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Gestion tecnologica– Ing. Edwin J. Ortega
COMUNICACIÓN ENTRE
SISTEMAS
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Que es un sistema
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
SISTEMA
• Entenderemos por sistema una agrupación de
partes entre las que se establece alguna forma
de relación que las articule en la unidad que
es precisamente el sistema.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
¿Es una naranja un sistema?
Argumentatu respuesta
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Antigüedad
• El concepto de sistema arranca del problema
de las partes y el todo, ya discutido en la
antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a.C.) y
Platón (siglo IV a.C.)
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
La definición de las partes
¿debe entrar en la del todo?
¿Las partes son anteriores al
todo o el todo lo es a las
partes?
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
El todo es más que la
suma de sus partes
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
LUDWIG VON BERTALANFFY
• Nace el 19 de septiembre de 1901 en
Viena, estudió en su propia casa hasta
sus 10 años con tutores personales, a
partir de entonces fue a la escuela
donde acabo con honores su
escolaridad.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
El concepto de sistema
• Un sistema es una agrupación de elementos
en interacción dinámica organizados en
función de un objetivo.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
LOS SISTEMAS Y EL ENFOQUE
SISTÉMICO
• El enfoque sistémico es una manera de abordar y
formular problemas con vistas a una mayor eficacia
en la acción, que se caracteriza por concebir a todo
objeto (material o inmaterial) como un sistema o
componente de un sistema
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Ejemplo de sistema
• El ser humano, por ejemplo, es
un sistema (podríamos añadir
un sistema maravillosamente
constituido y diseñado) con
muchas partes diferentes que
contribuyen de distinta forma
a mantener su vida, su
reproducción y su acción.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Que es un sistema
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
¿Qué es un sistema?
• Un sistema puede ser el conjunto de arena en una playa, un
conjunto de estrellas, un conjunto sistemático de palabras o
símbolos que pueden o no tener relaciones funcionales entre sí. La
palabra es utilizada en una forma bastante libre y general dentro de
los contextos de los sistemas económicos, sociales, políticos,
mecánicos, etc.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Subsistema
• Si observamos con más cuidado
las partes de un sistema , ya sea
éste el grupo de trabajo , el
conjunto de estrellas, el cuerpo
humano, la arena en la playa ,
podemos observar que cada
una de ellas posee sus propias
características y condiciones .
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Subsistema
• En general, podemos
señalar que cada una de las
partes que encierra un
sistema puede ser
considerada como
subsistema, es decir, un
conjunto de partes e
interrelaciones que se
encuentra estructuralmente
y funcionalmente, dentro
de un sistema mayor , y que
posee sus propias
características .
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Supersistema
• Los conceptos de subsistema, sistema y
supersistema llevan implícita la idea de
recursividad, por cuanto los subsistemas y los
supersistemas son además, sistemas.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
¿Qué es organización?
• Consideraciones análogas son aplicables al
concepto de organización.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Niveles de organización
• Se puede pensar, sobre la base de la idea de
recursividad (subsistemasistema – supersistema) en
una cadena que vaya de lo más pequeño hasta lo más
grande. Así, si comenzamos por las partículas atómicas
de una microscópica parte del cuerpo humano , por
ejemplo, terminaremos en el universo en su totalidad
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Niveles de organización
• En efecto, mientras en el primer
sistema tenemos sólo algunas
partículas atómicas, ya en el
tercero o cuarto tenemos toda
una organización celular y en el
octavo o noveno, un miembro
humano con sus tejidos, piel,
vasos sanguíneos, venas, arterias,
músculos y nervios , etc .
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Niveles de organización
• Kenneth E. Boulding, siguiendo
esta idea de complejidad
creciente, ha formulado una
escala jerárquica de sistemas,
partiendo desde los más
simples (en complejidad) para
llegar a los más complejos .
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Las fronteras del sistema
• Cuando observamos una célula en el cuerpo
humano o en un vegetal, cuando analizamos
un sistema social (por ejemplo, un curso
universitario), o cuando buscamos definir una
comunidad , la pregunta que nos hacemos es
¿cómo fijamos las fronteras de ese sistema?
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Metas principales de la teoría general
de los sistemas
• Hay una tendencia general hacia la integración en las varias
ciencias, naturales y sociales.
• Tal integración parece girar en torno a una teoría general de los
sistemas.
• Tal teoría pudiera ser un recurso importante para buscar una
teoría exacta en los campos no físicos de la ciencia.
