SlideShare a Scribd company logo

Community management do's & donts v02

•
•
Engagement Media
Engagement Media

Op 12 juni 2013 spraken wij namens Beeckestein Business School op de beurs Marcom over Communities.

Business
1 of 32
‘Communities? Dat gaat toch vanzelf’? 1
2
3 Antal de Waij Geboren 30 B.G. Actief op Internet sinds 1994 Managing Partner Engagement Media BV Social Media Strategie & Online Community Management
4
Strategie Community Management Social Media Insights Social Media PeopleContent Marketing
6 De ziel van uw organisatie
Praktijksituaties Community- management
8 1: Tijd
9
Wanneer verdien je geld terug met een community? 10 Kosten Besparen Verdienen Tijd Tools Content Bereik Service Onderzoek Leads Engagement Development 8-18 maanden 12 maanden >24 maanden
11 2: doelstelling
Customer Journey Awareness Consideration Preference Action Loyalty
13 Bereik
14 Vindbaarheid
15 Crowdsourcing
16 Leads / kostenbesparing
17 Co-creatie
Community groeimodel
19
Het community groeimodel 20 Bezoekers A Deelnemers C Participanten D Zelfvoorzienend E Leden B
Offline benaderen
Begeleiding
Aandacht
Status
Enkele voorbeelden van heel goede communities
26
Vereniging eigen huis: energie 27 Voorbeeld
Community over hoe Nederland duurzamer kan 28 Voorbeeld
Voorbeedl actieve community in Nederland 29 Voorbeeld
Tot slot Niet te snel, bouw stap voor stap, het kost TIJD 1 Houd een DOEL voor ogen 2 Communies worden gebouwd in fasen (GROEIMODEL) 3
3
32 +31(0)650 871 600

Recommended

500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02Engagement Media
 
Google Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handout
Google Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handoutGoogle Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handout
Google Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handoutEngagement Media
 
20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handout20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handoutEngagement Media
 
All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13Engagement Media
 
MVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bMVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bEngagement Media
 
Social media conversaties @ De Marketing Dagen
Social media conversaties @ De Marketing DagenSocial media conversaties @ De Marketing Dagen
Social media conversaties @ De Marketing DagenEngagement Media
 
Reclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing Congres
Reclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing CongresReclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing Congres
Reclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing CongresEngagement Media
 
De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14
De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14
De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14Engagement Media
 

Recommended

500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02Engagement Media
 
Google Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handout
Google Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handoutGoogle Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handout
Google Plus @ Utrechtse Kommunikatiekring v03 handoutEngagement Media
 
20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handout20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handoutEngagement Media
 
All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13Engagement Media
 
MVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bMVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bEngagement Media
 
Social media conversaties @ De Marketing Dagen
Social media conversaties @ De Marketing DagenSocial media conversaties @ De Marketing Dagen
Social media conversaties @ De Marketing DagenEngagement Media
 
Reclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing Congres
Reclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing CongresReclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing Congres
Reclamecode Social Media. #dcm14 Digital Content Marketing CongresEngagement Media
 
De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14
De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14
De contentkalender, Digital Content Marketing Congres 2014 #dcm14Engagement Media
 
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement MediaNationale Vakdag Multichannel DM
 
Communitymanagement
CommunitymanagementCommunitymanagement
CommunitymanagementCarmen Vriesema
 
20111101 workshop platform beta v01
20111101 workshop platform beta v0120111101 workshop platform beta v01
20111101 workshop platform beta v01Wilfred Bruin
 
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12LECTRIC
 
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS BankDe Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS BankWerf_en
 
Social Media bij Cegeka
Social Media bij CegekaSocial Media bij Cegeka
Social Media bij CegekaSven Vanbrabant
 
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BDHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BEnergize
 
Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Engagement Media
 
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessWaarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessGianluigi Cuccureddu
 
Social Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassSocial Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassEnergize
 
Presentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementPresentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementTalking Heads
 
Pink Ribbon 26 januari 2011
Pink Ribbon 26 januari 2011Pink Ribbon 26 januari 2011
Pink Ribbon 26 januari 2011Engagement Media
 
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaarPresentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaarBeeckestijn Business School
 
