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Progetto Diogene,
progetto sperimentale per la salute
mentale dei senza dimora a Milano
Progetto Diogene: an integrated approach to
 homelessness and mental illness in Milan
               Casa della Carità, Milano, Italia


                                                                 Interdisciplinary
                                                                 Center 'Sciences
               EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE                      for peace’
      Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                      Pisa, 16th September 2011
Homeless a Milano




               EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
      Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                      Pisa, 16th September 2011
Progetto Diogene - Target
                       Progetto Diogene si occupa di:
                     Senza dimora con disagio psichico
                   e/o patologia psichiatrica conclamata
          italiani e stranieri, con o senza permesso di soggiorno

     Nei casi di comorbilità psichiatrica (abuso di sostanze), i senza dimora
     •vengono segnalati ai servizi di competenza quando il progetto non sia in grado di
     •effettuare una presa in carico.

Progetto Diogene:
- è rivolto a 50 soggetti senza dimora in tre anni

- è finanziato dalla Regione Lombardia
Primo triennio: 2005- 2008; Secondo Triennio 2009-2011

- nel 2006 viene scelto dall'Organizzazione Mondiale della Sanità come
   “progetto pilota”
                      EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
             Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                             Pisa, 16th September 2011
Progetto Diogene – Partnership
Progetto Diogene è promosso da ORGANIZZAZIONI DEL PRIVATO
SOCIALE:
• Fondazione Casa della Carità – Milano
• Cooperativa Novo Millennio – Monza
• Caritas Ambrosiana




In partnership con REALTÀ DEL SERVIZIO PUBBLICO:
• Azienda Ospedaliera Niguarda Ca' Granda
• Azienda Ospedaliera San Gerardo




                        EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
               Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                               Pisa, 16th September 2011
Progetto Diogene – Servizi offerti
                         PRIVATO SOCIALE
Casa della Carità :
- UNITÀ DI STRADA
- ACCOGLIENZA
- SERVIZI ASSISTENZIALI E AMBULATORIALI
- SERVIZIO SEGRETARIATO SOCIALE e CONSULENZA LEGALE

Caritas Ambrosiana:
- SERVIZIO SEGRETARIATO SOCIALE
- CENTRI D’ASCOLTO

Novo Millennio:
- SERVIZI DI RISOCIALIZZAZIONE – Centro Diurno

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Progetto Diogene – Servizi offerti
                        ISTITUZIONE PUBBLICA


Azienda Ospedaliera Niguarda Ca' Granda, Milano:
- 2 EQUIPE SPECIALIZZATE DI ETNOPSICHIATRIA
- 2 CENTRI DI CURA TERRITORIALE - Servizio ambulatoriale
- REPARTO OSPEDALIERO DI DIAGNOSI E CURA - Ricoveri


Azienda Ospedaliera San Gerardo, Monza:
- 1 CENTRO DI CURA TERRITORIALE - Servizio ambulatoriale
- REPARTO OSPEDALIERO DI DIAGNOSI E CURA - Ricoveri
- CLINICA UNIVERSITARIA – Ricerca


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Progetto Diogene – Modello di intervento
Punti di forza:

• Andare verso l’utente

• Flessibilità (operatori itineranti e strumenti agili)

• Lavorare sull’aggancio relazionale dell’utente per creare
motivazione alla cura

• Rendere meno burocratici i percorsi di accesso alla cura

• Costruire un dialogo continuo tra ambito clinico e sociale


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Progetto Diogene – Obiettivi
• Offrire percorsi di cura a homeless italiani e stranieri


• Rendere più accessibile il servizio pubblico di cura psichiatrica


• Costruire e sperimentare un modello di intervento riproducibile


• Condurre attività di formazione e promozione


•Condurre una ricerca sul fenomeno degli homeless con disagio psichico
a Milano


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Progetto Diogene – Interventi rivolti ai senza dimora


       INTERVENTO IN                     ACCOGLIENZA                   SEGRETARIATO SOCIALE
          STRADA                                                             E LEGALE




        INTERVENTI                                                           PROGETTI
      AMBULATORIALI
                                                                   TERAPEUTICI RIABILITATIVI
- Centro di cura territoriale               RICOVERO                     INDIVIDUALI
- Ambulatorio etnopsichiatrico        Reparto Ospedaliero di
                                         Diagnosi E Cura
                                                                    E DI INCLUSIONE SOCIALE


