[Erick Saraiva] Curriculo Vitae 2017FSW

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[Erick Saraiva] Curriculo Vitae 2017FSW

  1. 1. Erick Saraiva da Silva Linkedin www.linkedin.com/in/ericksaraiva Telefones Celular: (61) 9 8433-0903 Sumário Carreira desenvolvida na área de TI-Tecnologia da Informação, desde 1989, em empresas multinacionais e nacionais. Principais Experiências:  Gerência de Fábrica de Software  Gerência de Portfólio e Projetos  Gerência de Serviços de TI (GSTI/ITSM), com certificações ITIL Expert  Garantia de Qualidade – CMMI / MPS-BR  Engenharia de Processo de Software Os últimos quatro anos de trabalho foi desempenhando o papel de Gerente de Fábrica de Software, tendo atuado também nas áreas Gestão de Projetos, Contratos, Comercial, Gestão de Qualidade, nas empresas:  CTIS Tecnologia S/A  Sicoob Confederação  Montreal Informática  TCS - TATA Consultancy Services Certificações Certificado em ITIL® Intermediates:  ITIL® Intermediate Examination in RCV - Release, Control and Validation Axelos - License GR759012840ES - Abril 2012  ITIL® Intermediate Examination in OSA - Operational Support and Analysis Axelos - License GR757012903ES - Maio 2012  ITIL® Intermediate Examination in PPO - Planning, Protection and Optimization Axelos - License GR758013212ES - Outubro 2012  ITIL® Intermediate Examination in SOA - Service Offerings and Agreements Axelos - License GR756013513ES - Dezembro 2012  ITIL® Expert in MALC - Managing Across the Lifecycle Axelos - License GR760015101ES - Dezembro 2013  ITIL® Expert Certificate in IT Service Management Axelos - License GR761001561ES - Dezembro 2013 Formação Acadêmica  2015 MBA Executivo em Liderança e Gestão Organizacional (2015 a 2017) Frankiln Covey Business School / Unisul http://goo.gl/xPw42R  2007 Gestão de Tecnologia da informação Unisul - Universidade do Sul da Santa Catarina
  2. 2. Principais Projetos / Conquistas  Venda de novos negócios no segmento de Fábrica de Software (nos anos de 2015 e 2016), representando um orçamento de mais de 30 milhões de reais ano, gerando um crescimento de mais de 20% no número de contratos da unidade de negócio.  Certificação MPS-SW 2016 Nível C:  Objetivo: Garantir o nível C da certificação MPS-SW 2016 nos processos institucionalizados da Fábrica de Software  Site: https://goo.gl/7N2Fo2  Responsabilidade: Patrocinador  Empresa: CTIS - www.ctis.com.br  Período: Março/2016 a Set/2016  Equipe: 6 pessoas  Certificação CMMI-DEV 1.3 N3:  Objetivo: Garantir o nível 3 da certificação CMMI-DEV 1.3 nos processos institucionalizados da Fábrica de Software  Site: https://sas.cmmiinstitute.com/pars/pars_detail.aspx?a=20749  Responsabilidade: Gerente de Projeto  Empresa: CTIS - www.ctis.com.br  Período: Nov/2012 a Jul/2013  Equipe: 15 pessoas Experiência Profissional  CTIS IT Services / Sonda IT - Brasília/DF - www.ctis.com.br / www.sondait.com.br Nov/2012 – Jan/2017 Empresa nacional de médio porte atuante no segmento de serviços de TI. Gerente de Fábrica de Software / Qualidade (Fev/2013 – Jan/2017) Responsável pelo do Programa de Qualidade e Certificação CMMI-DEV (2013) e MPS-SW (2016). Responsável pela Gestão de Portfólio e Projetos. Responsável pela gestão e monitoramento da execução de contratos de Fábrica de Software. Responsável