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Diseny centrado necesidades

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FIDES Fidelización y Desarrollo
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Sencillo ejemplo del diseño centrado en necesidades en comparación con el diseño centrado en producto

Diseño
1 de 3
Ejemplo de Diseño centrado en necesidades Fuente: Albert Cubeles Presentación: Omar Powell
Diseño enfocado en producto Supongamos que el Sr. Raúl González quiere comprar un automóvil moderno, deportivo, económico y de color azul ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sugerencia vendedor Expectativas cliente Expectativas vendedor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],… y el Señor González tiene 4 hijos pequeños con los que acostumbra viajar… … evidentemente nuestro vendedor olvidó las necesidades del cliente.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El cliente necesita ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Diseño centrado en necesidades Supongamos que el Sr. Raúl González quiere comprar un automóvil moderno, deportivo, económico y de color azul ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El cliente pide El vendedor analiza Propuesta vendedor Al contemplar las necesidades del cliente se ofrece la propuesta adecuada.

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