FACEBOOK:
DE ONDE VEIO?
PARA ONDE VAI?
Natália Boaventura
Semana de Mídias Sociais da UNA #SMSUNA
21 de maio de 2015
Natália Boaventura
-  Graduação em Publicidade e Propaganda e
em Jornalismo;
-  Oito anos de trabalho com comunicação;
-  ...
92 milhões de usuários
no Brasil
77 milhões destes
acessam a rede apenas
pelo celular/tablet
62 milhões de brasileiros
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Fonte: http://goo.gl/6N3rCO
POR QUE O
FACEBOOK
CHEGOU
ATÉ AQUI?
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2014
EU SOU O
FACEBOOK
E MUDO O
TEMPO
TODO.
MUITO
PRAZER.
2012
HISTÓRIAS DO FACEBOOK
Janeiro, 2012
Fonte: https://www.facebook.com/FacebookStoriesBrazil
TIMELINE PARA PÁGINAS
Imagem e vídeo em tamanho
duas vezes maior
Fixar posts no topo
Milestones/marcos
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INSTAGRAM: O REI DAS IMAGENS
Abril, 2012
Quando você
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POR QUÊ?
INSTAGRAM: O REI DAS IMAGENS
E DEPOIS?
WHATSAPP: O REI DAS MENSAGENS (E
DAS IMAGENS, DOS VÍDEOS…)
Outubro, 2014
A longo prazo, Facebook considera vender recursos...
2013
"O feed de notícias é uma
das coisas mais importantes que
nós construímos. Nós estamos
mudando e ele precisa
evoluir com e...
PALAVRA-
CHAVE:
RELEVÂNCIA.
O JORNAL PERSONALIZADO
Março, 2013
Imagens maiores
O JORNAL PERSONALIZADO
Março, 2013
Múltiplas abas de informações
O JORNAL PERSONALIZADO
Março, 2013
Consistência móvel
Facebook versão web e mobile têm as mesmas novidades
"Estamos seguindo as
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claro que isso inclui
grandes e envolventes
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QUALQUER SEMELHANÇA
É MERA TENDÊNCIA DE DESIGN. ;)
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Março, 2013
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Fonte: https://goo.gl/wCeDSG
Agosto, 2013
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Outubro, 2013
Alcance
orgânico em
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Fonte: http://goo.gl/rH2WnK
-  miga, o alcance caiu e o cliente tá vindo
-  ai meu deus oq eu faço?
-  aja naturalmente
PENSE EM
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CRIE
DIÁLOGOS.
Conheça seu público, fale a língua dele:
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Se você tem um produto, dê vida a ele
Se você tem um produto, dê vida a ele
Ouça seu público e transforme essa
informação em algo útil
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Março, 2014
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mais fácil
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Fonte: https://goo.gl/s0Le4x
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https://www.facebook.com/PagesSizesDimensions/timeline
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Maio, 2014
Fontes: https://www.facebook.com/FBNewswire
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Dezembro, 2014
Inaugura um sistema de busca próprio
Só em julho, mais de um bilhão de buscas
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POR QUÊ?
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Maio, 2015
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Março, 2015
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Março, 2015
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Março, 2015
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Fonte: https://www.facebook.com/business/learn
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Março, 2015
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Fonte: https://www.facebook.com/business/news/topic-data
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- ...
+ POSTS DE AMIGOS
- POSTS DE PÁGINAS
Fonte: http://goo.gl/WZn8i4
Abril, 2015
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serviço de diversos aplicativos.
Messenger Business: pre...
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Abril, 2015
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Maio, 2015
Ferramenta para publicação de notícias
Fonte: http://goo.gl/AYGCtk
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Maio, 2015
Teste: ferramenta permite a localização de links dentro do
Facebook, sem haver necessidade ...
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Maior ênfase a eventos
-  Mais eventos no seu feed de notícias
-  Mais recomendações de eve...
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Abril, 2015
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Fonte: https://www.facebook.com/business/news/facebook-local-awareness
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Natália Boaventura
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A apresentação recapitula a história desse gigante nas redes sociais, pensar sobre a melhor forma de se adaptar às mudanças e refletir por que ele permanece tão imponente até hoje.

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Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?

