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Communiqué de presse
13ème
baromètre vacances Ipsos -
Europ Assistance
Sous la pression de la crise, les intentions de départ en
vacances des Européens cet été sont à nouveau en
baisse à un niveau jamais atteint depuis 8 ans.
Les Français ne sont plus que 62% à avoir l’intention de
partir cet été (-8 points) mais préservent leur budget.
Martin VIAL, Directeur Général du Groupe Europ Assistance, a présenté les résultats du
13
ème
baromètre Ipsos – Europ Assistance sur les intentions et les préoccupations des
Européens pour les vacances.
Réalisée par Ipsos à la demande du Groupe Europ Assistance auprès d’un échantillon de 4.048
Européens (Français, Allemands, Britanniques, Italiens, Espagnols, Belges et Autrichiens), cette
enquête de référence réalisée par téléphone et publiée pour la treizième année consécutive
vise à estimer chaque année les intentions de départ des ressortissants des pays concernés, leurs
motivations, les destinations et les types de séjours privilégiés.
A l’occasion du 50ème
anniversaire de la création d’Europ Assistance en 1963, cette édition du
baromètre Ipsos-Europ Assistance est également l’occasion de faire le point sur les
améliorations perçues par les Européens dans le domaine du tourisme au cours des 50 dernières
années, et de les faire se projeter sur les 5 prochaines décennies.
Les intentions de départ des Européens sont de nouveau à la
baisse en 2013 (-4 points) avec un décrochage très net à la
baisse par rapport à la fin des années 2000
Les effets de la crise se ressentent cette année encore dans les intentions de départ des Européens
qui ne sont plus que 54% à avoir l’intention de partir au moins une fois en vacances cet été (entre
juin et septembre inclus).
Jeudi30mai2013-00:00
Nbr de pages 4 Page 2 * Vous vivez, nous veillons
Pour la deuxième année consécutive, les intentions de départ chutent (-4 points par rapport à 2012
et -12 points par rapport à 2011) pour atteindre un nouveau record à la baisse dans le baromètre. Il
s’agit du niveau le plus bas depuis huit ans.
L’ampleur de la crise, en Espagne et en Italie, est particulièrement visible dans les intentions de
départ qui chutent encore fortement cette année (42% d’intentions de départ pour les Espagnols
contre 51% en 2012 et 65% en 2011 ; 53% pour les Italiens contre 63% en 2012 et 78% en 2011). Du
fait d’une situation économique et sociale moins tendue, les intentions de départ des Allemands (52%, -3
points) et des Autrichiens (57%, -2 points) semblent se stabiliser.
Les Français sont, pour la première fois depuis le début de la crise économique, particulièrement
affectés cette année. Ils sont à présent 62% à déclarer vouloir partir en vacances cet été, soit 8
points de moins que l’an dernier (70%), un record pour le pays depuis 2005 (63%).
Le budget-vacances 2013 des Européens est stable à 2 100 € en
moyenne
A l’instar des deux années précédentes, même si leurs intentions de départ chutent, les Européens qui
déclarent avoir l’intention de partir n’envisagent globalement pas de réduire leur budget vacances.
Le budget consacré aux vacances d’été 2013 (cumul du transport, de l’hébergement, de la
nourriture, des activités de loisirs, etc.) se maintient ainsi au même niveau que celui de l’année
précédente avec un montant de 2 100 € (contre 2 104 €) avec néanmoins des disparités selon les
nationalités.
Les Belges (2 508€, +101€) et les Autrichiens (2505€, + 325€) - qui disposent du budget vacances le
plus important parmi les Européens - pensent ainsi consacrer à leurs vacances un montant plus important
que l’année dernière tandis que pour les Allemands (2 343€, -129€) et les Espagnols (1 607€, -256 €), la
tendance est inverse. Les Italiens pensent quant à eux préserver leur budget vacances (1 761€, +71€), de
même que les Français avec un budget moyen de 2 140€, en légère hausse de 1% (+28€) par
rapport à 2012 (2112€).
Chez les Français, une relation particulière avec les vacances
Cette année encore, malgré une nette tendance à la baisse (62%, -8 points), les Français restent les
Européens qui ont le plus l’intention de partir en vacances. Par ailleurs, seulement 7% d’entre eux sont
prêts à faire des économies sur ce poste. Avec un budget stable au fil des ans, malgré un climat
économique de plus en plus tendu, ce comportement traduit la relation particulière que les
Français entretiennent avec leurs vacances qu’ils veulent préserver.
