SlideShare a Scribd company logo
1 of 44
Download to read offline
28/09/2009   1
28/09/2009   4
Grønn IT: Grønnere
   strategier i en grønnere
           hverdag
Elisabeth Stjernstoft, CIO Bring Citymail
          September 24, 2009
28/09/2009   6
Hållbar utveckling: En definition




           ”Hållbar utveckling är en utveckling
              som tillgodoser dagens behov
 utan att äventyra kommande generationers möjligheter
              att tillfredsställa sina behov.”




                                                28/09/2009   7
Good planets are hard to find!




                           28/09/2009   8
28/09/2009   9
Running out of stuff
Energy. 2006 oil use exceeds 10100 barrels per second




                                              28/09/2009   10
28/09/2009   11
Skövla och bränna




                    28/09/2009   12
Goodbye




          sida 13
28/09/2009   14
Klimat-
förändringar




               28/09/2009   15
Vi behöver
innovation!




              28/09/2009   16
Hållbara
affärsmodeller och
    processer!

                28/09/2009   17
Bring Citymails ursprung

Utmanaren som vågade
tänka nytt i en
monopolmarknad,
och ställa sig på
kundens sida.

- värdens första fria
postföretag!


                           28/09/2009   18
Bring Citymails hörnstenar: IT och Cityman

  Traditionella
  postföretag
                  Sortering




 Bring Citymail
   Sortering
Framtidens logistik
                                                ISU / PMS

                                                                 Traditionella
   Lämna in           Mekanisk sortering        Utdelning
                                                                 postföretag




   ”First Mile”                                ”Last Mile”        Bring
  Försortering                                  Utdelning        Citymail

   Kundens                                     Citymails
    databas                                     databas


        Nya
sorteringsordningar                        Adressuppdateringar
  och nya tjänster                              Public                       20
VARFÖR SÄLJA GRÄSKLIPPARE
   TILL FOLK I LÄGENHET?
Relevant kommunikation är hållbart!

Vårt kunderbjudande

Citymail bas:
- Grunden till effektiv
posthantering

Citymail Målgruppsurval:
- Relevans i brevlådan

Citymail Logistikoptimering:
- Sorteringsrabatter för bästa
ekonomi och effektivitet i
utskicken

Citymail Effekt och
uppföljning:
- För effektiva och miljömässigt
skonsammare utskick
Vår vision

   Bring Citymail leder
    utvecklingen inom sitt
    affärsområde både
    nationellt och
    internationellt på ett
    hållbart sätt

   Bring Citymail utvecklas
    och förbättras ständigt
    och medvetet genom alla
    medarbetares framgång


                               28/09/2009   23
Räcker det?

                       Cost of            License to
                       Capital            Operate



                                                  Consumer Relations
          Innovation                              & Marketing
                                 Cost & Risk
                                 Reduction
                           Value & Opportunity
          Product               Creation
          Development                              Reputation



                                          Market
                       Operating          Development
                       Costs




                                                                       28/09/2009   24
Hur uppfattas hållbarhet i samhället?




                      Ekonomi




                                Sociala
              Miljö
                                frågor




                                          28/09/2009   25
Hållbarhet för Bring Citymail



                           Kund/Marknad




                   Miljö            Medarbetare




                                                  28/09/2009   26
Hur hållbart är Bring Citymail?
        Bring Citymail startade med en affärsidé och ett hållbart alternativ ur samtliga
                         aspekter – idag är de mer aktuella än någonsin!



                                           98,7 % leveranskvalitet

                                                                     Eftersom våra kunder slipper
                                                                     spamma sina mottagare med
                                                                     oadresserad massreklam, bidrar
                                                                     vi till att stärka våra kunders
  Vi jobbar med adresserade                                          varumärke.
  försändelser. Så bidrar vi till
  relevansen i brevlådan – och spar
  papper och transporter.
                                          Kund/Marknad




                                  Miljö                Medarbetare




                                                                                                              27
                                                                                                 28/09/2009
Hur hållbart är Bring Citymail?



                       Kund/Marknad
                                              • Vår viktigaste resurs är
                                              medarbetarna.
                                              • Hållbarhet i detta avseende
                                              betyder att vi måste kunna ta till
                                              vara på den kompetens som
                                              finns i företaget men det handlar
                                              också om god arbetsmiljö.

