Meer omzet met maken met creditcards tijdens de feestdagen? Door creditcards als betaaloptie toe te voegen aan uw webwinkel kunt u meer omzet maken. Wacht niet en accepteer creditcards. Vraag nu aan en betaal 1 jaar geen abonnementskosten. www.emscard.com

1. Klanten betalen tijdens de feestdagen meer
met creditcards. Mis deze omzet niet!

2. Omzet versneller

3. Omzetversneller
Transactiewaarde
€168
De gemiddelde uitgave met een
creditcard ligt een stuk hoger dan bij iDeal
De gemiddelde transactiewaarde voor creditcards lag in 2012 op €168 per transactie. Twee
keer hoger dan iDeal-transacties. Uit gegevens van de Nederlandse betalingsautoriteit
Currence blijkt dat de transactiewaarde van betalingen met creditcards significant hoger
liggen dan andere betaalopties. Daardoor leveren creditcardbetalingen een grote bijdrage
aan uw omzet.

4. Omzetversneller
omzetboost
32%
Rond de feestdagen stijgt uw
online omzet hard.
Uit onze cijfers blijkt dat vorig jaar de omzet rond de feestdagen zo’n 28,3 procent hoger
lag dan in de eerste maanden van 2013. Uit onderzoek van Blauw Research is gebleken dat
webwinkeliers dit jaar een omzetstijging van 32% verwachten. Uw klant doet straks massaal
inkopen voor Sinterklaas, Kerst en de jaarwisseling. Door creditcards te accepteren heeft uw
klant meer betaalmogelijkheden, dat zorgt voor meer conversie en omzet.

5. Omzetversneller
Transactiewaarde
+42%
Afgelopen jaar is het aantal webwinkels
dat creditcards accepteert hard gegroeid
Vorig jaar is de acceptatie van creditcards in webwinkels met ruim 42% gegroeid, dit blijkt
uit onderzoek onder de klanten van European Merchant Services. Steeds meer webwinkels
zien de voordelen van deze betaalmethode en voegen het toe aan de betaalopties. De groei
van creditcard-acceptatie heeft er ook voor gezorgd dat meer mensen gebruik maken van
creditcard.

6. TRENDS

7. TRENDS
E-commerce wordt
internationaler.
Nieuwe technologie
wordt snel succesvol.
Bescherming van
data wordt nog
belangrijker.
Fraude verplaatst
zich van PoS naar
e-commerce.
Door de groei van
e-commerce,
stijgt fraude ook.
Support van een
professioneel
chargeback-team is
belangrijk.
Nederlanders
lopen voor op het
gebied van nieuwe
technologie.
Mobiel betalen
wordt steeds
populairder.
E-identificatie is
belangrijk voor de
Europese Unie.

8. TRENDS
Opkomst van
multichannel
Altijd online
Consumenten
veranderen
Klanten gaan meerdere
apparaten tegelijk gebruiken
Altijd en overal online
Snelheid en relevantie
smartphone&tv 81%
smartphone&laptop/PC 66%
laptop/PC & televisie 66%
After sales is belangrijk
De klantreis
wordt
complexer
Altijd en overal
shoppen

9. TRENDS
IN
RETAIL

10. TRENDS
IN
RETAIL
14%
van alle aankopen
komt van tablet of
smartphone
65%
van uw klanten
wisselt tussen
verschillende
schermen
De shopper in 2013:
-18%
afname bezoek
via pc
30%
zoekt op een
smartphone
10% tablettransacties
+8%
Groei online omzet
19%
conversie op
smartphones
20% kijkt op een tablet
“Kans: Door in te spelen op mobiele
kanalen kunt u meer omzet halen.”