Nbr de pages 4 Page 3 * Vous vivez, nous veillons
L’Europe reste la première destination des Européens pour
l’été
81% des vacanciers Européens (+2 points par rapport à 2012) déclarent vouloir passer leurs vacances
d’été en Europe.
La France est cette année encore la première destination choisie par les Européens. Elle accueillera
18% (contre 20% en 2012) des touristes européens, suivie de près par l’Italie (17% contre 18%) et
l’Espagne (14%, stable).
Logiquement, dans certains pays comme l’Italie (70%, stable) ou l’Espagne (65%, +12 points), où le climat est
plus clément, une majorité de citoyens séjournera dans son propre pays. Le tourisme national est également
particulièrement développé – même s’il n’atteint pas tout à fait ces mêmes niveaux - en France où 60%
des Français (-7 points) resteront sur le territoire cet été.
Internet et les réseaux sociaux sont plus que jamais utilisés pour
la préparation des vacances
56% des Européens naviguent désormais sur le web pour effectuer leurs réservations (avions, trains,
hôtels, hôtels-clubs…), un chiffre en progression constante depuis plusieurs années (28% en 2005, soit un
score qui a doublé).
Les Britanniques (66%) sont les plus actifs sur Internet pour réserver leurs vacances, suivis des Belges
(58%), des Français (57%) et des Allemands (55%).
Les Européens sont par ailleurs 20% à déclarer qu’ils consultent ou envisagent de consulter les
réseaux sociaux pour faire le choix de leur destination. Les Espagnols (32%)sont ceux qui font le plus
appel aux réseaux sociaux pour s’informer, suivis par les Britanniques (27%), les Italiens (20%), les
Allemands (19%), les Autrichiens (14%), les Belges (14%) et les Français (7%).
A l’occasion du cinquantième anniversaire de la création d’Europ Assistance en 1963, cette
édition 2013 du Baromètre Vacances Ipsos-Europ Assistance, intègre par ailleurs plusieurs
questions visant à apprécier l’opinion des Européens sur les principales améliorations dans le
domaine du tourisme au cours des 50 dernières années et leurs souhaits pour les 5 prochaines
décennies
Nbr de pages 4 Page 4 * Vous vivez, nous veillons
Un siècle de tourisme : les améliorations concernant le voyage et
les vacances de ces 50 dernières années et les souhaits pour le
demi-siècle à venir
1963-2013 : le transport, Internet et les assurances, le trio gagnant des cinquante dernières
années.
Le développement du transport aérien (72%), la possibilité d’organiser ses vacances par Internet (71%)
et le fait d’être assuré, assisté et protégé en cas de problème durant les vacances (69%) arrivent en tête
des améliorations que les Européens estiment les plus importantes dans le domaine du tourisme et
des vacances au cours des 50 dernières années.
La possibilité pour de plus en plus de personnes de partir en vacances (67%) ou de partir plus souvent
(65%) ainsi que la réduction des prix des voyages (58%) figurent ensuite dans le classement des
Européens.
2013-2063 : de quoi rêvent les Européens pour le demi-siècle à venir ? Des prévisions
météo sûres et des moyens de transports express pour leurs futures vacances.
Les souhaits des Européens pour les cinquante années à venir sont principalement d’ordre pratique : 65%
souhaiteraient disposer à l’avance - au moment des réservations - d’une météo précise du lieu de
destination et 63% voyager de l’autre coté de la planète en quelques heures.
