El documento presenta definiciones de varios conceptos clave relacionados con la gestión educativa como modelos, dirección institucional, dirección participativa, información, estimulación laboral, desempeño laboral, toma de decisiones, planeación estratégica, supervisión y liderazgo. Define un modelo como una herramienta analítica para describir fenómenos, y la dirección institucional como el proceso de organizar y coordinar las actividades de un centro educativo para mejorar el aprendizaje. También explica conceptos como la dirección participativa

3. GESTION EDUCATIVA.
Autoren sulibroHacia Una Pedagogíadel Conocimiento(2000) afirmaque un modeloes,pues,un
Instrumento analítico para describir, organizar e inteligir la multiplicidad presente y futura, la
mutabilidad,ladiversidad, la accidentalidad y contingencia fácticas que tanto han preocupado al
hombre desde siempre, desde su empresa de control del caos, del azar y de la indeterminación
irracional. Por su parte De Zubirías (1998) considera que, en la comprensión de un modelo es
importante reconocerlashuellasorastrosque permitenreconstruiraspectosde la vida humana y
que sirvende base para la reflexión y la investigación. En este sentido, un modelo constituye un
planteamientointegral e integrador acerca de determinado fenómeno y desde el punto de vista
teórico-práctico es ofrecer un marco de referencia para entender implicaciones, alcances,
limitaciones y debilidades paradigmáticas que se dan para explicarlo. En las ciencias sociales los
modelos macros y micros intentan describir y entender los fenómenos sociales dados en su
estructura,funcionamientoydesarrollohistórico.ParaSepúlveda, F. y Nuria R. (2002), un modelo
esuna construcciónque garantizade una manerasimplificadauna realidad o un fenómeno con la
finalidad de delimitar algunas de sus dimensiones (o variables) que permite una visión
aproximativa,avecesintuitiva,que orientaestrategiasde investigación para la verificación de las
relaciones entre variables y que aporta datos a la progresiva elaboración de teorías.

4. DIRECCIÓN INSTITUCIONAL
- Es la responsable del correcto funcionamiento, organización, operación y administración de la
escuela y sus anexos (1).
- Es el conjuntode actividadesencaminadasaorganizary coordinarlaactividadgeneral del centro,
así como enfilar positivamente el proceso de enseñanza-aprendizaje de los discentes (3).
- La direcciónesun sistemade dinamización,apoyoyacompañamiento a la actuación pedagógica
e institucional (4).
- Es el proceso participativo, planificado y organizado por medio del cual el director, como líder
pedagógicoy gerente del centroeducativo,guía,motiva,involucrayrinde cuentas a la comunidad
educativa,de tal maneraque todoslosesfuerzosyvoluntadesesténenfunción de lograr mejores
aprendizajes .
- Desde laperspectivaorganizativa:"ladirecciónesunafunciónpropiade losórganosde gobierno,
así como un agente unipersonal de la administración, elegido y nombrado por ella".
DIRECCIÓN PARTICIPATIVA
La Dirección Participativa Por Objetivos (a partir de ahora DPPO) es un sistema de dirección que
logra que el colaborador haga lo mismo que el directivo le mandaría que hiciese pero con la
diferencia de que no le mandamos directamente tarea a tarea lo que debe hacer. El mismo
colaborador procura hacer lo necesario para cumplir con el objetivo asignado.
INFORMACIÓN
SegúnIdalbertoChiavenato, información "es un conjunto de datos con un significado, o sea, que
reduce laincertidumbre oque aumentael conocimiento de algo. En verdad, la información es un
mensaje con significado en un determinado contexto, disponible para uso inmediato y que
proporciona orientación a las acciones por el hecho de reducir el margen de incertidumbre con
respecto a nuestras decisiones".
Para Ferrell y Hirt, la información "comprende los datos y conocimientos que se usan en la toma
de decisiones".
Según Czinkota y Kotabe la información "consiste en datos seleccionados y ordenados con un
propósito específico".
ESTIMULACIÓN LABORAL
La estimulación permite que los empleados tengan más compromiso y aumenten su sentido de
pertenenciahacialacompañía.Tambiéninfluye enlaproactividadyel cumplimientode objetivos.
Para la organizacióncontarcon trabajadoresmotivadostrae múltiplesventajas,puesimplicatener