               Miljö            Medarbetare   Målet är att skapa en miljö där
                                              gott ledarskap, tydliga processer,
                                              ordning, reda och god planering
                                              bygger en arbetsplats där alla
                                              trivs och gör ett bra arbete.




                                                                 28/09/2009    28
Hur hållbart är Bring Citymail?



                                       Kund/Marknad
 Vi sorterar försändelserna i
 datorn och undviker
 energikrävande
 sorteringsmaskiner.




                                 Miljö          Medarbetare
 Varje brevlåda får post
 var tredje dag =
 effektiva och välfyllda
 utdelningsrundor.



          Största delen av våra
          leveranser sker med cykel.



                                                              28/09/2009   29
Steg på vägen

                                       Handlings-
                                           plan
                                Mål, KPIer
                          Klimat-
                          neutral
                   Prio

           As-is

   To-be




                                                28/09/2009   30
Finding new ways: Vi ska bli ännu bättre!


 Vår   vision är att bli klimatneutrala av egen kraft

 Vårtmål är att minska koldioxidutsläppen med 15 % (från 2008 års
 nivå) till år 2012




                                                            28/09/2009   31
Klimatneutral brevdistribution – ett första steg

 Människan    orsakar skadliga utsläpp av koldioxid.

 Ett   sätt minska skadan är att kompensera sina utsläpp med
  minskningar någon annanstans.

 Det   kallas att bli klimatneutral via köp av utsläppsrätter och
  fungerar så att man betalar för lika många kilo eller ton
  koldioxidutsläpp som man själv orsakat.




                                                                28/09/2009   32
Andra Pradesh


  Projektetsom vi har
  investerat i ligger i Andra
  Pradesh i Indien.

  Projektet  genererar
  förnybar energi genom
  att ta tillvara
  restprodukter från bland
  annat risodling för att
  generera bränsle i form
  av högtrycksånga till en
  riskvarn.




                                28/09/2009   33
Även för underleverantörer


 Vi har klimatkompenserat
    för våra egna utsläpp,
 men också för de utsläpp
   som våra transportörer
 orsakar när vi distribuerar
  brev på uppdrag av våra
           kunder!




                               28/09/2009   34
Hållbarhetsredovisningen – ett kvitto på våra insatser


 Viredovisar alla våra utsläpp i en hållbarhetsredovisning = en process
  som är guidande, ledande och styrande

 Att redovisa hållbarhet innebär att man på ett strukturerat sätt
  definierar, mäter, analyserar och följer upp kriterier i verksamheten
  som påverkar omgivningen




                                                                  28/09/2009   35
28/09/2009   36
Systemet


                              Vision




           Uppföljning                            Policys




                                                Planering
           Kommunikation                          Mål och
                                               handlingsplaner



                         Genomförande
                         Rutiner, utbildning




                                                                 28/09/2009   37
Grön IT



               IT som en av
  IT som        enheterna i     IT som
möjliggörare       Bring      förbrukare
                 Citymail




                                      38
IT som möjliggörare – hållbara affärsmodeller
och processer
  Traditionella
  postföretag
                  Sortering




 Bring Citymail
   Sortering
IT som en av enheterna i Bring Citymail

     Central,         IT för
                                    Virituella
    remote IT-     styrning och
                                  projektteam
      support       uppföljning


                    Utskrift i
   Telefonmöten    duplex och
                    svartvitt



      Webb- &        Hem- &
    videomöten    distansarbete


                                                 40
IT som förbrukare


    Infrastruktur
                     Leverantörer      Hårdvara
      och drift



   Viritualisering
                      Analys av
         och                           Sourcing
                     bladservrar
   konsolidering



   Dimensionering
                     Återvinning    Minskad lagring
      av UPS



                                                      41
Lärdomar


Börja med vision och
 värderingar!
Grön IT är en integrerad
 del
Det som mäts blir gjort




                            28/09/2009   42
sida 43
När du vill kommunicera
   med dina kunder.
     Och hitta nya.