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Jeroen van Woudenberg
 
Social Media In De Bouw
Social Media In De BouwSocial Media In De Bouw
Social Media In De BouwNW360 Vastgoedontwikkeling
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapSjoerd Goderie
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Beeckestijn Business School
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Beeckestijn Business School
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011Your Social
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaNicolette Ouwerling
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensFrank Willems
 

More Related Content

What's hot

20111101 workshop platform beta v01
20111101 workshop platform beta v0120111101 workshop platform beta v01
20111101 workshop platform beta v01Wilfred Bruin
 
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12LECTRIC
 
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS BankDe Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS BankWerf_en
 
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BDHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BEnergize
 
Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Engagement Media
 
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessWaarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessGianluigi Cuccureddu
 
Social Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassSocial Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassEnergize
 
Presentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementPresentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementTalking Heads
 
Pink Ribbon 26 januari 2011
Pink Ribbon 26 januari 2011Pink Ribbon 26 januari 2011
Pink Ribbon 26 januari 2011Engagement Media
 
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaarPresentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaarBeeckestijn Business School
 
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Jeroen van Woudenberg
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapSjoerd Goderie
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Beeckestijn Business School
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Beeckestijn Business School
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011Your Social
 

What's hot (20)

#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
 
Communitymanagement
CommunitymanagementCommunitymanagement
Communitymanagement
 
20111101 workshop platform beta v01
20111101 workshop platform beta v0120111101 workshop platform beta v01
20111101 workshop platform beta v01
 
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
De ins en outs van community management door Wilfred Bruin @LECTRIC op MARCOM12
 
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS BankDe Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
De Wereld Werft_ Workshop Interne social media_SNS Bank
 
Social Media bij Cegeka
Social Media bij CegekaSocial Media bij Cegeka
Social Media bij Cegeka
 
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BDHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
 
Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02
 
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessWaarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
 
Social Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassSocial Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert Class
 
Presentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementPresentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change Management
 
Pink Ribbon 26 januari 2011
Pink Ribbon 26 januari 2011Pink Ribbon 26 januari 2011
Pink Ribbon 26 januari 2011
 
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaarPresentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
Presentatie marcom12 social media strategie_hans molenaar
 
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
 
Social Media In De Bouw
Social Media In De BouwSocial Media In De Bouw
Social Media In De Bouw
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschap
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
 

Similar to Community management do's & donts v02

Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaNicolette Ouwerling
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensFrank Willems
 
Jan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptx
Jan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptxJan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptx
Jan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptxNieuwe Business Modellen
 
Van social media naar social business @ING
Van social media naar social business @INGVan social media naar social business @ING
Van social media naar social business @INGING Nederland
 
Vier generaties sourcing
Vier generaties sourcingVier generaties sourcing
Vier generaties sourcingFrank Willems
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Jonas Piet
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Jonas Piet
 
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatieGastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatieDanny Oosterveer
 
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalMet inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalRoeland Tameling
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceErnst Kruize
 
3 jeroen bakker social media en uwv masterfile
3 jeroen bakker social media en uwv masterfile3 jeroen bakker social media en uwv masterfile
3 jeroen bakker social media en uwv masterfileHans Hoornstra
 
MKB Zevenaar 13-10-2015
MKB Zevenaar 13-10-2015MKB Zevenaar 13-10-2015
MKB Zevenaar 13-10-2015MyCrowdfunding
 
Samenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation companySamenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation companyGioSchumke
 

Similar to Community management do's & donts v02 (20)

Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agenda
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
 
Jan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptx
Jan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptxJan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptx
Jan Jonker NBM Masterclass 20 februari 2014.pptx
 
Van social media naar social business @ING
Van social media naar social business @INGVan social media naar social business @ING
Van social media naar social business @ING
 
Vier generaties sourcing
Vier generaties sourcingVier generaties sourcing
Vier generaties sourcing
 
Travel 2.0 okt 2010
Travel 2.0 okt 2010Travel 2.0 okt 2010
Travel 2.0 okt 2010
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Online Fundraising Congres 16 Februari
Online Fundraising Congres 16 FebruariOnline Fundraising Congres 16 Februari
Online Fundraising Congres 16 Februari
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
 
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatieGastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
 
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalMet inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
 
