Este documento presenta 10 herramientas gerenciales útiles para el éxito empresarial, incluyendo la selección del equipo de trabajo adecuado, definir claramente el enfoque y la misión del negocio, implementar estrategias de marketing, fomentar la innovación, hacer uso del outsourcing, establecer alianzas estratégicas, crear un buen ambiente laboral, proveer las herramientas necesarias para el trabajo, ofrecer capacitación continua al personal, y utilizar efectivamente la comunicación.
1. 10 HERRAMIENTAS GERENCIALES
NOMBRES: Eliana García Castañeda 365866
Yenni Daza Galindez 370211
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM
GESTION BASICA DE LA INFORMACION
LORENA CERON
CALI – VALLE
NOVIEMBRE 2015
2. contenido
1-SELECCIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO
2-definir el enfoque del trabajo
3-El prodigio del marketing
4-El poder de la innovación
5-La importancia del outsourcing
6-Alianzas estratégicas
7-Construir un buen ambiente laboral
8-Elementos de trabajo
9-La capacitación produce milagros
10-Comunicación, herramienta de gestión
3. 10 HERRAMIENTAS GERENCIALES
1. Selección del equipo
Gente adecuada en los cargos correctos. Ese no es sólo
un paradigma de la selección de personal sino una
herramienta valiosa para el éxito empresarial. Cada
cargo tiene un perfil y ese perfil debe obedecer a una
visión del negocio y a unas competencias generales y
específicas.
El área de recursos humanos es la mano derecha del
gerente. Las empresas que generan reconocimiento
logran conformar equipos con grandes talentos, quienes
generan liderazgo.
4. 2. Definir el enfoque del
negocio
Hay que definir muy bien el enfoque del negocio, lo
que se espera de él y tener claro cuáles son los
retos, aunque se debe ser consiente que en el
camino se pueden presentar obstáculos.
Hay que elaborar la misión y visión de la
organización. Esta es una brújula que orienta tanto al
gerente como a todos sus integrantes. Tanto la
misión como la visión se pueden considerar como un
proceso de visualización de la compañía.
5. 3. El prodigio del marketing
Se dice que los empresarios pequeños y medianos
le tienen temor a la palabra marketing. Altos costos,
gastos innecesarios, decisiones reservadas para
multinacionales y compañías de gran tamaño son
alguno sinónimos que se les da. Sin embargo, esto
no es cierto. Esta es una estrategia que hace parte
de la gestión gerencial, que está al alcance de
cualquier organización.
Lo que no se muestra o no se anuncia no se vende
masivamente. Es aquí entonces que hay que definir
una política de mercadeo. Esta es la única forma de
crecer y desarrollar los negocios, pues las ventas
son el alma de toda empresa.
6. 4. El poder de la innovación
Las empresas deben innovar y esta es una
forma de lograr progreso y bienestar en
ellas. Debe existir entonces un proceso
investigativo que de paso a la innovación.
Mientras que en Latinoamérica la pequeñas
y medianas empresas se estancan, en
Estados Unidos son grandes porque
invierten en nuevos desarrollos y en
capacitación de sus mejores talentos.
7. 5. La importancia del
outsourcing
El outsourcing permite a las organizaciones
orientar sus esfuerzos al enfoque del negocio y
contribuye a la reducción de costos. Su radio de
acción es amplio: se aplica en contabilidad,
liquidación de impuestos, gestión administrativa
y financiera, manejo de inventarios físicos de
existencias y de activos fijos, actualizaciones de
contabilidades y logística, entre otros aspectos.
8. 6. Alianzas estratégicas
Según el consultor Carlos Alberto Mejía, la
importancia de las alianzas estratégicas es
indiscutible ante los procesos de globalización,
las privatizaciones, los cambios tecnológicos,
los nuevos competidores, los grupos
económicos, las desregulaciones, la acción de
los fondos de inversión y la ausencia de
protecciones legales.
Eso sí, una alianza no se puede hacer realidad a
la ligera, ya que se deben cumplir pasos como:
definir los términos del negocio, establecer
metas de corto y largo plazo, conciliar unos
objetivos claros y precisos y evaluar los efectos
de la alianza.
9. 7. Construir un buen ambiente
laboral
La idea es que la empresa transmita
compromiso, sentido de pertenencia, dedicación
y productividad para los empleados. Si ellos se
sienten cómodos el rendimiento será alto.
Ahora, si la motivación es baja, los resultados
serán bajos también. Los trabajadores son los
gestores de la imagen de la organización.
10. 8. Elementos de trabajo
Pequeñas, medianas y grandes
empresas exigen productividad y
eficiencia, sin suministrar las
herramientas mínimas de trabajo. Bajo
la falsa justificación de que no hay
recursos suficientes o que el entorno y
la situación económica están difíciles,
no disponen de los elementos
laborales esenciales. La ineficiencia y
los bajos niveles de productividad, son
los resultados.
11. 9. La capacitación produce
milagros
La capacitación es como la educación,
una inversión, como la que hace un
padre con sus hijos. En los negocios,
independientemente su tamaño y
actividad, la gran motivación es la
capacitación y la actualización
permanente del capital humano.
12. 10. Comunicación,
herramienta de gestión
No se puede por ningún motivo
descuidar la comunicación corporativa.
Por esta razón, las empresas deben
cuidar mucho más su comunicación,
tanto interna como externamente. La
comunicación organizacional se ha
arraigado en la cultura corporativa de las
empresas de la mano de las RRPP, como
un arte en el que se sostiene la
integridad de la compañía.