More Related Content

Similar to Grønn IT - Elisabeth Stjernstoft

ECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener miles
ECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener milesECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener miles
ECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener milesECR Community
 
Hur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigt
Hur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigtHur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigt
Hur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigtAndreas Lundgren
 
Andreas lundgren, IBM
Andreas lundgren, IBMAndreas lundgren, IBM
Andreas lundgren, IBMEmanuel Blume
 
City in Motion – Exempel och intryck från andra länder
City in Motion – Exempel och intryck från andra länderCity in Motion – Exempel och intryck från andra länder
City in Motion – Exempel och intryck från andra länderIBM Sverige
 
Session 28 Caroline Ljungberg
Session 28 Caroline LjungbergSession 28 Caroline Ljungberg
Session 28 Caroline Ljungbergcarolineljungberg
 
Presentation eko centrum nov 2012
Presentation eko centrum nov 2012Presentation eko centrum nov 2012
Presentation eko centrum nov 2012Martin Högenberg
 
Hållbar verksamhetsutveckling
Hållbar verksamhetsutvecklingHållbar verksamhetsutveckling
Hållbar verksamhetsutvecklingMarie Bergwall
 
MM i byggskedet frukostseminarie 140617
MM i byggskedet frukostseminarie 140617MM i byggskedet frukostseminarie 140617
MM i byggskedet frukostseminarie 140617Jesper Johansson
 
Jenny Karlsson
Jenny KarlssonJenny Karlsson
Jenny KarlssonSym City
 
ECR Sweden Forum ‘09. News from ECR Sweden
ECR Sweden Forum ‘09. News from ECR SwedenECR Sweden Forum ‘09. News from ECR Sweden
ECR Sweden Forum ‘09. News from ECR SwedenECR Community
 
Bättre samarbete med sociala tillämpningar
Bättre samarbete med sociala tillämpningarBättre samarbete med sociala tillämpningar
Bättre samarbete med sociala tillämpningarandersharling
 
Verksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personal
Verksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personalVerksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personal
Verksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personalDelvis Barisa
 
Session 14 Lisa de Wahl
Session 14 Lisa de WahlSession 14 Lisa de Wahl
Session 14 Lisa de WahlLisa de Wahl
 

Similar to Grønn IT - Elisabeth Stjernstoft (20)

ECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener miles
ECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener milesECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener miles
ECR Sweden Forum ‘09. The way to fewer and greener miles
 
Session 13 Bo Enquist
Session 13 Bo EnquistSession 13 Bo Enquist
Session 13 Bo Enquist
 
Hur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigt
Hur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigtHur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigt
Hur arbetar IBM med hållbarhet och varför är det viktigt
 
Andreas lundgren, IBM
Andreas lundgren, IBMAndreas lundgren, IBM
Andreas lundgren, IBM
 
City in Motion – Exempel och intryck från andra länder
City in Motion – Exempel och intryck från andra länderCity in Motion – Exempel och intryck från andra länder
City in Motion – Exempel och intryck från andra länder
 
Smartare Kollektivtrafik
Smartare KollektivtrafikSmartare Kollektivtrafik
Smartare Kollektivtrafik
 
Session 28 Caroline Ljungberg
Session 28 Caroline LjungbergSession 28 Caroline Ljungberg
Session 28 Caroline Ljungberg
 
Presentation eko centrum nov 2012
Presentation eko centrum nov 2012Presentation eko centrum nov 2012
Presentation eko centrum nov 2012
 
Hållbar verksamhetsutveckling
Hållbar verksamhetsutvecklingHållbar verksamhetsutveckling
Hållbar verksamhetsutveckling
 
Session 25 Mats Abrahamsson
Session 25 Mats AbrahamssonSession 25 Mats Abrahamsson
Session 25 Mats Abrahamsson
 
MM i byggskedet frukostseminarie 140617
MM i byggskedet frukostseminarie 140617MM i byggskedet frukostseminarie 140617
MM i byggskedet frukostseminarie 140617
 
Jenny Karlsson
Jenny KarlssonJenny Karlsson
Jenny Karlsson
 
ECR Sweden Forum ‘09. News from ECR Sweden
ECR Sweden Forum ‘09. News from ECR SwedenECR Sweden Forum ‘09. News from ECR Sweden
ECR Sweden Forum ‘09. News from ECR Sweden
 
Markus Robèrt, KTH
Markus Robèrt, KTHMarkus Robèrt, KTH
Markus Robèrt, KTH
 
Session 24 Jesper Johansson
Session 24 Jesper JohanssonSession 24 Jesper Johansson
Session 24 Jesper Johansson
 