5. gente comprometida que trabaje con una orientación al logro, personal que se identifique
claramente con los objetivos de la empresa.
Esta actitudintegra todos los factores capaces de promover, mantener y dirigir la conducta hacia
un objetivo.Sentirseincentivadosignificaidentificarse con las metas y trabajar para conseguirlas.
La motivación impulsa al personal a buscar resultados, reconocimiento y autorrealización.
Una personamotivadava a dar el máximode rendimiento en su labor, va a distinguirse en lo que
hace y realizará las cosas con entusiasmo. Esto genera satisfacción personal y es positivo para la
organización.
ESTIMULACIÓN LABORAL
Estimulación laboral: Es aquella que por la puntualidad y hacer lo mejor posible el trabajo
asignadose lesdana lostrabajadoresciertosbeneficios(valesde despensa,aumentosalarial etc.)
Es claro que las necesidades de los seres humanos son diversas y en alguna medida difieren de
acuerdo a la cultura y con el aprendizaje, es por eso que se hace necesario clasificarlas, Santos
(1993, p. 31) señala que las necesidades del hombre pueden agruparse en BASICAS, SOCIALES,
PSICOLOGICAS Y EXISTENCIALES.
Más concretamente Santos A. (1993) señala acerca de las necesidades:
1. "BASICAS:relacionadasconlapreservaciónde lavida,como:alimentos, agua, protección,
salud, etc.
2. SOCIALES: relacionadas con la interacción con otros seres humanos, como: aceptación,
amistad, formar grupos, etc.
3. PSICOLOGICAS: asociadas con el desarrollo de nuestra individualidad como: prestigio,
respeto, destacarse, logro, competencia, etc.
4. EXISTENCIALES: relacionadas con la búsqueda de valores supremos como: la excelencia,
felicidad, autorrealización."(Págs. 31-32)
Cada una de estos grupos de necesidades constituye motivaciones, o sea conducen a buscar
medios por los cuales satisfacerlas.
Según el desarrollo de la sociedad en que el individuo interactúe, así serán de complejas sus
necesidades.
SegúnSantos(1993, p. 31) "El trabajo esuna actividad manual,mental o mixta, orientada hacia la
satisfacción de necesidades, transformar el medio y mantener una adecuada salud mental".
Debidoa estopodemos concluirque:si el trabajo es un medio para satisfacer necesidades, estas
se constituyenenmotivosparatrabajar,loque podemosampliarconel siguientecuestionamiento
que hace Santos (1993):
"¿Porqué el hombre tiene que elegirunaocupaciónocarrera?", [a loque responde de lasiguiente
manera:] "para el hombre estar ocupado es una necesidad (…) que le permite desarrollar
habilidades, expresar sus intereses, alcanzar la competencia y el éxito". (p. 32)

6. Entonces el hombre trabaja por que necesita hacerlo, no necesariamente como una actividad
penosa o mala, sino que esta le permite desarrollar su potencial como individuo; además de
alcanzar por medio de ella la satisfacción de sus necesidades básicas. Es entonces el trabajo un
medioparasatisfacernecesidades,de ahíque las personas "trabajan para vivir" y no deben "vivir
para trabajar".
DESEMPEÑO LABORAL
En concordancia Arias Galicia (2001), quien afirma que, la persona debe poseer los aspectos
conceptuales prácticos para poder efectuar un trabajo. Esto permite poseer pericias para el
control de equipos, para la interpretación de los procedimientos y para asimilar la innovación
tecnológica que acompaña el desarrollo de nuevas oportunidades. En general se refiere, a la
administracióndel alto desempeño en la aplicación de los procesos administrativos totales para
lograr el pleno florecimiento de las potencialidades humanas dentro de las empresas u
organizaciones.
Con relación al indicador personalidad, los empleados demuestran importancia en la impresión
que causan a los demás por su presentación personal, se imponen retos que les permite crecer
profesionalmente, mantienen su imagen corporativa dentro de las instalaciones, mantienen
relaciones interpersonales armónicas con sus compañeros del área donde se desenvuelven y
mantienen criterios propios para realizar el trabajo.
El autor citado,AriasGalicia(2001), afirmaque la personalidad,se refiere a los diversos estilos de
percibiry actuar en el mundo. En términos generales, dichos estilos se refieren al manejo de las
relaciones interpersonales, el pensamiento y las emociones (incluyendo las tensiones y las
energías). Este aspecto, es muy útil en el ámbito de la gerencia organizacional, por cuanto
representa el estilo desarrollado en la gestión laboral del individuo.
LA TOMA DE DECISIONES
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver
diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental,
empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de
decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de
resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).

7. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FAYOL.Afirmaque la Toma de Decisionestambiénhace parte de las funciones de la organización.
Señalócómolasfuncionesdel administrador la prevención, organización, coordinación y control,
que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación, organización,
dirección y control.
OONTZ O’DONNELL. Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la previsión es la base de la
planeación. Considera la planeación como: “una función administrativa que consiste en
seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las políticas, los procedimientos y los
programas de una empresa”.3
Definenlaplaneacióncon un puente que se erige donde nos encontramos y donde queremos ir.
Es un proceso intelectual, es la determinación consciente de vías de acción.
Para estos autores la planeación es la más básica de todas las funciones administrativas, la cual
implicaunadefiniciónpreviade objetivosyunadescripciónde lasaccionesque van a realizar para
lograrlos, presentándose en este punto un proceso de toma de decisiones frente a los diversos
programas de acción que pueden darse.

