Iva Presentatie 18 Maart 2009

RISKMANAGEMENT EN PREVENTIE René Engelen RRM Manager Risicomanagement en Preventie Nathan Bakker Preventieadviseur IVA 18 maart 2009

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bovemij Verzekeringen

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Onze missie

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ons bestaansrecht

Wat is eigenlijk een verzekeraar? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Risicomanagement en Preventie Wat is TIJD !!

Wat is Risicomanagement? Risicomanagement en Preventie ,[object Object],[object Object],[object Object]

Risicomanagement en Preventie Enkele definities ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Riskmanagement Award TU Twente

[object Object],Bij identificatie van risico’s is het noodzaak ze te managen! Risicomanagement en Preventie te veel risico’s... ...welke eerst? risk plan ...wat is dat? ...wat moet ik doen? ...wat moet ik doen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Het kredietrisico.......... en de oorzaken?

[object Object],Inventarisatie voor de ondernemer What you know That you know What you know That you don’t know What you know That you don’t want to know What you don’t know That you know What you don’t know That you don’t know What you don’t know That you don’t want to know Data overload Verhindering Zoeken Goed Blindheid Data mining

Risicomanagement en Preventie Doelgericht te werk gaan

Risicomanagement en Preventie Ondernemen NU!!

Risicomanagement en Preventie Ondernemen II

Risicomanagement en Preventie Ondernemen III

Risicomanagement en Preventie Ondernemen IV

Risicomanagement en Preventie Borging in processen

Risicomanagement en Preventie Durven, doen, willen, geloven.

Nieuwe klantbenadering Interactive Voting System ,[object Object],[object Object],[object Object]

RISICOPROFIEL 1 Effect / impact vs. frequentie

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RISICOPROFIEL 2 Toelichting Mate van beheersing Hoog Laag Laag Hoog Risico’s zijn onderbeheersd Risico’s zijn overbeheersd Risico niveau Geaccepteerd risiconiveau

Risicomanagement en Preventie Risicomatrix Kans / frequentie Effect en gevolg laag hoog normaal Imago merk Verlies exclusiviteit Eisen Importeur Wet Monti Minder Marge Partners in bussiness Inbraak.diefstal etc Verzekeringspakket klantverlies Mondialisering service merkontrouw

[object Object],Risicomanagement en Preventie

IVA 21 januari 2005 Durven, doen, willen, geloven

Risicomanagement en Preventie De geschiedenis van autodiefstal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Risicomanagement en Preventie De dadergroepen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Portefeuille Bovemij Vezekeringen

Risicomanagement en Preventie Modes Operandi (werkwijze) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wat is preventie? Het voorkomen van brand, misdrijven, diefstal, vandalisme etc. Preventie is niet eenmalig, trends in criminaliteit vragen flexibiliteit in preventie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Preventie / risicomanagement

[object Object],[object Object],Wat betekent preventie voor onze klanten Kosten van maatregel Breedte inzet van maatregel O B E

[object Object],Bouwkundige maatregelen

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bouwkundige maatregelen

Elektronische maatregelen ,[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Elektronische maatregelen

[object Object],Pakket aan maatregelen om schades te voorkomen

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Brandrisico

[object Object],Brandrisico Hoe lang gaat dit duren? Mijn klanten……… Wanneer weer operationeel? Bedrijfscontinuiteit?

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Risicoinspectie

[object Object],Risicoinspectie

Risicoinspectie Sleutelprocedures? hebben wij goed onder controle!

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Brandpreventie

[object Object],Begeleiding nieuwbouw

Resumé ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

De Quick Scan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Organisatorische maatregelen

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Controle van de identiteit van de klant en signalering mogelijke fraude Organisatorische maatregelen

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Organisatorische maatregelen

[object Object],Organisatorische maatregelen

Verduisteringen bij proefritten 21-06-2007

Wat kan je er tegen doen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Procedure proefrit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ID-Check ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tracking & Tracing

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tracking & Tracing

Ach... we zijn toch verzekerd...? Praktijkvoorbeeld Op 4 februari 2006 wordt bij een Renault-dealer in Nederland een sleutel gestolen van een Renault Grand Scenic t.w.v. € 25.000,-. De sleutel wordt op klaarlichte dag gestolen uit de bureaulade van een van de verkopers. Vervolgens wordt de auto, direct, van het achterterrein meegenomen en nooit meer teruggevonden. De originele sleutels zijn nu incompleet en Bovemij past de sleutel- voorwaarde toe. Het gevolg is dat het eigen risico 30% bedraagt  €7.500,- van deze schade wordt dus niet uitgekeerd De gemiddelde winstmarge van een autobedrijf is 1% van de omzet, ofwel: betreffende Renault dealer moet € 750.000,- omzet maken om quitte te spelen! (= 30 gelijkwaardige Scénic’s verkopen)

Organisatorische maatregelen ,[object Object],[object Object],[object Object]

Ontvreemding van auto‘s per provincie (2007) 1. Zuid Holland (3.718 auto’s) 2. Brabant (3.494 auto’s) 3. Noord-Holland (3.099 auto’s) 4. Limburg (1.898 auto’s) 5. Gelderland (1.882 auto’s) Landelijk: 17.001 (Bron: Stichting AVc) 1. 2. 3. 4. 5.

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Schadelast: 2006: € 660.028,-  waarvan airbags: € 450.000,- (68%) 2007: € 744.061,-  waarvan airbags: € 664.000,- (89%) 2008: € Onderdelendiefstal

Organisatorische risico’s ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Schade en de gevolgen ervan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Risicomanagement en Preventie Borging in processen PIVA-ALRE-theorie P: Planning/voorbereiding I: Inbraak V: Verzamelen van de buit A: Aftocht AL: Alarmering RE: Reactietijd

IVA 18 maart 2009 PIVA - ALRE theorie

René Engelen Manager Risicomanagement en Preventie NV Schadeverzekering – Maatschappij Bovemij

[object Object],[object Object],[object Object],Top 3 fraude algemeen

[object Object],Redenen van fraude bron Hoffman Bedrijfsrecherche

Iva Presentatie 18 Maart 2009

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Iva Presentatie 18 Maart 2009

Semelhante a Iva Presentatie 18 Maart 2009 (20)

Iva Presentatie 18 Maart 2009