• Al elaborar principios unificadores que corren verticalmente, por
el universo de las ciencias, esta teoría nos acerca a la meta de la
unidad de la ciencia.
• Esto puede conducir a una integración, que hace mucha falta, en
la instrucción científica.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Sistemas abiertos y sistemas cerrados
• Desde el punto de vista de su vinculación con
el entorno podemos clasificar a los sistemas
en abiertos y cerrados.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Sistemas Cerrados
• Un sistema cerrado es aquél
que está totalmente aislado
del mundo exterior, con el que,
en consecuencia, no tiene
ningún tipo de intercambio.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Sistemas abiertos
• Los sistemas abiertos son los que
están vinculados con su entorno),
con el que mantienen un
permanente intercambio, este
intercambio puede ser tanto de
energía, de materia, de
información, etc.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Elementos de un sistema
En general los principales elementos de un
sistema son:
• Corriente de entrada
• Proceso de conversión
• Corriente de salida
• Realimentación de informacion.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Corrientes de entrada
• Para que los sistemas abiertos puedan
funcionar, deben importar ciertos recursos del
medio
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Proceso de conversión
• La energía que importan los sistemas sirve
para mover y hacer actuar sus mecanismos
particulares con el fin de alcanzar los objetivos
para los cuales fueron diseñados
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
La corriente de salida equivale a la
"exportación" que el sistema hace al medio .
Corrientes de salida
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Ley de la conservación
• La cantidad de energía (ya
sea ésta representada por
materias primas, recursos
financieros o recursos
humanos) que permanece
en un sistema es igual a la
suma de la energía
importada , menos la
suma de la energía
exportada
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
La comunicación
• Los sistemas poseen la necesidad de
comunicarse pero ¿que es la comunicación?
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Modelo básico del proceso
comunicativo
• El primer intento
registrado por entender
el proceso comunicativo
se remonta a la
antigüedad clásica, en la
época de los sabios
griegos.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Modelo básico del proceso
comunicativo
• Aristóteles plantea en La retórica, el problema de entender la comunicación
desde el punto de vista de la persuasión; es decir, la capacidad de convencer
a través de la palabra.
¿que relación guardan la comunicación y la información?
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Modelo básico del proceso
comunicativo
• En su tratado Aristóteles diferenció al hombre de los
animales por la capacidad de tener un lenguaje y
conceptualizó a la comunicación la relación de tres
elementos básicos: emisor, mensaje y receptor.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Modelo Shannon y Weaver
• La fuente: De un conjunto de posibles mensajes, ésta decide cuál se enviará; es decir,
el origen de las decisiones.
• El canal: Es el conducto físico mediante el cual se transmite el mensaje.
• El ruido: Es toda interferencia que pueda afectar al canal y que evita que el mensaje
llegue al receptor o lo haga de manera incomprensible.
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código usará para construir el mensaje.
• Decodificador: Es la contraparte del anterior. Recibe el mensaje codificado y lo
descifra para conocer su significado.
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
La información
• El sistema importa información desde su medio a través de sus
centros receptores y canales de comunicaciones .
• ¿podemos decir que la cantidad de información que se mantiene
dentro de un sistema es igual a la suma de las informaciones que
entran menos la suma de las informaciones que salen?
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Ley de incrementos
• La cantidad de información que permanece en el
sistema no es igual a la diferencia entre lo que
entra y lo que sale , sino que es igual a la
información que existe más la que entra.
¿PUEDE SUCEDER LO CONTRARIO?
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Ley de incrementos
• La salida de información puede aumentar el
total de información del sistema . La entrega
de información puede traer consigo mayor
información para el sistema .
Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
Tarea
• Revisa el texto publicado en el grupo sobre
la sociedad de la información y responde las
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Sistemas abiertos y comunicación

  • 1. Gestion tecnologica– Ing. Edwin J. Ortega COMUNICACIÓN ENTRE SISTEMAS
  • 2. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Que es un sistema
  • 3. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega SISTEMA • Entenderemos por sistema una agrupación de partes entre las que se establece alguna forma de relación que las articule en la unidad que es precisamente el sistema.
  • 4. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega ¿Es una naranja un sistema? Argumentatu respuesta
  • 5. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Antigüedad • El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a.C.) y Platón (siglo IV a.C.)
  • 6. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega La definición de las partes ¿debe entrar en la del todo? ¿Las partes son anteriores al todo o el todo lo es a las partes?
  • 7. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega El todo es más que la suma de sus partes
  • 8. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega LUDWIG VON BERTALANFFY • Nace el 19 de septiembre de 1901 en Viena, estudió en su propia casa hasta sus 10 años con tutores personales, a partir de entonces fue a la escuela donde acabo con honores su escolaridad.