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                  Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
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Casa della Carità
Accoglienza e centro servizi
Offre:
- 10 posti letto riservati a Progetto Diogene


- Ambulatorio medico di primo livello


- Ambulatorio psichiatrico


- Servizio docce, guardaroba


- Segretariato sociale, consulenza legale gratuita


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Servizio etnopsichiatrico
Servizio ambulatoriale:
aperto tutti I giorni, sede presso centro di cura territoriale

Offre:
- Presa in carico psico-educativa
- Attivazione di risorse sul territorio (rete istituzionale e rete naturale)
- Servizio di mediazione linguistico-culturale
- Team multidisciplinare




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                             Pisa, 16th September 2011
L’operatore psichiatrico itinerante agisce sulla strada,
Equipe di strada -                     al domicilio temporaneo del paziente,
                                       in luoghi specifici su segnalazione.
Servizio itinerante:
3 unità di strada, 2 operatori ciascuna: psichiatra e educatore
Ogni unità: - effettua un'uscita settimanale serale (19-23) di circa 4 ore.
- esce in un giorno diverso della settimana e in zone territoriali diverse.
Prima dell'uscita: - Programmazione incontri e colloqui
Dopo l'uscita – Briefing, compilazione breve relazione

In sede:
- Compilazione cartella clinica.
- Riunione settimanale (3 ore): si discutono gli incontri e ciascuna
situazione clinica, si condividono le strategie di intervento.


In particolare si occupa:
- del primo contatto
- dell’accompagnamento relazionale
- di una prima assunzione in cura
- di una presa in carico in strada anche di lungo periodo
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                                Pisa, 16th September 2011
Equipe di strada - Modalità e metodo di lavoro

                                         FASE I
           Aggancio e creazione di una relazione di fiducia


sono necessari:
•    la condivisione delle condizioni ambientali
•    una coppia stabile di operatori
•    un tempo sufficientemente adeguato
•    la costanza degli incontri
•     l’Impostazione di una sostanziale simmetria relazionale (non
     agiamo per l’utente ma insieme all’utente )



                      EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
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                             Pisa, 16th September 2011
Equipe di strada - Modalità e metodo di lavoro

                                       FASE II
                     Costruita la relazione di fiducia,
                       si condividono e si articolano




  IL PERCORSO DI CURA                                    IL PERCORSO DI
 - Presa in carico da parte                              INTEGRAZIONE SOCIALE
     dell’equipe
                                                         - inserimento in un centro di
 - Sostegno alla presa in                                accoglienza, inserimento
     cura presso i servizi                               lavorativo, ricostituzione di
     psichiatrici territoriali                           legami familiari e sociali, ...

                     EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
            Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                            Pisa, 16th September 2011
Progetto Diogene - triennio 2005-2008 -Dati
 Soggetti presi in carico dal progetto:



                                                                           18%        15%
                                                                          18-30       >60
             35%
           Femmine                51%              49%
                                Italiani         Stranieri                                  31%
  65%                                                                      36%             45-60
 Maschi                                                                   30-45

  MASCHI   FEMMINE                    ITALIANI   STRANIERI          <18    18>30   30>45   45>60   >60




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             Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                             Pisa, 16th September 2011
Progetto Diogene - triennio 2005-2008 -Dati
      52%
60   Psicosi
50

                                                                              33%             26%
40
                                                                             Dimessi          Persi
                                              25%
30                  18%                     Altre           PATOLOGIE %
                D.Personalità             patologie
20
                                  5%                                                  41%
10                           DipendenzeCambia colori                               In carico
0
                D.di PERSONALITA'         ALTRE PATOLOGIE
      PSICOSI                   DIPENDENZE
                                                                              DIMESSI   IN CARICO   PERSI




                           EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
                  Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                                  Pisa, 16th September 2011
Ricerca-intervento - triennio 2005-2008- Esiti
-   Prevalgono i disturbi dell'area psicotica


-   Il percorso è molto lungo (durata media 12 mesi) ma il 52% dei presi in
    carico accetta di iniziare progetti di reinserimento o cura


