Hipóteses E Testes - Segmento ClientesQuem influencia? Quem decide? Quais as características principais dos nossosClientes...
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Hipóteses e testes

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Hipóteses e testes

  1. 1. Hipóteses E Testes - Segmento ClientesQuem influencia? Quem decide? Quais as características principais dos nossosClientes?Quais os tipos de segmentos?Os clientes são empresas que compram o acesso ao portal para acederem a perfisúnicos e distintivos dado estarem segmentados quer pela formação (12º ano oucurso técnico profissional) e pela possibilidade de trabalharem como FreelancersOs utilizadores do portal são pessoas com o 12º ano ou curso técnico profissional ouFreelancers de várias áreas
  2. 2. Hipóteses E Testes-Proposta de ValorQual o Problema que estamos a resolver?• Falta de visibilidade do valor das pessoas com 12º ano à procura de oportunidades de emprego.• Dificuldade de promoção do trabalho enquanto freelancers, ou por outro lado, abrir a perspectiva dos desempregados a essa opção de trabalho.Qual a solução que estamos a propor?• Portal com perfis de competências de fácil e rápida leitura e pesquisa• Maior contacto com empresas empregadorasQue valor fornecemos ao cliente?• Abertura de novas oportunidades de emprego• Maior rede de contactos• Facilidade de contratação• Formação através de serviços premiumQuais os principais atributos de valor da nossa proposta?• Especialistas• Rapidez de registo• Fácil Acesso• Maior visibilidade• Rapidez do processo
  3. 3. Hipóteses E Testes-CanaisComo vamos comunicar a proposta de valor?• Online• Eventos• Comunidades (ex.: escolas profissionais)Quais os canais que o cliente prefere?• Testar o canal onlineExiste integração entre os diferentes canais?Quais os melhores canais em termos de custo?• Online mais barato
  4. 4. Hipóteses E Testes-Relação com o ClienteComo vamos obter clientes?• Promoção online• Directamente promover o produto(flyers nas escolas)Como vamos manter os clientes?• Ofertas premium• Pequenos workshops• Emails persnonalizadosComo vamos fazer crescer os clientes?• Se conseguirmos emprego para eles vão atrair mais clientes.• Para empresas se tiverem mais resultados também.Que tipo de relações é que os cliente preferem?• Maior proximidade• Maior personalização• Longa duraçãoExiste integração com o resto do modelo?
  5. 5. BrandYou2 VersãoComponente: Segmento ClientesHipótese Pessoas com 12º ano ou Curso técnico profissional que procuram oportunidades de empregoTeste Entrevistas realizadas a 50 pessoas potencialmente interessados em oportunidades de emprego e em valorizar a sua imagem no mercado utilizando serviços diferenciadores dos existentesValidação > 40% estão interessadas e identificam os problemas apresentados como verdadeiros.Resultado
  6. 6. BrandYou2 VersãoComponente: CanaisHipótese Internet como Principal CanalTeste Criar landing page particulares e empresasValidação >75% Particulares fazem o registo > 30% Empresas fazem o registoResultado
  7. 7. BrandYou2 VersãoComponente: Proposta de Valor - ProblemasHipótese Lista de ProblemasTeste Entrevistas 50 pessoas e verificar se existe concordância em relação aos problemas que a BrandYou2 identificou. SondagensValidação > 75% concordam em relação aos 3 problemas principaisResultado
  8. 8. BrandYou2 VersãoComponente: Proposta de Valor - SoluçõesHipótese Soluções para os Problemas das pessoas com 12º ano e FreelancersTeste Entrevistas 50 pessoas e verificar se existe concordância em relação aos atributos da proposta de valor definida na versão 3.0 do modelo de Negócio. SondagensValidação > 50 % concordam em relação aos 3 problemas principaisResultado
  9. 9. Gerar Receitas• Receitas Directas– Freemium– Pay-per-use• Receitas Indirectas– Receitas Afiliados– Crowdsourcing– Intermediação 9

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