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Coaching de Vendas de Alta Performance
1. Introdução e Fundamentos do Coaching –
As Regras do Jogo
2. Sessões de Coaching e Abordagens
3. Características e Benefícios Importantes na
Prática de Coaching
4. Modelos de Coaching
5. Tipos e Estilos de Coaching
6. Qualidade Assegurada em Coaching
Índice
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1. Construir autoestima
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3. Gerar opções
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Características Fundamentais do Coaching
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O que esperar de um bom Coach?
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de comunicação;
3. Habilidades em superar as resistências
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5. Habilidades de negociação;
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9. Um Coach deve ser um parceiro questionador:
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O que esperar de um bom Coach?
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4.Mantenha a confidencialidade sempre que
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5.Desenvolva uma personalidade que inspire
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Mito:
• Coaching é para perdedores,
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• Coaching tem a ver com o
preenchimento das lacunas no
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Mito:
• O Coach é um consultor de
processos que faz as perguntas
a partir de uma certa distância
da realidade.
Realidade:
• O Coach é um consultor de
processos que faz as perguntas
a partir de uma certa distância
da realidade.
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As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
1. Um Coach de Alta Performance está
totalmente comprometido com a pessoa que
está sendo desenvolvida;
2. Um Coach de Alta Performance mira a
grandeza das pessoas, mesmo quando eles
caem;
3. Um Coach de Alta Performance pode levar as
pessoas a darem um passo para trás,
melhorando sua perspectiva, ao invés de
sempre terem que continuar adiante, com uma
visão parcial de sua realidade;
Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
4. Um Coach de Alta Performance fala de padrões
versus reações, sem jamais menosprezar qualquer uma
delas;
5. Um Coach de Alta Performance se concentra no que
está faltando (a solução), não o que está errado (o
problema);
6. Um Coach de Alta Performance está empenhado em
feedback honesto, necessário para o crescimento e
aprendizagem;
As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
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7. Um Coach de Alta Performance traz a
crença de que tudo é possível, cada situação
é transformável para você, Coachee;
8. Um Coach de Alta Performance acelera
e/ou muda forma do Coachee mover-se de
uma fase para a outra;
9. Um Coach de Alta Performance questiona
e investiga objetivos, planos e desafios
supostamente impossíveis;
As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
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10. Um Coach de Alta Performance estimula novas
iniciativas e projetos sempre que se depara com a
ausência de resultados;
11. Um Coach de Alta Performance sabe criar
Momentum ampliando e intensificando os
pequenos sucessos iniciais;
As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
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12. Um Coach de Alta Performance promove a
quebra de barreiras, construindo novas pontes;
13. Um Coach de Alta Performance assiste à
elaboração de planos sustentáveis, com cenários
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As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
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Exercício 1:
Criando um Futuro Previsível versus um Futuro
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Criando um Futuro Previsível versus um Futuro
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de sucesso inconsciente; Como você compensar
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Clique para editar o título mestrePalestrante e Coach de estilo
simples, carismático e com
métodos eficazes em seus
trabalhos por todo o Brasil.
Quem é o Ernesto
Métodos com resultados
comprovados em diversas
Organizações: Multinacionais e
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FALE CONOSCO
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Tel.: 11-5034.8632 ou Direto: 11-
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Master Class de Coaching de Vendas de Alta Performance - Aula 3

  • 1. Clique para editar o título mestre
  • 2. Clique para editar o título mestre Coaching de Vendas de Alta Performance 1. Introdução e Fundamentos do Coaching – As Regras do Jogo 2. Sessões de Coaching e Abordagens 3. Características e Benefícios Importantes na Prática de Coaching 4. Modelos de Coaching 5. Tipos e Estilos de Coaching 6. Qualidade Assegurada em Coaching Índice
  • 3. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 1. Construir autoestima 2. Confirmar o entendimento 3. Gerar opções 4. Inspirar a ação 5. Reconhecer resultados Características Fundamentais do Coaching
  • 4. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance O que esperar de um bom Coach? 1. Construção de relacionamento; 2. Empatia – Saber ouvir e demais habilidades de comunicação; 3. Habilidades em superar as resistências naturais no Coachee; 4. Adequada Compreensão do comportamento humano;
  • 5. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 5. Habilidades de negociação; 6. Visão de futuro proativa e flexível; 7. Entusiasmo constante; 8. Comprometimento; O que esperar de um bom Coach?
  • 6. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 9. Um Coach deve ser um parceiro questionador: a) O que resultados esperados/não esperados você está tendo? b) Como você está contribuindo para esses resultados? c) Como você vê as coisas agora? d) De que modo você precisa olhar para as coisas diferentemente, agora? O que esperar de um bom Coach?
  • 7. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance e) Como você poderia olhar para o problema ou solução de uma maneira diferente? f) Em quais áreas você ainda está preso em um velho padrão? g) Como é que você precisa mudar a sua maneira de ser, de pensar, ou de se comportar? O que esperar de um bom Coach?