Contacts presse
Philippe Moucherat
Tel : + 33 (0)1 58 34 23 82
E-mail : pmoucherat@europ-assistance.com
Cette enquête a été réalisée par téléphone entre le 11 février et le 23 mars 2013
au domicile des personnes interrogées et selon la méthode des quotas (sexe,
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2013 ANNUAL REPORT
 
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Présentation Corporate 2013-2014 (version française)
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2013-2014 Corporate leaflet
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Brochure corporate 2013-2014
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2014 Ipsos-Europ Assistance holiday barometer_Infographic4
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2014 Ipsos-Europ Assistance holiday barometer_Infographic3
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2014 Ipsos-Europ Assistance holiday barometer_Infographic2
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Baromètre vacances Ipsos-Europ Assistance 2014_infographie4
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Baromètre vacances Ipsos-Europ Assistance 2014_infographie3
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Baromètre vacances Ipsos-Europ Assistance 2014_infographie2
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Baromètre vacances Ipsos-Europ Assistance 2014_infographie1
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2014 Ipsos-Europ Assistance holiday barometer_report
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Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse

  • 1. Nbr de pages 4 Page 1 * Vous vivez, nous veillons Communiqué de presse 13ème baromètre vacances Ipsos - Europ Assistance Sous la pression de la crise, les intentions de départ en vacances des Européens cet été sont à nouveau en baisse à un niveau jamais atteint depuis 8 ans. Les Français ne sont plus que 62% à avoir l’intention de partir cet été (-8 points) mais préservent leur budget. Martin VIAL, Directeur Général du Groupe Europ Assistance, a présenté les résultats du 13 ème baromètre Ipsos – Europ Assistance sur les intentions et les préoccupations des Européens pour les vacances. Réalisée par Ipsos à la demande du Groupe Europ Assistance auprès d’un échantillon de 4.048 Européens (Français, Allemands, Britanniques, Italiens, Espagnols, Belges et Autrichiens), cette enquête de référence réalisée par téléphone et publiée pour la treizième année consécutive vise à estimer chaque année les intentions de départ des ressortissants des pays concernés, leurs motivations, les destinations et les types de séjours privilégiés. A l’occasion du 50ème anniversaire de la création d’Europ Assistance en 1963, cette édition du baromètre Ipsos-Europ Assistance est également l’occasion de faire le point sur les améliorations perçues par les Européens dans le domaine du tourisme au cours des 50 dernières années, et de les faire se projeter sur les 5 prochaines décennies. Les intentions de départ des Européens sont de nouveau à la baisse en 2013 (-4 points) avec un décrochage très net à la baisse par rapport à la fin des années 2000 Les effets de la crise se ressentent cette année encore dans les intentions de départ des Européens qui ne sont plus que 54% à avoir l’intention de partir au moins une fois en vacances cet été (entre juin et septembre inclus). Jeudi30mai2013-00:00
  • 2. Nbr de pages 4 Page 2 * Vous vivez, nous veillons Pour la deuxième année consécutive, les intentions de départ chutent (-4 points par rapport à 2012 et -12 points par rapport à 2011) pour atteindre un nouveau record à la baisse dans le baromètre. Il s’agit du niveau le plus bas depuis huit ans. L’ampleur de la crise, en Espagne et en Italie, est particulièrement visible dans les intentions de départ qui chutent encore fortement cette année (42% d’intentions de départ pour les Espagnols contre 51% en 2012 et 65% en 2011 ; 53% pour les Italiens contre 63% en 2012 et 78% en 2011). Du fait d’une situation économique et sociale moins tendue, les intentions de départ des Allemands (52%, -3 points) et des Autrichiens (57%, -2 points) semblent se stabiliser. Les Français sont, pour la première fois depuis le début de la crise économique, particulièrement affectés cette année. Ils sont à présent 62% à déclarer vouloir partir en vacances cet été, soit 8 points de moins que l’an dernier (70%), un record pour le pays depuis 2005 (63%). Le budget-vacances 2013 des Européens est stable à 2 100 € en moyenne A l’instar des deux années précédentes, même si leurs intentions de départ chutent, les Européens qui déclarent avoir l’intention de partir n’envisagent globalement pas de réduire leur budget vacances. Le budget consacré aux vacances d’été 2013 (cumul du transport, de l’hébergement, de la nourriture, des activités de loisirs, etc.) se maintient ainsi au même niveau que celui de l’année précédente avec un montant de 2 100 € (contre 2 104 €) avec néanmoins des disparités selon les nationalités. Les Belges (2 508€, +101€) et les Autrichiens (2505€, + 325€) - qui disposent du budget vacances le plus important parmi les Européens - pensent ainsi consacrer à leurs vacances un montant plus important que l’année dernière tandis que pour les Allemands (2 343€, -129€) et les Espagnols (1 607€, -256 €), la tendance est inverse. Les Italiens pensent quant à eux préserver leur budget vacances (1 761€, +71€), de même que les Français avec un budget moyen de 2 140€, en légère hausse de 1% (+28€) par rapport à 2012 (2112€). Chez les Français, une relation particulière avec les vacances Cette année encore, malgré une nette tendance à la baisse (62%, -8 points), les Français restent les Européens qui ont le plus l’intention de partir en vacances. Par ailleurs, seulement 7% d’entre eux sont prêts à faire des économies sur ce poste. Avec un budget stable au fil des ans, malgré un climat économique de plus en plus tendu, ce comportement traduit la relation particulière que les Français entretiennent avec leurs vacances qu’ils veulent préserver.