Bättre samarbete med sociala tillämpningar
Bättre samarbete med sociala tillämpningarBättre samarbete med sociala tillämpningar
Bättre samarbete med sociala tillämpningar
 
Verksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personal
Verksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personalVerksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personal
Verksamhetsstöd för minskade kostnader fordon och personal
 
MM för SL och TMR 140423
MM för SL och TMR 140423MM för SL och TMR 140423
MM för SL och TMR 140423
 
Session 14 Lisa de Wahl
Session 14 Lisa de WahlSession 14 Lisa de Wahl
Session 14 Lisa de Wahl
 
Lca ekodesign 2.0
Lca ekodesign 2.0Lca ekodesign 2.0
Lca ekodesign 2.0
 

More from ErgoGroup

En verden i endring, hege skryseth
En verden i endring, hege skrysethEn verden i endring, hege skryseth
En verden i endring, hege skrysethErgoGroup
 
Et samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarsther
Et samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarstherEt samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarsther
Et samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarstherErgoGroup
 
Åpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsen
Åpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsenÅpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsen
Åpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsenErgoGroup
 
Unified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnø
Unified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnøUnified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnø
Unified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnøErgoGroup
 
Slik lykkes du med nye portaler, trond wold
Slik lykkes du med nye portaler, trond woldSlik lykkes du med nye portaler, trond wold
Slik lykkes du med nye portaler, trond woldErgoGroup
 
Trender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahn
Trender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahnTrender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahn
Trender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahnErgoGroup
 
Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...
Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...
Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...ErgoGroup
 
Økonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørum
Økonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørumØkonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørum
Økonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørumErgoGroup
 
Det offentlige norge 2015, hans christian holte
Det offentlige norge 2015, hans christian holteDet offentlige norge 2015, hans christian holte
Det offentlige norge 2015, hans christian holteErgoGroup
 
Elektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsen
Elektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsenElektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsen
Elektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsenErgoGroup
 
Din mobile framtid, john strand
Din mobile framtid, john strandDin mobile framtid, john strand
Din mobile framtid, john strandErgoGroup
 
Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...
Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...
Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...ErgoGroup
 
Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...
Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...
Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...ErgoGroup
 
Politiets nye mobile supervåpen, mats berg
Politiets nye mobile supervåpen, mats bergPolitiets nye mobile supervåpen, mats berg
Politiets nye mobile supervåpen, mats bergErgoGroup
 
Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...
Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...
Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...ErgoGroup
 
Enterprise 2.0 i praksis
Enterprise 2.0 i praksisEnterprise 2.0 i praksis
Enterprise 2.0 i praksisErgoGroup
 
Når kommunikasjon kobles med rett informasjon
Når kommunikasjon kobles med rett informasjonNår kommunikasjon kobles med rett informasjon
Når kommunikasjon kobles med rett informasjonErgoGroup
 
Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!
Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!
Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!ErgoGroup
 
Fokus på eService: Hva og hvorfor?
Fokus på eService: Hva og hvorfor?Fokus på eService: Hva og hvorfor?
Fokus på eService: Hva og hvorfor?ErgoGroup
 
Viktigheten av et godt intranett
Viktigheten av et godt intranettViktigheten av et godt intranett
Viktigheten av et godt intranettErgoGroup
 

More from ErgoGroup (20)

En verden i endring, hege skryseth
En verden i endring, hege skrysethEn verden i endring, hege skryseth
En verden i endring, hege skryseth
 
Et samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarsther
Et samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarstherEt samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarsther
Et samhandlings orientert intranett for 100.000 brukere, stein-ivar aarsther
 
Åpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsen
Åpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsenÅpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsen
Åpenhet og dialog fra ord til handling, steinar j olsen
 
Unified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnø
Unified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnøUnified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnø
Unified communications rett kanal til riktig tid, morten kjønnø
 
Slik lykkes du med nye portaler, trond wold
Slik lykkes du med nye portaler, trond woldSlik lykkes du med nye portaler, trond wold
Slik lykkes du med nye portaler, trond wold
 
Trender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahn
Trender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahnTrender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahn
Trender som berører deg fem innovasjoner de neste fem årene, tom rojahn
 
Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...
Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...
Utnyttelse av kommunale it tjenester i samhandling med publikum og næringsliv...
 
Økonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørum
Økonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørumØkonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørum
Økonomisk status og fremtidsutsikter, øystein dørum
 
Det offentlige norge 2015, hans christian holte
Det offentlige norge 2015, hans christian holteDet offentlige norge 2015, hans christian holte
Det offentlige norge 2015, hans christian holte
 
Elektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsen
Elektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsenElektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsen
Elektronisk infrastruktur for sporing av mat, astrid karlsen
 
Din mobile framtid, john strand
Din mobile framtid, john strandDin mobile framtid, john strand
Din mobile framtid, john strand
 
Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...
Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...
Kan it gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon, p...
 
Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...
Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...
Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise program...
 
Politiets nye mobile supervåpen, mats berg
Politiets nye mobile supervåpen, mats bergPolitiets nye mobile supervåpen, mats berg
Politiets nye mobile supervåpen, mats berg
 
Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...
Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...
Utvikling av webløsning ved hjelp av fri programvare og cloud computing, bjør...
 
Enterprise 2.0 i praksis
Enterprise 2.0 i praksisEnterprise 2.0 i praksis
Enterprise 2.0 i praksis
 
Når kommunikasjon kobles med rett informasjon
Når kommunikasjon kobles med rett informasjonNår kommunikasjon kobles med rett informasjon
Når kommunikasjon kobles med rett informasjon
 
Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!
Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!
Nøkkelen til å lykkes med smidige prosjekter!
 
Fokus på eService: Hva og hvorfor?
Fokus på eService: Hva og hvorfor?Fokus på eService: Hva og hvorfor?
Fokus på eService: Hva og hvorfor?
 
Viktigheten av et godt intranett
Viktigheten av et godt intranettViktigheten av et godt intranett
Viktigheten av et godt intranett
 

