: FLYACTS GmbH)

5. 1.1 Second-Screen - Definiton und Bedeutung
Second-Screen (engl. für Zweiter Bildschirm) umschreibt die Verwendung eines internetfähigen
Gerätes analog zum Fernseher, meist während einer Werbepause.
Befragte, die am Vortag ferngesehen und dabei Second-Screen genutzt haben (Quelle: Fittkau & Maaß Consulting 2013; Grafik FLYACTS GmbH

6. 1.2 Second-Screen - Nutzertypen
Laut der Studie “My Screen” der Mediaagentur Initiative von 2014, wurden vier Nutzertypen
konkretisiert:
● Die Verweigerer konzentrieren sich vornehmlich nur auf einen Screen und dessen Nutzung.
● Die Selektiven grenzen ihre Parallelnutzung extakt ein und nutzen das Internet nebenbei nur in
geringerem Maße.
● Die Intuitiven Intuitive nutzen eifrig alle Bildschirme. Sie sind im Gegensatz zu den Selektiven
stärker geneigt sich dem Second-Screen zuzuwenden.
● Die Unersättlichen machen von mehreren Screens gleichzeitig aktiv Gebrauch. Gebrauch.
Außerordentlich oft nutzen sie TV, Internet und soziale Netzwerke wobei der Second-Screen immer
definitiv im Vordergrund steht.

7. 1.3 Multi-Screen - Definition und Bedeutung
Multi-Screen bedeutet die synchrone Verwendung mehrerer (internetfähiger) Endgeräte (“Catch
me if you can”, InteractiveMedia CCSP GmbH 2013).

8. 1.3 Multi-Screen - Definition und Bedeutung
Wichtige Erkenntnisse der Studie “Catch me if you can!, InteractiveMedia CCSP GmbH 2013:
● Parallelnutzung mehrerer Screens. Separate Parallelnutzung von Screens tritt am häufigsten auf. Die
Inhalte auf den verschiedenen Bildschirmen stehen meistens in keinem Bezug zueinander.
● Fokus während der Mehrfach-Screennutzung. Der Hauptaugenmerk bei der Multi-Screen-Nutzung
liegt jedoch auch am meisten noch beim Checken von E-Mails, gleich nach der Informationssuche und dem
Lesen von Nachrichten.
● Ursachen des Screen-Wechsels. Die meisten beschäftigen sich intuitiv mit dem Screen, der sie vom
gezeigten Inhalt her in diesem Augenblick am meisten interessiert.
● Definition First Screen. Der First-Screen ist der Bildschirm, der gerade die Hauptaufmerksamkeit des
Nutzers auf sich zieht.
● Kommunikation und Chancen. Vornehmlich in der Mediaplanung und der Erstellung von
Marketingkampagnen ist dies ein großes Thema. Zu beachten ist hierbei, dass nicht nur die verschiedenen
Screens für die Nutzer von Bedeutung sind, sondern auch der gezeigte Inhalt

9. 2. Bedeutung für Unternehmen und Medien
Die Parallelnutzung mehrerer Screens ist ein fester Bestandteil im Alltag vieler Nutzer geworden.
Durch die Aufmerksamkeit, welche den Screens geschenkt wird, eröffnen sich neue
Möglichkeiten für Unternehmen und Medien.
2.1 Anwendungsmöglichkeiten und Potenziale
● Second-Screen-Apps: Von TV-Sendern gibt es spezielle Apps um direkt mit den Second- und Multi-
Screen-Nutzern zu interagieren (Mobile News, 2013).
● Online-Shops: Online-Händler können ihre TV-Werbekampagnen in Hinblick auf die Second-Screen
Nutzung ausrichten, da viele der Konsumenten auch gleichzeitig aktive Online-Käufer sind (Müller, 2013).
● Multi-Channel-Marketing: Da Multi-Channel-Marketing-Kampagnen auf den diversen Endgeräten
gestartet werden können, ist die Wahrscheinlichkeit eine höhere Reichweite zu generieren und mehr
Konsumenten anzusprechen enorm (Meedia GmbH & Co.KG, 2014).

10. 2. Bedeutung für Unternehmen und Medien
2.2 Praxisbeispiele
● Watch with eBay Produkte, die man gerade im TV sieht, mit Hilfe der App auch gleich über diese kaufen
(Henning, 2012).
● Gewinnspiele mit Couchfunk Produkte, die im Fernseh-Werbespot gezeig werden, kann man durch die
Teilnahme mit Hilfe der Couchfunk-App gewinnen (Müller 2013).
● TV dirket Live Während der Ausstrahlung z.B. bei Ratespielen mitknobeln oder im Krimi mit auf Mörderjagd
gehen (Krei, 2013).
● Social TV mit wywy Lieblingssendung mit Freunden teilen und auch mit diesen während der Sendung chatten.
Außerdem mit jedem Login Punkte sammeln und dafür Prämien erhalten (wywy GmbH).
● Spreadshirt T-Shirt Designer Werbung im Vorabendprogramm,
die animieren sollte den Online-Shop zu besuchen.
Spreadshirt-Shop (Quelle: spreadshirt.de)

