L’objectif de PerfIT est de vous accompagner dans vos
phases stratégiques de changements durables.
Excellence Opérationnelle
✓Implanter l’amélioration continue.
✓Developper la culture du résultat.
✓Accompagner votre croissance sans surcoût.
Datacentres
✓Positionner votre stratégie dans le schéma SI.
✓Rationaliser vos coûts d’exploitation.
✓Accompagner la décision d’organisation.
2. ERIC ROLAND - Fondateur
Eric a passé plus de 20 ans en exploitation informatique, d’abord au sein des constructeurs IBM puis
Lexmark où il participe à la mise en place du support de la division imprimante. Ensuite dans la
finance chez Euroclear, il met en place le ServiceDesk, l’asset management, participe à
l’implémentation du référentiel ITIL.
En 2005, dans le cadre de la consolidation des Datacentre, il prend la tête du projet de migration puis
responsable Europe des Datacentres lors de la transformation Lean qu’il pilotera durant trois années.
C’est en 2011, qu’il rejoint Equinix en phase de forte croissance dans le cadre du renforcement de la
direction générale, il prend en charge la direction opérationnelle où il appliquera ses méthodes de
rationalisation et ses pratiques managériales avec succès.
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Par qui ?
3. 3
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Pour quoi ?
Excellence Opérationnelle
Datacentres
✓Implanter l’amélioration continue.
✓Developper la culture du résultat.
✓Accompagner votre croissance sans surcoût.
L’objectif de PerfIT est de vous accompagner dans vos
phases stratégiques de changements durables.
✓Positionner votre stratégie dans le schéma SI.
✓Rationaliser vos coûts d’exploitation.
✓Accompagner la décision d’organisation.
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Missions type
Excellence Opérationnelle Datacentres
✓ Réaliser la perspective de marché d’une activité de
colocation au sein de la direction d’un groupe international
propriétaire d’espaces Datacentres inoccupées.
➡ Déterminer la rentabilité de cette nouvelle offre
➡ Réaliser le catalogue de services
➡ Accompagner sa mise en oeuvre dans l’ensemble de
ses dimensions
✓ Réaliser des économies sur ses charges d’hébergement et
améliorer son niveau de service pour une société
d’infogérance, ESN ou utilisateur final.
➡ Aide à la sélection et au choix du nouveau prestataire
➡ Accompagnement à la négociation du contrat
d’hébergement et de support
✓ Chef de projet consolidation et/ou migration de
Datacentres.
✓ Standardiser les processus et l’organisation du
département d’exploitation suite à l’intégration d’une filiale
Européenne. L’objectif est fixé :
➡ Rationalisation des coûts de 25%
➡ Amélioration de 5% de satisfaction clients finaux
➡ Préserver l'équilibre entre le social, l'humain et la
performance économique
✓ Accompagner la direction d’une ESN à harmoniser ses
différents centres de services. Le but est :
➡ Gain de synergie de 15%
➡ Diversifier l’activité sans impact sur son EBITDA
✓ Remplacer au pied levé le Service Manager IT.
➡ Profiter de cette opportunité pour initier aux
méthodes d’amélioration continue
➡ Permettre la montée en compétence rapide des
équipes
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L’expertise PerfIT
Excellence Opérationnelle Datacentres
✓ Expertise en implémentation d’équipe de production
✓ Expertise en création, restructuration de services/départements
✓ Pilotage de la production en amélioration continue
✓ Mise en place de méthode d’amélioration continue en SI
✓ Gestion internationale, multi-culturelle et multi-sites
✓ Expertise technique
✓ Expertise managériale : Gestion budgétaire, Gestion RH
✓ Expertise en efficacité personnelle
✓ Expertise technique d’optimisation de l’exploitation :
➡ Urbanisation
➡ DCIM
➡ PUE / DCiE
➡ Taux de disponibilité
✓ Pilotage budgétaire de l’exploitation et des projets :
➡ OPEX
➡ CAPEX
✓ Gestion automatisée des engagements contractuels :
➡ Catalogue de services
➡ Tableau de suivi (KPI & tableaux de bord)
✓ Expertise du marché : propriétaire et colocation
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« L’excellence est un art que l’on n’atteint que
par l’exercice constant. Nous sommes ce que
nous faisons de manière répétée. L’excellence
n’est donc pas une action mais une
habitude. »
- Aristote
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PerfIT
23/25 rue Jean-Jacques Rousseau
75001 Paris
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Contact : Eric Roland +33 (0) 651 435 333