15. En resum Web 1.0 Web 2.0 Lloc web emet informació Lloc web cerca establir un diàleg El contingut el crea el propietari web El contingut el creen també els usuaris Nosaltres expliquem el nostre producte L’expliquen els usuaris al propi lloc web o a portals especialitzats. El lloc web està orientat a producte El lloc web està orientat a client/usuari El nostre lloc web va pel seu compte El nostre lloc web interactua amb altres llocs web Apareixen els fòrums Apareixen les xarxes socials Les visites arriben des d’un cercadors Les visites arriben des de Google i també des de les xarxes socials Els programes els tenim al nostre ordinador Des del nostre ordinador accedim a programes que són la xarxa
28. ELS PROCESSOS BÀSICS DEL MARKETING DIGITAL Fidelització de Clients Conversió de Visites en Clients Atracció de Visites
29. Prog. Afiliació RRPP Blogs RRPP Premsa Web Social eMail Marketing Publicitat SEM SEO Portals Intermed. El Call to action La Usabilitat La Persuasió La orientació a client El Butlletí El eCRM Les Comunitats L’analítica web El Lock in’s La venda creuada La Confiabilitat El motor de reserves
53. Cabecera definida como H1 Título dinámico y diferente para cada página Enlaces internos utlizando textos relevantes para nuestro site URL SEO friendly (amigable para los buscadores)
66. Cost d’adquisició d’un client Cost d’adquisició d’una visita Nombre de clients aconseguits
67.
68.
69. Exemple Públic objectiu : Turisme mèdic Segment : Gent de fora que s’opera a la Teknon. Proposta de valor : Les habitacions son suites, son grans, n’hi ha de 2 mides i tenen WIFI. Paraules que activen l’anunci : hotel + teknon
70.
71. Exemple Públic objectiu : Turisme de llarga estància. Segment : Angloparlants que venen a Barcelona i s’hi estan més de 15 dies.. Proposta de valor : Tenim una oferta específica per a ells. Les habitacions son suites, son grans, tenen WIFI i el minibar és gratis. Paraules que activen l’anunci : hotel long stay barcelona, hotel extended barcelona, hotel long term barcelona