pela inovação tecnológica e de processos da fábrica de software. Responsável pela Melhoria de Processos de Engenharia de Software e Gestão. Consultor em Pré-Vendas / Vendas (Nov/2013 – Jan/2017) Monitorar oportunidades comerciais de produtos e serviços. Prospecção de novos negócios, apresentação e venda de produtos e serviços. Analisar editais e termo de referência relacionados aos processos licitatórios (lei 8666). Elaborar a Formação de Preço e Proposta Comercial dos produtos e serviços. Orientar os consultores de negócios indicando soluções técnicas e auxiliando em apresentações técnicas/comerciais. Relacionamento com clientes. Negócios concretizados em 2015/2016, gerando um crescimento em mais de 20% no número de contratos:
  3. 3.  Nov/2016: Ministério do Exército (RJ) – R$ ~1.8 milhões  Set/2016: SEFAZ-CE (R$) ~2.5 milhões  Abr/2016: Ministério do Turismo (DF) – R$ ~4.6 milhões  Mar/2016: CNPq (DF) – R$ ~3.5 milhões  Nov/2015: Ministério da Ciência, Tecnologias, Inovações e Comunicações (DF) - R$ ~12 milhões  Set/2015: CAESB (DF) – R$ ~13.3 milhões  Sicoob Confederação - Brasília/DF - www.sicoob.com.br Nov/2011 - Nov/2012 Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento bancário. Coordenador de TI (Nov /2011 - Nov/2012) Coordenação do Planejamento Estratégico de TI (definição, remodelagem e medição). Consultoria, suporte e implantação da metodologia/processos de Gerenciamento de Projetos. Implantação dos frameworks de Governança de TI (ITIL, COBIT e CMMI/MPS.BR). Atuação como Gerente de Mudanças Tecnologia da Informação. Coordenação do processo de Garantia de Qualidade de TI nas fases do ciclo de vida dos produtos e serviços de TI. Atuação como facilitador em treinamentos, abordando conceitos de Governança de Tecnologia da Informação: Gerenciamento de Projetos, CMMI/MPS.BR e ITIL. Desenvolver as equipes dos projetos, para a correta aplicação das disciplinas de Gestão de Processos de TI. Modelagem e implantação do Catálogo de Serviços de TI.  Montreal Informática - Brasília/DF - www.montreal.com.br/ Jul/2010 - Out/2011 Empresa nacional de médio porte atuante no segmento de serviços de TI. Especialista em Gerência de Projetos (Caixa Econômica Federal) (Jul /2010 - Out/2011) Atuação como facilitador em treinamentos para o cliente, abordando conceitos de Governança de Tecnologia da Informação: Gestão de Projetos, CMMI e MPS.BR. Desenvolver as equipes dos projetos, para a correta aplicação das disciplinas de Gestão de Projetos, ITIL, CMMI/MPS-BR. Realizar avaliação interna do MPS.BR nível G, conforme orientações dos órgãos oficiais. Aplicação dos processos ITIL nas fases de desenvolvimento dos projetos, utilizando em conjunto com os ciclos de vida do processo unificado  TATA Consultancy Services - Brasília/DF - www.br-tcs.com Mai/2007 - Jul/2010 Empresa multinacional de grande porte atuante no segmento de serviços de TI. Coordenador de Projetos (TATA/BrasilTelecom/Oi/Vale/Nextel) (Mai /2007 - Jul/2010) Responsável pela Implantação e Gestão de Processos de Tecnologia da Informação, aplicando as práticas de Governança de TI: PMBOK, COBIT, CMMI, ITIL. Responsável pela Execução, Monitoramento e Controle do projeto: Controle Financeiro, Gestão de Demandas, Monitoramento, Controle de Riscos, Recursos Humanos.
