6. Brukertilfredshet (utilfredshet) Röda staplar visar negativa röster, blå staplar positiva. Klart störst negativ upplevelse ger aspekter som handlar om användning (snarare än innehåll). Dock: Ovanligt med så stark negativ prägel på ”Uppdaterad”.
7. Fase 1: identifiser oppgaver og carewords Kilder Informasjonsarkitektur på dagens nettsted Informasjonsarkitektur et utvalg internasjonale intranett (master) Intervju med nøkkelpersoner hos Pfizer Sverige Strategi og styringsdokumenter