  • 3. Nbr de pages 4 Page 3 * Vous vivez, nous veillons L’Europe reste la première destination des Européens pour l’été 81% des vacanciers Européens (+2 points par rapport à 2012) déclarent vouloir passer leurs vacances d’été en Europe. La France est cette année encore la première destination choisie par les Européens. Elle accueillera 18% (contre 20% en 2012) des touristes européens, suivie de près par l’Italie (17% contre 18%) et l’Espagne (14%, stable). Logiquement, dans certains pays comme l’Italie (70%, stable) ou l’Espagne (65%, +12 points), où le climat est plus clément, une majorité de citoyens séjournera dans son propre pays. Le tourisme national est également particulièrement développé – même s’il n’atteint pas tout à fait ces mêmes niveaux - en France où 60% des Français (-7 points) resteront sur le territoire cet été. Internet et les réseaux sociaux sont plus que jamais utilisés pour la préparation des vacances 56% des Européens naviguent désormais sur le web pour effectuer leurs réservations (avions, trains, hôtels, hôtels-clubs…), un chiffre en progression constante depuis plusieurs années (28% en 2005, soit un score qui a doublé). Les Britanniques (66%) sont les plus actifs sur Internet pour réserver leurs vacances, suivis des Belges (58%), des Français (57%) et des Allemands (55%). Les Européens sont par ailleurs 20% à déclarer qu’ils consultent ou envisagent de consulter les réseaux sociaux pour faire le choix de leur destination. Les Espagnols (32%)sont ceux qui font le plus appel aux réseaux sociaux pour s’informer, suivis par les Britanniques (27%), les Italiens (20%), les Allemands (19%), les Autrichiens (14%), les Belges (14%) et les Français (7%). A l’occasion du cinquantième anniversaire de la création d’Europ Assistance en 1963, cette édition 2013 du Baromètre Vacances Ipsos-Europ Assistance, intègre par ailleurs plusieurs questions visant à apprécier l’opinion des Européens sur les principales améliorations dans le domaine du tourisme au cours des 50 dernières années et leurs souhaits pour les 5 prochaines décennies
  • 4. Nbr de pages 4 Page 4 * Vous vivez, nous veillons Un siècle de tourisme : les améliorations concernant le voyage et les vacances de ces 50 dernières années et les souhaits pour le demi-siècle à venir 1963-2013 : le transport, Internet et les assurances, le trio gagnant des cinquante dernières années. Le développement du transport aérien (72%), la possibilité d’organiser ses vacances par Internet (71%) et le fait d’être assuré, assisté et protégé en cas de problème durant les vacances (69%) arrivent en tête des améliorations que les Européens estiment les plus importantes dans le domaine du tourisme et des vacances au cours des 50 dernières années. La possibilité pour de plus en plus de personnes de partir en vacances (67%) ou de partir plus souvent (65%) ainsi que la réduction des prix des voyages (58%) figurent ensuite dans le classement des Européens. 2013-2063 : de quoi rêvent les Européens pour le demi-siècle à venir ? Des prévisions météo sûres et des moyens de transports express pour leurs futures vacances. Les souhaits des Européens pour les cinquante années à venir sont principalement d’ordre pratique : 65% souhaiteraient disposer à l’avance - au moment des réservations - d’une météo précise du lieu de destination et 63% voyager de l’autre coté de la planète en quelques heures. Contacts presse Philippe Moucherat Tel : + 33 (0)1 58 34 23 82 E-mail : pmoucherat@europ-assistance.com Cette enquête a été réalisée par téléphone entre le 11 février et le 23 mars 2013 au domicile des personnes interrogées et selon la méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage, région et taille d’agglomération). Elle est disponible sur www.europ-assistance.com.