  4. 4. Elaboração de relatórios gerenciais. Colaboração na Gerencia de Projeto de Fábrica de Testes. Coordenação e Liderança de equipe. Embaixador de Qualidade: Responsável pelos processos de qualidade dos projetos.  Stefanini IT Solutions - Brasília/DF - www.stefanini.com.br Fev/2005 - Abr/2007 Empresa multinacional de médio porte atuante no segmento de serviços de TI. Analista de Processos (Sicoob/Bancoob) (Out/2006 - Abr /2007) Responsável pela implantação dos processos de Service Support com base na metodologia ITIL: Gestão de Incidentes e Gestão de Mudanças. Coordenador de Projetos (Stefanini / BrasilTelecom) (Jun/2006 - Out / 2006) Coordenação de projetos de Fábrica de Software utilizando as práticas do PMBOK, CMMI, ITIL, COBIT. Gestão de Fábrica de Software. Gestão financeira de Fábrica de Software. Analista de Processos (BrasilTelecom) (Fev / 2005 - Jun/2006) Responsável pela Implantação e Gestão de Processos de Tecnologia da Informação - Utilizando conceitos ITIL: Estruturação de uma Célula de Gestão de Demandas de TI. Implantação e Gestão dos processos de Service Support e Service Delivery. Atuação como facilitador nos processos de Gerenciamento de Nível de Serviços, envolvendo fornecedores e clientes internos.  Elógica Processamento de Dados - Recife - www.grupoelogica.com.br Ago/2001 - Nov/2004 Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de serviços de TI. Coordenador de Suporte (Out/2003 - Nov / 2004) Atividades de pós-venda - gerenciamento de relacionamento com o cliente. Análise e Levantamento de Requisitos. Aderência e Implantação de Sistema de Recursos Humanos e Empréstimo Consignado. Apresentação e Treinamento dos produtos Corporativos a público interno e externo. Analista de Sistemas (Ago-2001 - Set / 2003) Coordenação de Projetos de TI. Aderência e Implantação de Sistema de Recursos Humanos e Empréstimo Consignado. Apresentação e Treinamento dos produtos Corporativos a público interno e externo.  Stefanini IT Solutions - Salvador - www.stefanini.com.br Nov/2000 - Jul/2001 Empresa multinacional de médio porte atuante no segmento de serviços de TI.
  5. 5. Consultor de TI (BBV - Banco Bilbao Vizcaya) (Nov/2000 - Jul/ 2001) Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Gerência dos processos de Gestão de Mudanças e Incidentes.  Elógica Processamento de Dados - Recife - www.grupoelogica.com.br Jun/1998 - Nov/2000 Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de serviços de TI. Analista de Sistemas (Jul/1998 - Nov / 2000) Análise e Levantamento de Requisitos. Análise e Desenvolvimento de Sistemas (VB-6, COBOL, outrs). Aderência e Implantação de Sistema de Recursos Humanos e Empréstimo Consignado. Administração de Banco de Dados: ADABAS, SQL Server, FireBird. Experiência em produtos gerenciadores de dados (ASM2, CA-DASD, TLMS, OPCA, ADABAS). Administração de Ambiente e Aplicativos - IBM/MVS. Gerência de Espaço em Disco - IBM/MVS: Responsável pelo uso racional do parque de discos magnéticos. Principais Cursos Extracurriculares CMMI- SCAMPI 1.3 Appraisal Course ISD Brasil / SEI Partner - Jun/2013 - https://www.isdonline.com/ CMMI for Development - Version 1.3 ISD Brasil / SEI Partner - Nov/2012 - https://www.isdonline.com/ OSA - Operational Support and Analysis RCV - Release, Control and Validation PPO - Planning, Protection and Optimization SOA - Service Offerings and Agreements MALC - Managing Across the Lifecycle IT Partners - 2012 - http://www.itpartners.com.br/ Gestão de Serviços FGV - Set/2012 - www.fgv.br BPM AM Soluções Corporativas - 2012 - http://www.amsolucoescorporativas.com.br/ APF - Análise de Pontos por Função EFTI - Mar/2011 Principais Eventos 12º Encontro de Gerenciamento de Projetos Período: Nov/2012 Semana Acadêmica de Informática - UPIS Período: Out/2012

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