      L’intervento sociale             associato                 al contatto con
                                                                 il servizio psichiatrico
                                                                 territoriale




                              incide in modo significativo
                   sugli indici di miglioramento in tutte le fasce


                       EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
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Nodi aperti
• Doppio Stigma: homeless e paziente psichiatrico. “Homeless” come
  “categoria a sè” che distingue dai comuni pazienti psichiatrici ed
  esclude dai percorsi di cura

• Stranieri senza permesso di soggiorno o in attesa di rinnovo del
  permesso di soggiorno
-domanda di soggiorno
- procedure burocratiche
-tempi
• Mancanza di risorse per l‘effettiva inclusione sociale di questa
  utenza complessa
-possibilità lavorative
-soluzioni abitative
-   risorse relazionali
                       EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
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                              Pisa, 16th September 2011
Bibliografia
Caritas Ambrosiana (2008), La città dimenticata. Mappatura dei servizi per le persone
 gravemente emarginate e senza dimora, URL:
http://www.caritas.it/Documents/0/3225.html

Comune di Milano, Comunita’ di Sant’Egidio, Guida Dove Milano, Febbraio 2010, URL:
http://www.santegidio.org/downloads/guida_dove_milano_2010.pdf

Ministero del lavoro e delle politiche sociali, (2011) Senza dimora: Storie, vissuti,
aspettative delle persone senza dimora in cinque aree metropolitane, Quaderni della
ricerca sociale, vol 10,http://www.lavoro.gov.it/NR/rdonlyres/CE06FD73-D361-4414-96D8-
8EB7E5243058/0/QRS10_senzadimora.pdf

Camarda P., Casavola V., Dudek C., Ferrari A., Iacono E., Landra S.,Legnani G., Noseda
F., Rossi G., (2005) Una sperimentazione di psichiatria di strada: Progetto Diogene,
Rivista sperimentale di Freniatria, Franco Angeli, vol 3.

Camarda P., Casavola V., Dudek C., Ferrari A., Marinucci E., Rossi G., Salari M., Tajani
M., Ornaghi., Ronzitti S., Giampieri E., Carta I., Clerici M., (2011). Homeless e malattia
psichiatrica a Milano. “Il Progetto Diogene”, Psichiatria di comunità, vol. X, n.1 Marzo
2011, pp. 49-57.

                       EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
              Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe
                              Pisa, 16th September 2011
Progetto Diogene - Contatti


http://www.casadellacarita.org/

progetto.diogene@casadellacarita.org


Progetto Diogene
c/o Fondazione Casa della carità "Angelo Abriani"
via Francesco Brambilla 10
20128 Milano, Italia




                   EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE
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Progetto DIOGENE: An Integrated Approach to Homelessness and Mental Illness in Milan