11. 3. Technische Umsetzung
Bei der technischen Umsetzung ist zu beachten, dass die Applikation auf diversen Endgeräten
und deren unterschiedliche Betriebssysteme einwandfrei laufen sollte, um eine möglichst große
Reichweite zu erzielen.
3.1 Potenzial Multi-Channel-App
Mit einer Multi-Channel-App kann ein großer Nutzerkreis erreicht werden, die App steht nicht nur
einem Teil der potenziellen Anwender zur Verfügung. Somit wird von vorneherein gewährleistet,
die anvisierte Zielgruppe auf allen Kanälen (=Channels/Geräten) abdecken zu können.
Möglichkeiten einer Multi-Channel-App:
● Moderates Preisniveau
● Plattformunabhängig nutzbar
● Hohe Kundenreichweite
● Nutzen der Hardwarefunktionen
● Gute Bedienbarkeit
● Im App-Store auffindbar und/oder als Web-App im Browser

12. Multi-Channel-App der Berlinischen Galerie auf Tablet und Smartphone für diverse
Betriebssysteme.
(Foto: FLYACTS GmbH)

13. 3.2 Nutzen und Motivation
● Nicht für jedes unterschiedliche Gerät und Betriebssystem muss ein
neuer Entwicklungsprozess gestartet werden.
● Anwendung wird nur einmal für alle Kanäle erstellt.
● Spart Zeit im Entwicklungsprozess
● Nach Fertigstellung bei Bedarf auch schnell aktualisierbar
● Kann in alle App-Stores (Andoid, Apple, Windows, etc.) gestellt werden.

14. 3.3 Technologie und Umsetzung
Eine Multi-Channel-App wird mit Webtechnologien wie HTML5, CSS3 und Javascript entwickelt.
Die Verwendung dieser bringt folgende Vorteile für die Anwendung mit sich:
● Hohe Usability
● Hohe Performance
● Ansprechendes Design
● Betriebssystem unabhängige Entwicklung
● Erhöhte Wirtschaftlichkeit
● Schnelle Aktualisierbarkeit & Weiterentwicklung gewährt
● Entwicklung für verschiedene Betriebssysteme/Geräte innerhalb eines Prozesses
Um auch die Hardwarefunktionen eines Gerätes (z.B. Smartphone oder Tablet) nutzen zu können,
wird die App anschließend mit PhoneGap gepackt. Mit PhoneGap werden u.a. folgende
Eigenschaften auf dem mobilen Endgerät unterstützt:
● Kontakte
● Kamera
● Bewegungssensor
● Netzwerk
● Geolocation
● Speicher
● Kompass
● Notification (Alert)
● Notification (Sound)
● Notification (Vibration)

15. Literaturverzeichnis
ANYWAB GmbH: Second Screen One – “Die Macht des zweiten Bildschirms”, 2012, online verfügbar unter: http://anywab.com/second-screen-one-die-macht-des-zweiten-
bildschirms/
Cornelia Müller: Der Second Screen und seine Bedeutung für Unternehmen und Medien, 2013, online verfügbar unter: http://blog.scout24.com/2013/05/mobile-news-der-
second-screen-und-seine-bedeutung-fuer-unternehmen-und-medien/
Henning, David: Watch with eBay wird zur eigenen iPad-App, 2012, online verfügbar unter: http://www.internetworld.de/mobile/mobile-services/watch-with-ebay-eigenen-
ipad-app-280127.html
InteractiveMedia CCSP GmbH: "Catch Me If You Can!": DEN First Screen gibt es nicht, 2012, online verfügbar unter: http://www.multi-screen.eu/#1
InteractiveMedia CCSP GmbH: Pressemitteilungen: "Catch Me If You Can!": DEN First Screen gibt es nicht, 2012, online verfügbar unter: http://www.interactivemedia.
net/de/presse-150813
Initiative Media GmbH: Initiative-Studie „My Screens“ Multiscreen-Nutzertypen, 2014, online verfügbar unter: http://www.presseportal.de/pm/77167/2713928/initiative-identifiziert-
mit-der-studie-my-screens-multiscreen-nutzertypen-foto
Krei, Alexander: "TV direkt" bring Second-Screen-App an den Start, 2013, online verfügbar unter: http://www.dwdl.
de/nachrichten/42978/tv_direkt_bringt_secondscreenapp_an_den_start/
Meedia GmbH & Co.KG: Digitale Trends 2014: Die Zukunft liegt im Multiscreen-Marketing, 2013, online verfügbar unter: http://www.absatzwirtschaft.
de/content/marketingstrategie/news/die-zukunft-liegt-im-multiscreen-marketing;81433
Müller, Lars: Second Screen für Online-Händler, 2013, online verfügbar unter: http://www.sitepackage.de/news/aktuell/second-screen-fuer-online-haendler.html
Nagel, Wolfram ; Fischer Valentin: Multiscreen Experience Design, 2013, online verfügbar unter: http://www.multiscreen-experience-design.com/multiscreen-definition
Schroeter Andreas: Wie lässt sich der Second Screen monetarisieren?, 2013, online verfügbar unter: http://we.makesocial.tv/social-tv/wie-lasst-sich-der-second-screen-monetarisieren/
Sevenone Media gmbH: Navigator - Mediennutzung 2012, online verfügbar unter: https://www.sevenonemedia.de/c/document_library/get_file?uuid=2a6db46d-ed67-
4961-a31f-722360028543&groupId=10143
wywy GmbH: wywy - Mehr Spaß beim Fernsehen, 2014, online verfügbar unter: http://wywy.tv/

16. Verwendung unter Quellenangabe erwünscht.
FLYACTS GmbH
Eberstr. 8
07743 Jena
+49 36 41 55 987 90
www.flyacts.com