8. Planeares entonces decidir anticipadamente que hacer cuándo, cómo, quién, por qué si bien es
imposibleconocerel futuro,noplanearimplicaríadejarlasdiversassituaciones sometidas al azar,
a la casualidad y esta lógicamente no es la mejor manera de manejar una empresa.
RUSELL ACKOFF. Al igual que Koontz es consciente de la necesidad de planear en las
organizaciones,peroademásconsideraque procurarque estaseaútil esrealmente difícil,pues es
una de las actividades humanas de mayor complejidad, por lo tanto equivocarse no es un error
pero conformarse con ello si lo es.
Para Ackoff laplaneaciónes:“...unprocesode tomade decisiones,peroesigualmente claroque la
toma de decisiones no siempre equivale a la planeación”.
Ackoff toma a esta función administrativa como lo que hacemos antes de realizar una acción, es
decir,esuna toma decisión“anticipada”,donde se decide qué vaahacerse y de qué manera, para
conseguir determinadas cosas en el futuro, por esto deben tomarse decisiones antes de actuar,
pero de lo contrario la planeación no sería necesaria.
Finalmenteafirmasobre el significadode laplaneación,sostiene que “El no hacerlo bien no es un
pecado, pero el no hacerlo lo mejor posible, sí lo es”. 4
A raíz de que la planeaciónesunprocesoconstante no debe pensarse en un plan definitivo, sino
provisional que se revisa continuamente, todo esto en busca de una planeación realmente
efectiva.
PLAN DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN
El desarrollo institucional es el resultado de la ejecución de planes de acción o
mejoramiento que internos o externos proponen para abordar las problemáticas
existentes dentro de las instituciones. Estas dinámicas, no mal intencionadas, desconocen
las instituciones como sociedades organizadas y operacionalizadas por acciones
comunicativas, antes que por jerarquías o estados impuestos externa o unilateralmente.
SUPERVISIÓN
La supervisióneslaobservaciónregularyel registro de las actividades que se llevan a cabo en un
proyectoo programa.Es un procesode recogidarutinariade informaciónsobre todoslosaspectos
del proyecto. Supervisar es controlar qué tal progresan las actividades del proyecto. Es
observación, observación sistemática e intencionada.
La supervisión también implica comunicar los progresos a los donantes, implementadores y
beneficiariosdelproyecto.Losinformes posibilitan el uso de la información recabada en la toma
de decisiones para mejorar el rendimiento del proyecto.
LIDERAZGO

9. El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
 El líder genuino se reconoce porque de alguna manera su gente demuestra
consecuentemente tener un rendimiento superior”.
John C. Maxwell
 “La influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de
comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”
Idalberto Chiavenato"el liderazgonoesmás que la actividad o proceso de influenciar a la
gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo
por grupo un sector de la organización con intereses afines".
John Kotter."El liderazgoimplicaaprenderamoldearel futuro.Existe el liderazgo cuando las
personas dejan de ser víctimas de las circunstancias y participan activamente en la creación de
nuevas circunstancias. El liderazgo implica crear un ámbito en el cual los seres humanos
continuamente profundizansucomprensiónde larealidadyse vuelven más capaces de participar
en el acontecer mundial, por lo que en realidad el liderazgo tiene que ver es con la creación de
nuevas realidades".
PeterSenge.“El liderazgonoesuntema de statusmeramente pasivo o la mera posesión de
una combinaciónde rasgos.Más bienparece serunarelación de los métodos de trabajo entre los
miembros de un grupo, en el que el líder adquiere un status gracias a la partipación activa y la
demostración para llevar a cabo tareas cooperativas hasta completarlas”.
Stodgdill. “El liderazgo se da en grupos cuyos miembros satisfacen las necesidades
individuales gracias a la interacción con otros”. “Líderes en un grupo son aquellas personas a
quienesse laspercibe másfrecuentemente desempeñando papeles o funciones que impulsan o
controlan el comportamiento de otros hacia el objetivo del grupo”.
Gibb.“Liderazgoeslainiciaciónde actoscuyoresultadoesunmodeloconsistenteenlainteracción
en un grupo a la solución de un problema mutuo”.
Hempfill.“El lídereslapersonaque produce el cambiomás efectivoenel rendimiento de un
grupo”.
Cattell. “El liderazgo es parte de la administración, pero no toda de ella... El liderazgo es la
capacidadde persuadiraotro para que busquenentusiastamente objetivosdefinidos. Es el factor
humano que mantiene unido a un grupo y lo motiva hacia sus objetivos".
Fiedler.“Procesode dirigire influenciarenlasactividadesconrelaciónalasfuncionesde los
miembrosde ungrupo.”
Stoner.Partiendode losconceptosanterioresybasándome enloque hastaaquí se ha
planteado,comprendoal liderazgode lasiguiente manera:
Todo aquel proceso de influir sobre las personas para que intenten con buena voluntad y
entusiasmo el logro de las metas de la organización. Resulta necesario alentar a las personas no

10. sólo a desarrollar buena voluntad para trabajar sino también una disposición de hacerlo con
honestidad, intensidad y confianza.