¿Es el marketing digital el futuro del mercadeo? Presentación para universidades de Esteban Osorio www.estebanosorio.com.co

1. fibë=Éä=Ñìíìêç=
MARKETING DIGITAL
Esteban Osorio

2. El marketing digital es el marketing
que hace uso de dispositivos
electrónicos como ordenadores,
tablets, smartphones, teléfonos
celulares, carteles digitales y consolas
de juegos para atraer a los
consumidores y otros socios
comerciales. Marketing digital es un
componente importante del marketing
digital.
¿QUÉ ES?
cêçã=táâáéÉÇá~I=íÜÉ=ÑêÉÉ=ÉåÅóÅäçéÉÇá~=

3. ¿PARA MI QUÉ ES?
TODO

4. TODO
TODO
TODO

9. bëÅçà~å=ìå~=ã~êÅ~=
ANTES DE EMPEZAR
Y ENVÍEN UN TWEET

10. j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
¿QUE ENTENDEMOS
POR?
¿ES EL FUTURO? - ¿EL PRESENTE? - ¿El PASADO?

11. ANTES EL MARKETING BUSCABA
A LOS CONSUMIDORES

12. AHORA LOS CONSUMIDORES
CAEN EN EL MARKETING

13. j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
VEAMOS EL
PANORAMA
¿EN DÓNDE ESTAMOS?

14. ANTES EL MARKETING DIGITAL SE
LIMITABA AL POP UP Y AL BANNER

15. Y AHORA…

16. WWW.LINERU.COM
SEO
DESARR
OLLO
PPC
SEM
SOCIAL
MEDIA
ANALYT
ICS
CONTENT
ECOSISTEMA DE MARKETING DIGITAL
AHORA ENFOQUEMOS
TÉCNICAS CLAVE

17. j~êâÉíáåÖ=låäáåÉ=
SEO
SEARCH ENGINE
OPTIMIZATION
OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDO EN BUSCADORES

18. bä=éçëáÅáçå~ãáÉåíç=
ANTES
TODO SE TRATABA DE
LINKBUILDING

20. bä=éçëáÅáçå~ãáÉåíç=
AHORA
TODO SE TRATA DE
CONTENIDO

22. RELEVANTE
EL CONTENIDO DEBE
SER
ATRACTIVO
EMOCIONAL CONVENIENTE
ACEPTADO

23. bä=lÄàÉíáîç=aáÖáí~ä=
ANTES
SE BASABA EN TENER UNA
WEB

25. bä=lÄàÉíáîç=aáÖáí~ä=
AHORA
SE TRATA DE LA
USABILIDAD Y LA DATA PARA LLEGAR A UNA
CONVERSIÓN

28. _áÖ=a~í~=
¿POR QUÉ DATA?
CADA USUARIO ES ÚNICO

32. j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
ANTES
TODO SE TRATABA DEL
TRÁFICO

33. SEM - PPC
SEO

34. j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
AHORA
TODO SE TRATA DE
VENDER Y FIDELIZAR

36. j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
EL FUTURO EN
COLOMBIA
PPA – PAY PER ACTION
Y OTRAS ALTERNATIVAS DE COSTO POR CLIC

38. pçÅá~ä=jÉÇá~=
ANTES
EL SOCIAL MEDIA SE TRATABA
DE NÚMEROS

39. pçÅá~ä=jÉÇá~=
AHORA
SE TRATA DE CÓMO VENDER
Y FIDELIZAR A TRAVÉS DEN CONTENIDO

41. bä=j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
ANTES
SE TRATABA DE DISPARAR A
TODAS DIRECCIONES

42. bä=j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
AHORA
SE TRATABA DEL ANALISIS PROFUNDO PARA
LLEGAR A LA CONVERSIÓN

45. içë=RÉëìäí~Ççë=
AHORA SI
UN CASO REAL DE DIGITAL MARKETING

46. fååéìäë~=
CAPSULADE
MARKETING

47. bëÑìÉêòçë=ÇÉ=
COMUNICACIÓNYMERCADEO

48. pÉÖãÉåí~Ççë=Éå=
E-PR-PAUTAONLINE–SOCIALMEDIAY
ATENCIÓNALCLIENTEDIGITAL

49. 1
PR
Envío De Comunicados
Relacionamiento Con Periodistas – Validadores digitales
Presentaciones en eventos especializados
RELACIONESPUBLICASPARAGENERARCONFIANZAENTORNO
ALOSPRODUCTOS

50. Más de $380,000,000 en publicaciones
Alcance de 7,000,000 de colombianos
Reconocimiento en nichos específicos
RESULTADOS

51. PAUTA ONLINE
2
LA MANERA MÁS ECONÓMICA Y EFECTIVA PARA LLEGAR A
NUESTRASAUDIENCIASCLAVE
AdWords - Bing Ads
Facebook promoted - ads - promos
Remarketing - Display - Bidvertiser

52. Más de150.296 visitas desde su lanzamiento
Llegamos a todas las regiones del país
Aumento progresivo de las visitas al sitio
Retorno de visitantes del 28,8%
RESULTADOS

53. 3
SM Y HERRAMIENTAS DIGITALESNUESTAS COMUNIDADES EN REDES SOCIALES AUMENTAN EL TRÁFICO A LA
PÁGINAYFIDELIZANCLIENTESATRAVÉSDELAATENCÍONALCLIENTE
Facebook - Twitter - Google + - Linkedin
Video tutoriales en Youtube - Chat - Mailing
Blog - Aliados editoriales

55. RESULTADOS

56. içë=êÉëìäí~Ççë=
ALAFECHACONLOSESFUERZOS
REALIZADOS

57. LINERUHADADOIMPRESIONANTESRESULTADOSDESDESULANZAMIENTO
TOTAL
PRESTAMOS
LANZAMIENTO
TOTALDEPRÉSTMOS
DESEMBOLSADOS
CLIENTESREPITEN
GANANCIAPOR
CLIENTE
3.362 $818,839,200 51% $186,200Marzo13de2012
LA CANTIDAD DE VISITAS REFLEJAN UNA ALTA
TASA DE CONVERSIÓN
VISITAS
APLICACIONES
INTERACTIONS
150,296 (100%)
INTERACCIONES
96,459 (64.18%)
15 996
(10.6%)
LINERU HAS ACHIEVED GOOD TRAFFIC WITHOUT
SIGNIFICANT COST
$0
$200
$400
$600
$800
$1.000
$1.200
$1.400
$1.600
$1.800
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
feb-­‐13
mar-­‐13
abr-­‐13
may-­‐13
jun-­‐13
jul-­‐13
Visits
Cost

58. `çëíçë=
PARAATRAERUNCLIENTECON
NUESTRAESTRATEGIA

59. $530PORCLIENTE

60. qáÉãéç=
ENELCICLODEVENTADENUESTRO
PRODUCTO

61. 31DÍAS

62. mêÉëìéìÉëíç=
DEDICADOALAESTRATEGIADE
COMUNICACIÓNYMARKETING

63. $289.819 $288.145
$410.070 $437.221
$675.000
$1.124.857
$2.560.000
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
COSTOSCOMUNICACIÓNYMARKETING2013

64. ENTONCES
¿EL MARKETING DIGITAL ES
EL FUTURO?
NO
ES EL PRESENTE

65. GRACIAS
RECUERDE SEGUIRNOS EN
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@LineruCo