11. TRENDS
IN
RETAIL
40%
Het aankoopproces
wordt ingewikkelder
40% van uw klanten
kijkt naar de beste
prijs.
(Bron: Google)
Naar verwachting
maakt u 32% meer
omzet in de laatste
maanden van het jaar
(Bron Blauw Research)

12. Maak kennis
met EMS

13. MAAK KENNIS
MET EMS
Klanten
EMS mag
werken in
Landen
Meer dan
Jaar ervaring

14. MAAK KENNIS
MET EMS
Ontstaan in 2005 uit een samenwerking tussen First Data en International Card Services (ICS)
Merchants Services voor retail maar ook voor multichannel organisaties in heel Europa
Voor het accepteren van Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Vpay en Diners & Discover
Stabiel en veilig betaalplatform Omnipay
Uw eigen account manager

15. MAAK KENNIS
MET EMS
Onze rol in het
betalingsproces

16. MAAK KENNIS
MET EMS

17. DE SERVICE
VAN EMS

18. WAT MAAKT
EMS UNIEK?
U hoeft geen expert te zijn
Onze klantenservice en uw account manager adviseren en helpen u bij
vragen
We kunnen u helpen met specifieke oplossingen gericht op uw business
EMS heeft een gespecialiseerd Risk team die fraude cases kan
onderzoeken en oplossen
We hebben een eigen chargeback-afdeling waar betwiste betalingen
afgehandeld worden

19. WE HELPEN
U GRAAG
Een betaaloplossing voor Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Vpay en
Diners&Discover
3Dsecure om fraude te voorkomen
Online toegang tot realtime transactie-informatie via EMS-Reports
EMS Protection Program voor PCI DSS compliance
We onderzoeken en rapporteren fraudegevallen om zo uw business te
beschermen
Met EMS kunt u verschillende valuta accepteren
Een gemakkelijke online tool om betwiste betalingen af te handelen

20. IN 6 STAPPEN
CREDITCARDS
ACCEPTEREN
Akkoord op
voorstel van
EMS
Screening
door onze
Risk-afdeling
Activatie voor
betalingen met
creditcard
De
procedure
Opzetten EMS
Merchant
profiel
Tekenen
contract
3D secure
implementatie

21. EMS WERKT
VOOR

22. ONZE PARTNERS
Staat uw PSP hier
niet tussen?
Bezoek dan onze partnerpagina

23. WAT KUNNEN WE
VOOR U
BETEKENEN

24. WAAROM
EMS
Een sterke partner
Onderdeel van First Data: de grootste
card processor ter wereld
Onderdeel van International Card
Services, de grootste Nederlandse
uitgever van creditkaarten
Een contract en verbinding om Visa,
MasterCard, Maestro, Visa Electron, V Pay
en Diners& Discover te accepteren
Jarenlange ervaring en kennis in
E-commerce
Een sterk portfolio in retail
Extra service zoals online rapportages,
acceptatie van meerdere valuta, fraude
preventie en jarenlange ervaring met het
verwerken van betalingen
Uw eigen accountmanager

25. WAAROM
EMS
EMS: een vertrouwde naam
in E-commerce
eDCC
Tax Free shopping service
Laat uw klanten betalen in eigen
valuta. Deze betaalservice, geschikt
voor MasterCard, VISA, Maestro en vPay,
kunnen wij direct integreren in uw
huidige online betaalproces
Heeft u bezoeker van buiten de Eurozone
op uw website? Dan kunt u uw klant onze
tax free service aanbieden. Hierdoor is
het mogelijk om BTW-kosten eenvoudig
te declareren

26. REFERENTIES
“Samenwerken met EMS is erg prettig. De klantenservice
reageert snel, de prijzen zijn zeer concurrerend en een
eerste klas service, EMS is wat we zoeken als het gaat om
het verwerken van betalingen.”
- Merchant Optimisation

27. REFERENTIES
“ We zijn onder de indruk van de service en professionele
benadering van EMS. Het voldoet volledig aan onze
verwachtingen en behoeften als merchant. Natuurlijk zouden
we EMS adviseren aan anderen. ”
- Online-Vouchers.eu

28. NEEM CONTACT
MET ONS OP