  • 1. Progetto Diogene, progetto sperimentale per la salute mentale dei senza dimora a Milano Progetto Diogene: an integrated approach to homelessness and mental illness in Milan Casa della Carità, Milano, Italia Interdisciplinary Center 'Sciences EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE for peace’ Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 2. Homeless a Milano EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 3. Progetto Diogene - Target Progetto Diogene si occupa di: Senza dimora con disagio psichico e/o patologia psichiatrica conclamata italiani e stranieri, con o senza permesso di soggiorno Nei casi di comorbilità psichiatrica (abuso di sostanze), i senza dimora •vengono segnalati ai servizi di competenza quando il progetto non sia in grado di •effettuare una presa in carico. Progetto Diogene: - è rivolto a 50 soggetti senza dimora in tre anni - è finanziato dalla Regione Lombardia Primo triennio: 2005- 2008; Secondo Triennio 2009-2011 - nel 2006 viene scelto dall'Organizzazione Mondiale della Sanità come “progetto pilota” EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 4. Progetto Diogene – Partnership Progetto Diogene è promosso da ORGANIZZAZIONI DEL PRIVATO SOCIALE: • Fondazione Casa della Carità – Milano • Cooperativa Novo Millennio – Monza • Caritas Ambrosiana In partnership con REALTÀ DEL SERVIZIO PUBBLICO: • Azienda Ospedaliera Niguarda Ca' Granda • Azienda Ospedaliera San Gerardo EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 5. Progetto Diogene – Servizi offerti PRIVATO SOCIALE Casa della Carità : - UNITÀ DI STRADA - ACCOGLIENZA - SERVIZI ASSISTENZIALI E AMBULATORIALI - SERVIZIO SEGRETARIATO SOCIALE e CONSULENZA LEGALE Caritas Ambrosiana: - SERVIZIO SEGRETARIATO SOCIALE - CENTRI D’ASCOLTO Novo Millennio: - SERVIZI DI RISOCIALIZZAZIONE – Centro Diurno EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 6. Progetto Diogene – Servizi offerti ISTITUZIONE PUBBLICA Azienda Ospedaliera Niguarda Ca' Granda, Milano: - 2 EQUIPE SPECIALIZZATE DI ETNOPSICHIATRIA - 2 CENTRI DI CURA TERRITORIALE - Servizio ambulatoriale - REPARTO OSPEDALIERO DI DIAGNOSI E CURA - Ricoveri Azienda Ospedaliera San Gerardo, Monza: - 1 CENTRO DI CURA TERRITORIALE - Servizio ambulatoriale - REPARTO OSPEDALIERO DI DIAGNOSI E CURA - Ricoveri - CLINICA UNIVERSITARIA – Ricerca EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 7. Progetto Diogene – Modello di intervento Punti di forza: • Andare verso l’utente • Flessibilità (operatori itineranti e strumenti agili) • Lavorare sull’aggancio relazionale dell’utente per creare motivazione alla cura • Rendere meno burocratici i percorsi di accesso alla cura • Costruire un dialogo continuo tra ambito clinico e sociale EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 8. Progetto Diogene – Obiettivi • Offrire percorsi di cura a homeless italiani e stranieri • Rendere più accessibile il servizio pubblico di cura psichiatrica • Costruire e sperimentare un modello di intervento riproducibile • Condurre attività di formazione e promozione •Condurre una ricerca sul fenomeno degli homeless con disagio psichico a Milano EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 9. Progetto Diogene – Interventi rivolti ai senza dimora INTERVENTO IN ACCOGLIENZA SEGRETARIATO SOCIALE STRADA E LEGALE INTERVENTI PROGETTI AMBULATORIALI TERAPEUTICI RIABILITATIVI - Centro di cura territoriale RICOVERO INDIVIDUALI - Ambulatorio etnopsichiatrico Reparto Ospedaliero di Diagnosi E Cura E DI INCLUSIONE SOCIALE EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 10. Casa della Carità Accoglienza e centro servizi Offre: - 10 posti letto riservati a Progetto Diogene - Ambulatorio medico di primo livello - Ambulatorio psichiatrico - Servizio docce, guardaroba - Segretariato sociale, consulenza legale gratuita EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 11. Servizio etnopsichiatrico Servizio ambulatoriale: aperto tutti I giorni, sede presso centro di cura territoriale Offre: - Presa in carico psico-educativa - Attivazione di risorse sul territorio (rete istituzionale e rete naturale) - Servizio di mediazione linguistico-culturale - Team multidisciplinare EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 12. L’operatore psichiatrico itinerante agisce sulla strada, Equipe di strada - al domicilio temporaneo del paziente, in luoghi specifici su segnalazione. Servizio itinerante: 3 unità di strada, 2 operatori ciascuna: psichiatra e educatore Ogni unità: - effettua un'uscita settimanale serale (19-23) di circa 4 ore. - esce in un giorno diverso della settimana e in zone territoriali diverse. Prima