  1. 1. FACEBOOK: DE ONDE VEIO? PARA ONDE VAI? Natália Boaventura Semana de Mídias Sociais da UNA #SMSUNA 21 de maio de 2015
  2. 2. Natália Boaventura -  Graduação em Publicidade e Propaganda e em Jornalismo; -  Oito anos de trabalho com comunicação; -  Nesse período, atuação como jornalista, revisora, redatora publicitária e social media; -  Desde 2012, integra o Conselho Geral da Academia Mineira de Marketing (AMMA); -  Coordenadora de mídias sociais na Filadélfia Comunicação, atendendo a clientes como Inhotim, Mondaine e PUC Minas.
  3. 3. 92 milhões de usuários no Brasil 77 milhões destes acessam a rede apenas pelo celular/tablet 62 milhões de brasileiros acessam o Facebook todos os dias 50 milhões deles apenas pelo celular Fonte: https://goo.gl/2RTrFn
  4. 4. Fonte: http://goo.gl/6N3rCO
  5. 5. POR QUE O FACEBOOK CHEGOU ATÉ AQUI?
  6. 6. 2004
  7. 7. 2004 2006
  8. 8. 2004 2006 2007
  9. 9. 2004 2006 2007 2008
  10. 10. 2004 2006 2007 2008 2009
  11. 11. 2004 2006 2007 2008 2009 2010
  12. 12. 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  13. 13. 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2014
  14. 14. EU SOU O FACEBOOK E MUDO O TEMPO TODO. MUITO PRAZER.
  15. 15. 2012
  16. 16. HISTÓRIAS DO FACEBOOK Janeiro, 2012 Fonte: https://www.facebook.com/FacebookStoriesBrazil
  17. 17. TIMELINE PARA PÁGINAS Imagem e vídeo em tamanho duas vezes maior Fixar posts no topo Milestones/marcos Responder mensagens privadas Fevereiro, 2012
  18. 18. INSTAGRAM: O REI DAS IMAGENS Abril, 2012 Quando você pensar em compartilhar um momento em foto, é provável que seja em uma rede controlada pelo tio Mark.
  19. 19. POR QUÊ?
  20. 20. INSTAGRAM: O REI DAS IMAGENS
  21. 21. E DEPOIS?
  22. 22. WHATSAPP: O REI DAS MENSAGENS (E DAS IMAGENS, DOS VÍDEOS…) Outubro, 2014 A longo prazo, Facebook considera vender recursos do Whatsapp para empresas. Fonte: http://goo.gl/h5VPVX
  23. 23. 2013
  24. 24. "O feed de notícias é uma das coisas mais importantes que nós construímos. Nós estamos mudando e ele precisa evoluir com essas mudanças. Além disso, as histórias em torno de você merecem ser exibidas com mais do que apenas texto". Mark Zuckerberg
  25. 25. PALAVRA- CHAVE: RELEVÂNCIA.
  26. 26. O JORNAL PERSONALIZADO Março, 2013 Imagens maiores
  27. 27. O JORNAL PERSONALIZADO Março, 2013 Múltiplas abas de informações
  28. 28. O JORNAL PERSONALIZADO Março, 2013 Consistência móvel Facebook versão web e mobile têm as mesmas novidades
  29. 29. "Estamos seguindo as tendências de design, e é claro que isso inclui grandes e envolventes fotos e um design limpo e navegável". Mark Zuckerberg
  30. 30. QUALQUER SEMELHANÇA É MERA TENDÊNCIA DE DESIGN. ;)
  31. 31. CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES CH-CH-CH-CH-CHANGES
  32. 32. CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2013 Respostas em comentários
  33. 33. CH-CH-CH-CH-CHANGES Junho/Julho, 2013 Fotos em comentários de perfis e páginas
  34. 34. TÁ PENSANDO QUE FACEBOOK É BAGUNÇA?
  35. 35. EDGE RANK ALGORITMO: FUNIL DE CONTEÚDO. AFINIDADE + RELEVÊNCIA + TEMPO
  36. 36. + NOTÍCIAS - MEMES - CLICKBAITS Fonte: https://goo.gl/wCeDSG Agosto, 2013
  37. 37. CH-CH-CH-CH-CHANGES Outubro, 2013 Alcance orgânico em queda Fonte: http://goo.gl/rH2WnK
  38. 38. -  miga, o alcance caiu e o cliente tá vindo -  ai meu deus oq eu faço? -  aja naturalmente
  39. 39. PENSE EM CONVERSAS, NÃO EM CAMPANHAS: CRIE DIÁLOGOS.