  • 8. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Vídeo Ilustrativo Example Poor Coaching Techniques: Duração - 3:22
  • 9. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Vídeo Inspiracional Poder Além da Vida: Duração - 1:53:43
  • 10. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance ADENDO: O que esperar de um bom Coach? Qualidades Pessoais de um Coaching Se você deseja um dia se tornar um bom Coach, há algumas qualidades pessoais que você deve desenvolver: 1.Administre/evite mudanças radicais de humor; 2.Observe sua linguagem corporal; 3.Torne-se um bom observador;
  • 11. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Qualidades Pessoais de um Coaching 4.Mantenha a confidencialidade sempre que necessário; 5.Desenvolva uma personalidade que inspire confiança; 6.Jamais demostre parcialidade ao lidar com as pessoas; 7.Concluindo, esteja disposto a investir tempo e energia para desenvolver essas habilidades de Coaching. ADENDO: O que esperar de um bom Coach
  • 12. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Mito: • Coaching é para perdedores, um último esforço antes da dispensa ou da desistência. • Coaching tem a ver com o preenchimento das lacunas no seu comportamento como líder. Realidade: • Coaching é para os vencedores que procuram ir para o próximo nível. • Coaching é sobre um futuro que você ainda não vê, mas que é possível. É mudar a sua vida. X Mitos e Verdades em Coaching
  • 13. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Mito: • Coaching é uma atividade em separado para o desenvolvimento de um líder. • O Coaching é uma atividade que acontece uma vez por ano ou coisa parecida. Realidade: • O Coaching integra o seu desenvolvimento como líder e a melhoria dos seus resultados. • O Coaching requer constância, mas não comunicação contínua. X Mitos e Verdades em Coaching
  • 14. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Mito: • O Coach é um consultor de processos que faz as perguntas a partir de uma certa distância da realidade. Realidade: • O Coach é um consultor de processos que faz as perguntas a partir de uma certa distância da realidade. X Mitos e Verdades em Coaching
  • 15. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance 1. Um Coach de Alta Performance está totalmente comprometido com a pessoa que está sendo desenvolvida; 2. Um Coach de Alta Performance mira a grandeza das pessoas, mesmo quando eles caem; 3. Um Coach de Alta Performance pode levar as pessoas a darem um passo para trás, melhorando sua perspectiva, ao invés de sempre terem que continuar adiante, com uma visão parcial de sua realidade;
  • 16. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 4. Um Coach de Alta Performance fala de padrões versus reações, sem jamais menosprezar qualquer uma delas; 5. Um Coach de Alta Performance se concentra no que está faltando (a solução), não o que está errado (o problema); 6. Um Coach de Alta Performance está empenhado em feedback honesto, necessário para o crescimento e aprendizagem; As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
  • 17. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 7. Um Coach de Alta Performance traz a crença de que tudo é possível, cada situação é transformável para você, Coachee; 8. Um Coach de Alta Performance acelera e/ou muda forma do Coachee mover-se de uma fase para a outra; 9. Um Coach de Alta Performance questiona e investiga objetivos, planos e desafios supostamente impossíveis; As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
  • 18. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 10. Um Coach de Alta Performance estimula novas iniciativas e projetos sempre que se depara com a ausência de resultados; 11. Um Coach de Alta Performance sabe criar Momentum ampliando e intensificando os pequenos sucessos iniciais; As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
  • 19. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance 12. Um Coach de Alta Performance promove a quebra de barreiras, construindo novas pontes; 13. Um Coach de Alta Performance assiste à elaboração de planos sustentáveis, com cenários de negócios e de carreira sólidos e perenes. As 13 Chaves para o Coaching de Vendas de Alta Performance
  • 20. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Exercício 1: Criando um Futuro Previsível versus um Futuro Possível Sua História: Qual o contexto no qual você vive? Aquele que molda suas perspectivas, crenças e premissas o seu horizonte de possibilidades, determina seus paradigmas?
  • 21. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance Criando um Futuro Previsível versus um Futuro Possível Formule Sua Estratégia Vencedora: Sua fórmula de sucesso inconsciente; Como você compensar o que não está disponível hoje para você?; como você maximizar ganhar e minimizar as perdas; Quais as fontes de seu sucesso e possíveis limitações que encontrará? Exercício 1:
  • 22. Clique para editar o título mestrePalestrante e Coach de estilo simples, carismático e com métodos eficazes em seus trabalhos por todo o Brasil. Quem é o Ernesto Métodos com resultados comprovados em diversas Organizações: Multinacionais e PMEs que querem ser Líderes. FALE CONOSCO Rua Marília de Dirceu, 215 São Paulo-SP Tel.: 11-5034.8632 ou Direto: 11- 96266.1900 www.vendasdealtaperformance.com.br Por Que o Ernesto Empresas Já Atendidas