INNOV LAB – LA CANTINE LE LIVING LAB A TOULON L’INNOVATION CENTREE USAGERS Une semaine de co création avec les usagers pour réinventer le mobilier scolaire

1. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
INNOV LAB – LA CANTINE
LE LIVING LAB A TOULON
L’INNOVATION CENTREE USAGERS
Une semaine de co création avec les usagers
pour réinventer le mobilier scolaire

2. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
L’HISTORIQUE
Innov Lab - La Cantine by TVT Innovation

3. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Le début de l’histoire…
 Les objectifs du Living Lab
Favoriser l’innovation ouverte en regroupant plusieurs acteurs autour
d’une expérimentation grandeur nature
Cette expérimentation met à disposition un lieu, une animation au
service de tout un chacun
 Les participants
 TVT Innovation coordinateur
 Le territoire :Toulon Provence Méditerranée, Ville de
Toulon
 Les écoles d’ingénieurs (ISEN, SEATECH)
 KEDGE BS
 L’université de Toulon
 Les citoyens, les cyberbases, les associations
 Les partenaires économiques et culturels

4. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
LA CO CREATION – UN CONCEPT, DES
USAGERS
Innov Lab - La Cantine by TVT Innovation

5. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
La co création
 Le constat :
 Aujourd’hui les collaborateurs d’une
entreprise travaillent en mode
horizontal et non plus vertical,
l’ingénieur d’affaires doit travailler
avec l’ingénieur informatique et le
designer, ainsi qu’avec l’ingénieur
numérique, les étudiants doivent
donc être en capacité à travailler de
cette manière ;
 L’entreprise innovante d’aujourd’hui
doit s’appuyer sur les retours
usagers, il ne s’agit plus de
proposer une technologie, mais de
répondre à un besoin ;
 La mise en commun de savoir faire
et de compétences diverses ne
peuvent qu’être un plus pour un
projet.

6. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
La usagers de la co création
 Les étudiants
 Mise en place de groupes de travail hétérogènes,
 Travail en modèle « hackathons » avec des
journées complètes
 Des temps de convivialité : pauses (repas, café)
ont fait partie intégrantes de la co création pour
maintenir un esprit communautaire.

7. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
La usagers de la co création
 L’équipe pédagogique
 Participer à l’accroissement de la connaissance, ne pas se positionner en
« sachant »
 Apprentissage d’un langage commun
 Mise en place de sessions de formation à la co création
 Les usagers : citoyens, associations, cyberbases
 Participation à la co création en amont dès la période d’idéation
 Retours pendant la co création
 Participation à la restitution des projets

8. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
La co création : en conclusion
 Gérer ses paradoxes
 Se réinventer et s’ouvrir
 Relever un défi
 S’appuyer sur l’humain et sa subjectivité
 Impliquer les usagers dès les premiers stades d’idéation pour
« sortir du cadre » et au fur et à mesure des avancées et
réflexions

9. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
UN EXEMPLE CONCRET : LE CONCOURS
JEAN PROUVE - DU 1ER AU 5 DECEMBRE
2014
INNOV LAB - La Cantine by TVT Innovation

10. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Le concours Jean Prouvé
Le Prix Jean Prouvé propose aux écoles de design françaises et aux
designers professionnels de repenser le mobilier scolaire. Cette nouvelle
approche est axée vers le confort et le bien-être des élèves dans une école
en mutation.
le Prix écoles : il concerne toutes les écoles françaises de design et
s'adresse aux étudiants dès la première année. Il donnera lieu à une sélection
de lauréats et au prototypage des propositions retenues qui seront
présentées lors de différent évènements en 2015 (D'Days, Salon maison et
objet, Salon des maires, etc.) et Milan 2016.
« Alors que l’École évolue, que les pratiques et les outils pédagogiques
se modernisent, et que tablettes et tableaux numériques trouvent peu
à peu leur place dans les salles de classe, le mobilier scolaire n’a que
peu changé au cours des dernières décennies. Voilà l’objet du Prix
Jean Prouvé : imaginer le mobilier scolaire de demain pour embrasser
les évolutions de l’École.»
Benoît Hamon, ministre de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur et
de la recherche

11. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les objectifs du concours
Ce concours ne concerne pas la réorganisation globale des écoles
mais sur l’assise et le plan de travail pour les écoles élémentaires,
collèges et lycées.
Ce mobilier doit faciliter l’accès aux nouvelles interactions, aux outils
numériques, à la configuration d’une classe aux situations de
concentration, de réception, d’apprentissage et d’expérimentation.
Interroger et adapter les pratiques pédagogiques et les usages à
travers la conception du mobilier scolaire.
En répondant à ce concours, nous sommes les seuls à proposer une
réponse étudiée dans le cadre d’une étude collaborative enrichi de
profils aux formations distinctes et non concurrentes

12. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Le déroulement de la co création
 Les participants
 65 étudiants de KEDGE BS,
SEATECH, UFR INGEMEDIA
regroupés dans 9 équipes
 6 experts/pédagogiques
 2 facilitateurs
 Le déroulement
 Lundi matin :
 Présentation du projet, des livrables
 Formation des équipes tirage au sort
des différentes composantes
 Ice Breaker
 Vendredi après-midi :
 Restitution des prototypes,
 Réalisation de pitch et résultats.

13. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Le déroulement de la co création
 Afin de les guider dans la
démarche, chaque équipe a eu à
sa disposition un support papier
contenant :
 Les objectifs de chaque étape
 Les livrables pour chaque étape
 Les descriptions des experts et
espaces.
 Le tableau de bord par équipe
 Les fiches valeurs qui seront affichées
dans les différents espaces occupés.

14. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
L’implication des usagers
 Les usagers : élèves et enseignants
 Outils et méthodes employés :
- Micro trottoirs à la sortie des établissements
- Rencontre avec les équipes pédagogiques
- Interview dans les salles des professeurs
- Rencontres organisées avec les professeurs
dans les classes
- Questionnaires
Les usagers sont souvent pourvoyeurs de
retours concernant les usages et les
besoins, mais sont souvent également
réducteurs dans la vision d’un usage du fait
même qu’ils ignorent souvent ce qui peut
être fait, d’où l’importance des allers et
retours entre travail de prospective, retours
usagers, tests et prototypages

15. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Veille sur les aspects technologiques

16. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Innovation centrée usagers

17. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Rapport innovation centrée usagers/technologie/marché

18. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
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Les livrables
 Mise en perspective usages

19. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
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Les livrables
 Identifier la problématique

20. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Raconter la problématique centrée usager

21. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Idéation

22. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Essais et tâtonnements

23. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Les livrables
 Tests et retours d’expérience

24. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
LES REALISATIONS PRESENTEES AU
CONCOURS
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26. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015

27. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
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28. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015

29. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Le résultat du concours
 Nombre total de projets reçus : 491, soit 49 écoles participantes dans
19 académies
 Nos projets s’inscrivent dans les 50 premiers retenus
 Le jury école a présélectionné 15 projets.
 Les lauréats
 1er prix
Lycée La Martinière-Diderot, académie de Lyon
Lauréats : Joanna Carubia et Audrey Osellame
 2e prix
École Boulle, académie de Paris
Lauréats : Nora Aguemon, Henna Burney, Estelle Cochelin
 3e prix (ex aequo)
École Camondo, académie de Paris
Lauréat : Roxane de Buttet
 3e prix (ex aequo)
École Boulle, académie de Paris
Lauréats : Noémie Cadet, Yeelen Fresneau, Charlotte Lossec

30. Conférence « Co-créer avec les Usagers pour Mieux Vivre et Bien Vieillir »
Biennale Internationale Design, St Etienne, 18 mars 2015
Merci de votre attention
Catherine Fekrane – fekrane@tvt.fr
Responsable Prospective Numérique
TVT Innovation