Siglato accordo per il rilascio del "bollino verde" tra Comune di Napoli e associazioni Confartigianato, Cna, Casartigiani e Claai. L'accordo ha l'obiettivo di rendere più efficace l'esercizio e la manutenzione degli impianti di riscaldamento; di agevolare il cittadino nell'assolvimento degli obblighi ad esso posti; di dare agli operati del settore, per il tramite delle associazioni di categoria che hanno stipulato l'accordo, un complesso di regole e garanzie.