Grønn IT - Elisabeth Stjernstoft

  • 2.
  • 3.
  • 5. Grønn IT: Grønnere strategier i en grønnere hverdag Elisabeth Stjernstoft, CIO Bring Citymail September 24, 2009
  • 7. Hållbar utveckling: En definition ”Hållbar utveckling är en utveckling som tillgodoser dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter att tillfredsställa sina behov.” 28/09/2009 7
  • 8. Good planets are hard to find! 28/09/2009 8
  • 10. Running out of stuff Energy. 2006 oil use exceeds 10100 barrels per second 28/09/2009 10
  • 12. Skövla och bränna 28/09/2009 12
  • 13. Goodbye sida 13
  • 15. Klimat- förändringar 28/09/2009 15
  • 16. Vi behöver innovation! 28/09/2009 16
  • 17. Hållbara affärsmodeller och processer! 28/09/2009 17
  • 18. Bring Citymails ursprung Utmanaren som vågade tänka nytt i en monopolmarknad, och ställa sig på kundens sida. - värdens första fria postföretag! 28/09/2009 18
  • 19. Bring Citymails hörnstenar: IT och Cityman Traditionella postföretag Sortering Bring Citymail Sortering
  • 20. Framtidens logistik ISU / PMS Traditionella Lämna in Mekanisk sortering Utdelning postföretag ”First Mile” ”Last Mile” Bring Försortering Utdelning Citymail Kundens Citymails databas databas Nya sorteringsordningar Adressuppdateringar och nya tjänster Public 20
  • 21. VARFÖR SÄLJA GRÄSKLIPPARE TILL FOLK I LÄGENHET?
  • 22. Relevant kommunikation är hållbart! Vårt kunderbjudande Citymail bas: - Grunden till effektiv posthantering Citymail Målgruppsurval: - Relevans i brevlådan Citymail Logistikoptimering: - Sorteringsrabatter för bästa ekonomi och effektivitet i utskicken Citymail Effekt och uppföljning: - För effektiva och miljömässigt skonsammare utskick
  • 23. Vår vision  Bring Citymail leder utvecklingen inom sitt affärsområde både nationellt och internationellt på ett hållbart sätt  Bring Citymail utvecklas och förbättras ständigt och medvetet genom alla medarbetares framgång 28/09/2009 23
  • 24. Räcker det? Cost of License to Capital Operate Consumer Relations Innovation & Marketing Cost & Risk Reduction Value & Opportunity Product Creation Development Reputation Market Operating Development Costs 28/09/2009 24
  • 25. Hur uppfattas hållbarhet i samhället? Ekonomi Sociala Miljö frågor 28/09/2009 25
  • 26. Hållbarhet för Bring Citymail Kund/Marknad Miljö Medarbetare 28/09/2009 26
  • 27. Hur hållbart är Bring Citymail? Bring Citymail startade med en affärsidé och ett hållbart alternativ ur samtliga aspekter – idag är de mer aktuella än någonsin! 98,7 % leveranskvalitet Eftersom våra kunder slipper spamma sina mottagare med oadresserad massreklam, bidrar vi till att stärka våra kunders Vi jobbar med adresserade varumärke. försändelser. Så bidrar vi till relevansen i brevlådan – och spar papper och transporter. Kund/Marknad Miljö Medarbetare 27 28/09/2009
  • 28. Hur hållbart är Bring Citymail? Kund/Marknad • Vår viktigaste resurs är medarbetarna. • Hållbarhet i detta avseende betyder att vi måste kunna ta till vara på den kompetens som finns i företaget men det handlar också om god arbetsmiljö. Miljö Medarbetare Målet är att skapa en miljö där gott ledarskap, tydliga processer, ordning, reda och god planering bygger en arbetsplats där alla trivs och gör ett bra arbete. 28/09/2009 28
  • 29. Hur hållbart är Bring Citymail? Kund/Marknad Vi sorterar försändelserna i datorn och undviker energikrävande sorteringsmaskiner. Miljö Medarbetare Varje brevlåda får post var tredje dag = effektiva och välfyllda utdelningsrundor. Största delen av våra leveranser sker med cykel. 28/09/2009 29
  • 30. Steg på vägen Handlings- plan Mål, KPIer Klimat- neutral Prio As-is To-be 28/09/2009 30
  • 31. Finding new ways: Vi ska bli ännu bättre!  Vår vision är att bli klimatneutrala av egen kraft  Vårtmål är att minska koldioxidutsläppen med 15 % (från 2008 års nivå) till år 2012 28/09/2009 31
  • 32. Klimatneutral brevdistribution – ett första steg  Människan orsakar skadliga utsläpp av koldioxid.  Ett sätt minska skadan är att kompensera sina utsläpp med minskningar någon annanstans.  Det kallas att bli klimatneutral via köp av utsläppsrätter och fungerar så att man betalar för lika många kilo eller ton koldioxidutsläpp som man själv orsakat. 28/09/2009 32
  • 33. Andra Pradesh  Projektetsom vi har investerat i ligger i Andra Pradesh i Indien.  Projektet genererar förnybar energi genom att ta tillvara restprodukter från bland annat risodling för att generera bränsle i form av högtrycksånga till en riskvarn. 28/09/2009 33
  • 34. Även för underleverantörer Vi har klimatkompenserat för våra egna utsläpp, men också för de utsläpp som våra transportörer orsakar när vi distribuerar brev på uppdrag av våra kunder! 28/09/2009 34
  • 35. Hållbarhetsredovisningen – ett kvitto på våra insatser  Viredovisar alla våra utsläpp i en hållbarhetsredovisning = en process som är guidande, ledande och styrande  Att redovisa hållbarhet innebär att man på ett strukturerat sätt definierar, mäter, analyserar och följer upp kriterier i verksamheten som påverkar omgivningen 28/09/2009 35
  • 37. Systemet Vision Uppföljning Policys Planering Kommunikation Mål och handlingsplaner Genomförande Rutiner, utbildning 28/09/2009 37
  • 38. Grön IT IT som en av IT som enheterna i IT som möjliggörare Bring förbrukare Citymail 38
  • 39. IT som möjliggörare – hållbara affärsmodeller och processer Traditionella postföretag Sortering Bring Citymail Sortering
  • 40. IT som en av enheterna i Bring Citymail Central, IT för Virituella remote IT- styrning och projektteam support uppföljning Utskrift i Telefonmöten duplex och svartvitt Webb- & Hem- & videomöten distansarbete 40
  • 41. IT som förbrukare Infrastruktur Leverantörer Hårdvara och drift Viritualisering Analys av och Sourcing bladservrar konsolidering Dimensionering Återvinning Minskad lagring av UPS 41
  • 42. Lärdomar Börja med vision och värderingar! Grön IT är en integrerad del Det som mäts blir gjort 28/09/2009 42
  • 44. När du vill kommunicera med dina kunder. Och hitta nya.