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C o a c h i n g o cómo l o g r a r e l É x i t o.
Por @Esther_Roche
De la palabra Coaching hay o podría haber tantas definiciones como coaches
existen, que somos muchos. Según la ICF (International Coach Federation), el
Coaching es un proceso que permite al cliente obtener resultados satisfactorios
en su vida personal y profesional mediante la profundización en sus propios
conocimientos, mejorando su rendimiento y su calidad de vida. Según ASESCO
(Asociación Española de Coaching) el Coaching es el arte que busca que las
personas consigan lo mejor de sí mismas, acercándolas al logro de objetivos
mediante el desarrollo personal.
Hay docenas de definiciones más, tanto de organismos oficiales como la ICC, la
SFC, AECOP, … Y sin embargo, todas las definiciones coinciden en una cosa, y es
en el desarrollo del individuo. Es decir, el fin último del Coaching es la mejora de
las personas.
Otros aspectos integrantes del Coaching, y teniendo en cuenta muchas de esas
definiciones son que se trata de un proceso, que se basa en una relación de
ayuda o acompañamiento, que da armonía y mejora la calidad de vida, y que
ayuda a LOGRAR EL ÉXITO.
Desde el Coaching más pragmático, que fundamenta su acción precisamente
en el logro de objetivos y en el éxito personal y/o profesional, establecemos una
serie de características en relación con nuestra práctica del Coaching que van
encaminadas precisamente a la consecución del éxito mediante pasos muy
claros. Solemos utilizar lo que se llama el método GROW:
La G es de Goal, o meta en inglés. En este paso acompañamos al cliente en la
identificación (si no lo tiene ya identificado) de su objetivo. Tratamos de
descubrir si este objetivo está en línea con sus valores más profundos, y
finalmente vamos acompañando al cliente mientras define claramente y va
puliendo el enunciado mismo del objetivo.
La R es de Realidad. Este segundo paso se utiliza para que el cliente tome
conciencia por sí mismo de su propia realidad, que aporte evidencia de ciertas
opiniones, juicios, creencias, etc., que tiene tanto de sí mismo como de lo que le
rodea. Las personas tenemos opiniones sobre nosotros mismos o sobre nuestro
entorno que por lo general nunca hemos evidenciado. Por ejemplo: “Es que yo
caigo mal a la gente” o “Es que yo soy muy poco analítico”. ¿Qué evidencias
Esther Roche Polo
Coach Personal y Emprendedores
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2. tienes de eso? Es muy habitual que el cliente simplemente lleve toda su vida
oyendo y diciendo este tipo de cosas, y sin embargo no hay pruebas
fehacientes de esas opiniones, por lo que bien son inciertas, bien se pueden
mejorar.
La O se refiere a las opciones. Una vez hemos explorado la realidad real del
cliente, no la realidad que él percibía a través de sus propios filtros de
información y que muchas veces es simplemente eso, una percepción o
interpretación, el coach ayudará al cliente a explorar todas las opciones
posibles que tiene respecto a esa realidad y a su objetivo. Aquí se puede utilizar,
por ejemplo, el brainstorming, o empezar a decir todas las ideas que se te
vengan a la cabeza en relación a acciones que podrías tomar para conseguir tu
objetivo. Después de agotar todas las opciones, el cliente elegirá cuáles son las
más apropiadas para configurar su plan de acción.
La W viene de what, where, when, who (qué, dónde, cuándo y quién). En este
paso el cliente identificará QUÉ es lo que va a hacer, cuándo lo va a hacer,
dónde, y a quién puede o debe contactar para lograr recursos, o como asesor,
o como mentor, etc. En definitiva, la W es el Plan de Acción.
Como has podido comprobar, no hay nada de especulativo, milagroso, mágico,
ni fantástico en lo anterior. Al contrario, es todo bastante práctico, realista y
funcional; tiene un objetivo: conseguir el éxito en lo que te propongas.
Quizá estés pensando que si todo fuera “tan fácil” como hacer esto que has
leído, todo el mundo conseguiría el éxito, y sin Coaching. Pero déjame decirte
algo más: todo eso que has leído no es NADA fácil. Es un proceso que puede
durar entre 8 y 12 semanas (a veces más, dependiendo del compromiso por
parte del cliente) de duro trabajo y descubrimientos a veces profundos y
punzantes, a veces menos reveladores. Lo que seguro no es un proceso de
Coaching es FÁCIL. Puedes conseguir resultados nunca antes imaginados,
asombrosos, pero no fáciles. El Coaching no hace milagros. Los haces tú. Con tu
trabajo, tu empeño, tu compromiso y tu propia motivación.
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