  40. 40. Conheça seu público, fale a língua dele: inove
  41. 41. Se você tem um produto, dê vida a ele
  42. 42. Se você tem um produto, dê vida a ele
  43. 43. Ouça seu público e transforme essa informação em algo útil
  44. 44. E DEPOIS?
  45. 45. 2014
  46. 46. CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2014 Informação mais fácil Recursos mais acessados em destaque Fonte: https://goo.gl/s0Le4x
  47. 47. #AJUDINHA https://www.facebook.com/PagesSizesDimensions/timeline
  48. 48. CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2014 Fontes: https://www.facebook.com/FBNewswire https://twitter.com/FBNewswire Agregador de notícias + fonte de informações relevantes
  49. 49. Dezembro, 2014 Inaugura um sistema de busca próprio Só em julho, mais de um bilhão de buscas “Existem mais de um trilhão de posts (no Facebook), e os engenheiros sempre me lembram que isso é mais do que os resultados de muitos sistemas de busca.” (M.Z.) Retirada das buscas do Bing do Facebook
  50. 50. 2015
  51. 51. CH-CH-CH-CH-CHANGES Fevereiro, 2015 Vendas em grupos
  52. 52. POR QUÊ?
  53. 53. CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015
  54. 54. CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015 Escolha de gênero – 17 opções
  55. 55. CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015 Escola on-line Fonte: https://www.facebook.com/blueprint
  56. 56. CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015 Saiba como Fonte: https://www.facebook.com/business/learn
  57. 57. CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015 Topic Data Fonte: https://www.facebook.com/business/news/topic-data - Parceria DataSift - Disponível nos EUA e Reino Unido - Relatórios consolidados, não mais dados brutos
  58. 58. + POSTS DE AMIGOS - POSTS DE PÁGINAS Fonte: http://goo.gl/WZn8i4 Abril, 2015
  59. 59. CH-CH-CH-CH-CHANGES Abril, 2015 Messenger Platform: integração do serviço de diversos aplicativos. Messenger Business: pretende melhorar a comunicação entre prestadoras de serviço e seus consumidores. Ex.: envio de recibos, status de atualizações de compras, etc.
  60. 60. CH-CH-CH-CH-CHANGES Abril, 2015 Chamadas de vídeo
  61. 61. CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015 Ferramenta para publicação de notícias Fonte: http://goo.gl/AYGCtk
  62. 62. CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015 Teste: ferramenta permite a localização de links dentro do Facebook, sem haver necessidade de sair da rede social Expectativa: evitar uma evasão de audiência e diminuir o fluxo de pessoas que saem da rede para o Google. Além disso, possibilitar ao Facebook analisar os assuntos que mais despertam interesse em cada usuário de maneira mais fácil e direta. Fonte: http://goo.gl/iRNuo2
  63. 63. CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015 Maior ênfase a eventos -  Mais eventos no seu feed de notícias -  Mais recomendações de eventos no seu feed de notícias -  Compartilhamento de eventos no Messenger -  Maior integração com o Messenger -  Convite a não-usuários do Facebook -  Notificações de convite para eventos privados -  Um app independente de eventos (talvez) Fonte: http://goo.gl/EsYtgn
  64. 64. E OS ANÚNCIOS?
  65. 65. ENQUANTO O GOOGLE AJUDAVA AS PESSOAS A ENCONTRAR AS COISAS QUE ELAS JÁ HAVIAM SE DECIDIDO A COMPRAR, O FACEBOOK AS AJUDARIA A DECIDIR O QUE QUERIAM. Fonte: O efeito Facebook, David Kirkpatrick
  66. 66. #OPORTUNIDADES Cliques ou conversões no site Envolvimento com a publicação Opções “Curtir” na página Reivindicações de ofertas Respostas de eventos Instalação e envolvimento com app
  67. 67. CH-CH-CH-CH-CHANGES Abril, 2015 Local Awareness AD Fonte: https://www.facebook.com/business/news/facebook-local-awareness
  68. 68. CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015 Anúncio + ligação
  69. 69. O QUE SIGNIFICA TUDO ISSO?
  70. 70. PALAVRAS- CHAVE: LONGO PRAZO.
  71. 71. OBR-OBR-OBR-OBR-OBRIGADA Natália Boaventura @natiboaventura facebook.com/natiboaventura linkedin.com/in/natiboaventura Ola@nataliaboaventura.com

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