3 jeroen bakker social media en uwv masterfile
3 jeroen bakker social media en uwv masterfile3 jeroen bakker social media en uwv masterfile
3 jeroen bakker social media en uwv masterfile
 
MKB Zevenaar 13-10-2015
MKB Zevenaar 13-10-2015MKB Zevenaar 13-10-2015
MKB Zevenaar 13-10-2015
 
Sociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturenSociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturen
 
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
 
Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1
 
Samenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation companySamenvatting van het boek de conversation company
Samenvatting van het boek de conversation company
 

More from Engagement Media

De Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de WaijDe Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de WaijEngagement Media
 
4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout
4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout
4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handoutEngagement Media
 
Social Media BTB voor Digital Marketing Live
Social Media BTB voor Digital Marketing LiveSocial Media BTB voor Digital Marketing Live
Social Media BTB voor Digital Marketing LiveEngagement Media
 
Social media proces 2012 update
Social media proces 2012 updateSocial media proces 2012 update
Social media proces 2012 updateEngagement Media
 
Social Media implementeren in je organisatie
Social Media implementeren in je organisatieSocial Media implementeren in je organisatie
Social Media implementeren in je organisatieEngagement Media
 
Community manager v 2010 05
Community manager v 2010 05Community manager v 2010 05
Community manager v 2010 05Engagement Media
 
#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!
#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!
#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!Engagement Media
 
Social Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanSocial Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanEngagement Media
 
Ema 20110207 social media for events v03
Ema 20110207 social media for events v03Ema 20110207 social media for events v03
Ema 20110207 social media for events v03Engagement Media
 
Social Media Trends 2010 Summary
Social Media Trends 2010 SummarySocial Media Trends 2010 Summary
Social Media Trends 2010 SummaryEngagement Media
 
Community Management Outsourcing
Community Management OutsourcingCommunity Management Outsourcing
Community Management OutsourcingEngagement Media
 
Pepsi Reputation Management Showcase
Pepsi Reputation Management ShowcasePepsi Reputation Management Showcase
Pepsi Reputation Management ShowcaseEngagement Media
 
Starbucks Social Media Showcase
Starbucks Social Media ShowcaseStarbucks Social Media Showcase
Starbucks Social Media ShowcaseEngagement Media
 

More from Engagement Media (16)

De Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de WaijDe Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
 
4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout
4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout
4 april 14 community management clinic beeckestijn v02 handout
 
Social Media BTB voor Digital Marketing Live
Social Media BTB voor Digital Marketing LiveSocial Media BTB voor Digital Marketing Live
Social Media BTB voor Digital Marketing Live
 
Social media proces 2012 update
Social media proces 2012 updateSocial media proces 2012 update
Social media proces 2012 update
 
Social Media Attitude
Social Media AttitudeSocial Media Attitude
Social Media Attitude
 
Social Media implementeren in je organisatie
Social Media implementeren in je organisatieSocial Media implementeren in je organisatie
Social Media implementeren in je organisatie
 
Community manager v 2010 05
Community manager v 2010 05Community manager v 2010 05
Community manager v 2010 05
 
#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!
#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!
#Smc11 'Nieuwe Social Media" middelen!
 
Social Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanSocial Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervan
 
Ema 20110207 social media for events v03
Ema 20110207 social media for events v03Ema 20110207 social media for events v03
Ema 20110207 social media for events v03
 
101 Vaderdagtweets 2010
101 Vaderdagtweets 2010101 Vaderdagtweets 2010
101 Vaderdagtweets 2010
 
Social Media Trends 2010 Summary
Social Media Trends 2010 SummarySocial Media Trends 2010 Summary
Social Media Trends 2010 Summary
 
Community Management Outsourcing
Community Management OutsourcingCommunity Management Outsourcing
Community Management Outsourcing
 
Pepsi Reputation Management Showcase
Pepsi Reputation Management ShowcasePepsi Reputation Management Showcase
Pepsi Reputation Management Showcase
 
Starbucks Social Media Showcase
Starbucks Social Media ShowcaseStarbucks Social Media Showcase
Starbucks Social Media Showcase
 
Social Media Process
Social Media ProcessSocial Media Process
Social Media Process
 

Community management do's & donts v02