IT for Digital Business trata da diferença entre a TI Tradicional, gerida por ITIL e pela TI Ágil gerida por SCRUM e DEvOPs, e metodologias de fomento da inovação como Design Thinking , além de explorar a forma e como implantar em sua empresa.
2. TI Tradicional x TI Ágil
• Os processos de TI focados em sustentação não servem
mais.
• A TI precisa mudar rapidamente, ser ágil.
• As TIs tradicionais e a Ágil precisam trabalhar
integradas.
• O varejo está se transformando pelo Digital.
• Estamos sendo provocados a mudar nossos modelos
tradicionais.
• Inovar: Quebra de modelos tradicionais através de
tecnologias inovadoras e disruptivas.
• Como ser inovador e performático custo baixo?
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
3. De tradicional para inovador
Agilidade Qualidade
Valor para
negócio
RUP não funciona mais.
Precisamos de TI para prestação de serviço.
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4. A TI Bimodal
Gartner estima que 75% das empresas terão uma abordagem bimodal até
2017.
A TI Bimodal prevê a segregação da TI em 2 modos.
Um modo precisa sustentar as rotinas de operação e o outro gerar inovações
para alavancar os negócios.
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5. A TI Bimodal
Modo 1
• Responsável pela sustentação
• Pode manter os processos de gestão
tradicionais
• O CORE da empresa é gerido por esta
célula
• Parte está em nuvem pública e parte
em nuvem privada.
Modo 2
• Responsável por inovação para o
negócio
• O modo 2 consome o modo 1
• Pode rodar 100% em nuvem
• Criar software na velocidade de
Startup
• Evoluções constantes
• Metodologias Ágeis
• DevOps
Há uma fronteira entre os modos 1 e 2 que deve ser trabalhada com integração das equipes
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6. A transformação digital é uma grande
oportunidade para a TI assumir o
protagonismo na evolução dos
negócios
Todo negócio é digital
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7. Digital Officer
• Experimentação, descoberta, adaptação
• Isso difere porque não tem o planejamento
• A experimentação não pode ter custo alto
• Portanto temos que ter ciclos curtos
Conceito de delivery mas para experimentar resultados
Mobile – web – cloud – API - machine learning - IOT
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8. Criação de produtos digitais.
Concepção
Construção
Sustentação
• Design thinking
• UX
• Lean startup
• Agite Scrum
• DevOps
• (juntar time de operação
com desenvolvimento)
Medir o stress da aplicação para que automatize o risco de
deploys
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9. Precisamos de interfaces para todo o
CORE.
ODS pode ser a solução.
Premissa
O tempo de interface não pode ser maior que o tempo de
projeto.
A camada de API é o canal para formar a estrutura
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10. How to
Criar a unidade
TI Bimodal
Dividir os Sistemas em
MODO 1 e MODO 2
Segregar equipe
Criar um comitê de Business
insights
Adotar pensamento enxuto
Qualidade na origem
Criar células colaborativas
Criar modelos e se der certo
todos copiam
Se der errado todos
aprendem
Gestão à vista.
Expor o problema.
Transparência. Colaboração.
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11. Desafios
• Avaliar impacto na cultura.
• Lidar com incerteza e risco.
• Não dá para prevenir tudo
temos de ter espaço na
experimentação para errar
Mindset
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12. Desafios
•Pensar mais em investimento
de risco.
•Depreciação de capex para
inovação pode ser em um ano
Adaptar o
modelo
orçamentário.
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13. Desafios
• Não dá para ter tudo dentro de
casa.
• Contratos com cláusulas exigindo
resultados podem gerar problemas.
Mudar o
modelo de
Sourcing.
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