Webinar Os 4 Passos Essenciais para Estruturar seu PMO

524 visualizações

Publicada em

Webinar realizado em 16-09-2015
Bate-papo ao vivo com Rodrigo Thahira
Assista ao vídeo: https://goo.gl/2ysUkC

Publicada em: Educação
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
524
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
17
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
44
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Webinar Os 4 Passos Essenciais para Estruturar seu PMO

  1. 1. Os 4 Passos Essenciais para Estruturar seu PMO Rodrigo Thahira 16-09-2015
  2. 2. 1o Passo: Conheça os Clientes O que fazer? Mapeie os stakeholders Identifique seus clientes e suas expectativas Identifique aliados e focos de resistência Como? Entrevistas Workshops Pesquisas fechadas Lista exaustiva
  3. 3. 2o Passo: Serviços/Processos/Métodos O que fazer? A partir das expectativas dos clientes, identifique que serviços seu PMO deve prestar. Priorize os serviços mais alinhados a necessidade dos clientes Entenda a organização e sua maturidade Como? 27 serviços mais comuns (Hobbs, B. & Aubry, M) www.pmotools.org (Américo Pinto)
  4. 4. 3o Passo: Pessoas e Aprendizado O que fazer? Identifique se sua equipe é adequada para prover esses serviços Identifique os gaps e trabalhe planos de desenvolvimento Avalie contratações e desligamentos Como? A partir dos serviços, identifique as competências necessárias Utilize apoio da área de RH Realize assessment estruturado Defina prazos para desenvolvimento
  5. 5. 4o Passo: Valor do PMO O que fazer? Defina indicadores de performance para os serviços prestados Defina metas com seu patrocinador e com os executivos Como? Artigo: Como definir indicadores de desempenho para um PMO (Pinto, A., Negreiros, L., Thahira, R.) Artigo: ROI do PMO (Vargas, R.) Crie um dashboard de serviços e/ou um BSC do PMO
  6. 6. RESUMO •  A base para o sucesso •  Justifica a longevidade do PMO •  Como atender seus os clientes •  Razão da existência Identifique os Clientes Defina seus Serviços Desenvolva as Pessoas e gere aprendizado Gere valor através do PMO
  7. 7. A Contatos Rodrigo Thahira, ENG, MBA, PfMP, PMP, PRINCE2, HCMBOK Gestor de Portfólio & Indicadores de Desempenho Linkedin: br.linkedin.com/in/rthahira Twitter: @rthahira Skype: rthahira@live.com e-mail: rodrigothahira@uol.com.br Mobile: +55 11 99263-6511
  8. 8. 16-09-2015 – 20h Os 4 Passos Essenciais para Estruturar seu PMO – Sorteio!!
  9. 9. Workshop Desenvolvimento de Soft Skills 25 e 26-09 – São Paulo CONFIRMADO! Para inscrições até às 23:59 do dia 17-09 Preço especial para os participantes do Webinar De R$ 1.500,00 à R$ 990,00 À vista ou 3x via cartão sem juros
  10. 10. Webinar de Outubro 14-10-2015 Convidado: Ernani Marques, Prince2, PgMP, PMP Bate-papo ao vivo sobre PRINCE2, Características, Benefícios e Diferenciais de Sucesso. Inscrições: http://goo.gl/tTTPW1
  11. 11. Página de Downloads da FIXE
  12. 12. Maria Angélica Castellani, MBAs, PMP, CSM, CSD FIXE Consulting & Training www.youwilldobetter.com About.me/angelicacastellani Facebook: FIXE.CeT / mangelica.cast Twitter: FixeConsulting / mangelicacast Skype: mangelica_sp (55 11) 98359-1965 Muito Obrigada! A

×