dell'uscita: - Programmazione incontri e colloqui Dopo l'uscita – Briefing, compilazione breve relazione In sede: - Compilazione cartella clinica. - Riunione settimanale (3 ore): si discutono gli incontri e ciascuna situazione clinica, si condividono le strategie di intervento. In particolare si occupa: - del primo contatto - dell’accompagnamento relazionale - di una prima assunzione in cura - di una presa in carico in strada anche di lungo periodo EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 13. Equipe di strada - Modalità e metodo di lavoro FASE I Aggancio e creazione di una relazione di fiducia sono necessari: • la condivisione delle condizioni ambientali • una coppia stabile di operatori • un tempo sufficientemente adeguato • la costanza degli incontri • l’Impostazione di una sostanziale simmetria relazionale (non agiamo per l’utente ma insieme all’utente ) EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 14. Equipe di strada - Modalità e metodo di lavoro FASE II Costruita la relazione di fiducia, si condividono e si articolano IL PERCORSO DI CURA IL PERCORSO DI - Presa in carico da parte INTEGRAZIONE SOCIALE dell’equipe - inserimento in un centro di - Sostegno alla presa in accoglienza, inserimento cura presso i servizi lavorativo, ricostituzione di psichiatrici territoriali legami familiari e sociali, ... EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 15. Progetto Diogene - triennio 2005-2008 -Dati Soggetti presi in carico dal progetto: 18% 15% 18-30 >60 35% Femmine 51% 49% Italiani Stranieri 31% 65% 36% 45-60 Maschi 30-45 MASCHI FEMMINE ITALIANI STRANIERI <18 18>30 30>45 45>60 >60 EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 16. Progetto Diogene - triennio 2005-2008 -Dati 52% 60 Psicosi 50 33% 26% 40 Dimessi Persi 25% 30 18% Altre PATOLOGIE % D.Personalità patologie 20 5% 41% 10 DipendenzeCambia colori In carico 0 D.di PERSONALITA' ALTRE PATOLOGIE PSICOSI DIPENDENZE DIMESSI IN CARICO PERSI EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 17. Ricerca-intervento - triennio 2005-2008- Esiti - Prevalgono i disturbi dell'area psicotica - Il percorso è molto lungo (durata media 12 mesi) ma il 52% dei presi in carico accetta di iniziare progetti di reinserimento o cura L’intervento sociale associato al contatto con il servizio psichiatrico territoriale incide in modo significativo sugli indici di miglioramento in tutte le fasce EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 18. Nodi aperti • Doppio Stigma: homeless e paziente psichiatrico. “Homeless” come “categoria a sè” che distingue dai comuni pazienti psichiatrici ed esclude dai percorsi di cura • Stranieri senza permesso di soggiorno o in attesa di rinnovo del permesso di soggiorno -domanda di soggiorno - procedure burocratiche -tempi • Mancanza di risorse per l‘effettiva inclusione sociale di questa utenza complessa -possibilità lavorative -soluzioni abitative - risorse relazionali EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 19. Bibliografia Caritas Ambrosiana (2008), La città dimenticata. Mappatura dei servizi per le persone gravemente emarginate e senza dimora, URL: http://www.caritas.it/Documents/0/3225.html Comune di Milano, Comunita’ di Sant’Egidio, Guida Dove Milano, Febbraio 2010, URL: http://www.santegidio.org/downloads/guida_dove_milano_2010.pdf Ministero del lavoro e delle politiche sociali, (2011) Senza dimora: Storie, vissuti, aspettative delle persone senza dimora in cinque aree metropolitane, Quaderni della ricerca sociale, vol 10,http://www.lavoro.gov.it/NR/rdonlyres/CE06FD73-D361-4414-96D8- 8EB7E5243058/0/QRS10_senzadimora.pdf Camarda P., Casavola V., Dudek C., Ferrari A., Iacono E., Landra S.,Legnani G., Noseda F., Rossi G., (2005) Una sperimentazione di psichiatria di strada: Progetto Diogene, Rivista sperimentale di Freniatria, Franco Angeli, vol 3. Camarda P., Casavola V., Dudek C., Ferrari A., Marinucci E., Rossi G., Salari M., Tajani M., Ornaghi., Ronzitti S., Giampieri E., Carta I., Clerici M., (2011). Homeless e malattia psichiatrica a Milano. “Il Progetto Diogene”, Psichiatria di comunità, vol. X, n.1 Marzo 2011, pp. 49-57. EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011
  • 20. Progetto Diogene - Contatti http://www.casadellacarita.org/ progetto.diogene@casadellacarita.org Progetto Diogene c/o Fondazione Casa della carità "Angelo Abriani" via Francesco Brambilla 10 20128 Milano, Italia EUROPEAN RESEARCH CONFERENCE Homelessness, Migration and Demographic Change in Europe Pisa, 16th September 2011

Notas do Editor

  1. Introduction FEANTSA Information from FEANTSA’s members Specific look at some countries (not IE and UK)