  • 9. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega El concepto de sistema • Un sistema es una agrupación de elementos en interacción dinámica organizados en función de un objetivo.
  • 10. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
  • 11. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega LOS SISTEMAS Y EL ENFOQUE SISTÉMICO • El enfoque sistémico es una manera de abordar y formular problemas con vistas a una mayor eficacia en la acción, que se caracteriza por concebir a todo objeto (material o inmaterial) como un sistema o componente de un sistema
  • 12. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Ejemplo de sistema • El ser humano, por ejemplo, es un sistema (podríamos añadir un sistema maravillosamente constituido y diseñado) con muchas partes diferentes que contribuyen de distinta forma a mantener su vida, su reproducción y su acción.
  • 13. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Que es un sistema
  • 14. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega ¿Qué es un sistema? • Un sistema puede ser el conjunto de arena en una playa, un conjunto de estrellas, un conjunto sistemático de palabras o símbolos que pueden o no tener relaciones funcionales entre sí. La palabra es utilizada en una forma bastante libre y general dentro de los contextos de los sistemas económicos, sociales, políticos, mecánicos, etc.
  • 15. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Subsistema • Si observamos con más cuidado las partes de un sistema , ya sea éste el grupo de trabajo , el conjunto de estrellas, el cuerpo humano, la arena en la playa , podemos observar que cada una de ellas posee sus propias características y condiciones .
  • 16. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Subsistema • En general, podemos señalar que cada una de las partes que encierra un sistema puede ser considerada como subsistema, es decir, un conjunto de partes e interrelaciones que se encuentra estructuralmente y funcionalmente, dentro de un sistema mayor , y que posee sus propias características .
  • 17. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Supersistema • Los conceptos de subsistema, sistema y supersistema llevan implícita la idea de recursividad, por cuanto los subsistemas y los supersistemas son además, sistemas.
  • 18. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega ¿Qué es organización? • Consideraciones análogas son aplicables al concepto de organización.
  • 19. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Niveles de organización • Se puede pensar, sobre la base de la idea de recursividad (subsistemasistema – supersistema) en una cadena que vaya de lo más pequeño hasta lo más grande. Así, si comenzamos por las partículas atómicas de una microscópica parte del cuerpo humano , por ejemplo, terminaremos en el universo en su totalidad
  • 20. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Niveles de organización • En efecto, mientras en el primer sistema tenemos sólo algunas partículas atómicas, ya en el tercero o cuarto tenemos toda una organización celular y en el octavo o noveno, un miembro humano con sus tejidos, piel, vasos sanguíneos, venas, arterias, músculos y nervios , etc .
  • 21. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Niveles de organización • Kenneth E. Boulding, siguiendo esta idea de complejidad creciente, ha formulado una escala jerárquica de sistemas, partiendo desde los más simples (en complejidad) para llegar a los más complejos .
  • 22. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Las fronteras del sistema • Cuando observamos una célula en el cuerpo humano o en un vegetal, cuando analizamos un sistema social (por ejemplo, un curso universitario), o cuando buscamos definir una comunidad , la pregunta que nos hacemos es ¿cómo fijamos las fronteras de ese sistema?
  • 23. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Metas principales de la teoría general de los sistemas • Hay una tendencia general hacia la integración en las varias ciencias, naturales y sociales. • Tal integración parece girar en torno a una teoría general de los sistemas. • Tal teoría pudiera ser un recurso importante para buscar una teoría exacta en los campos no físicos de la ciencia. • Al elaborar principios unificadores que corren verticalmente, por el universo de las ciencias, esta teoría nos acerca a la meta de la unidad de la ciencia. • Esto puede conducir a una integración, que hace mucha falta, en la instrucción científica.
  • 24. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Sistemas abiertos y sistemas cerrados • Desde el punto de vista de su vinculación con el entorno podemos clasificar a los sistemas en abiertos y cerrados.
  • 25. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Sistemas Cerrados • Un sistema cerrado es aquél que está totalmente aislado del mundo exterior, con el que, en consecuencia, no tiene ningún tipo de intercambio.
  • 26. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Sistemas abiertos • Los sistemas abiertos son los que están vinculados con su entorno), con el que mantienen un permanente intercambio, este intercambio puede ser tanto de energía, de materia, de información, etc.
  • 27. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Elementos de un sistema En general los principales elementos de un sistema son: • Corriente de entrada • Proceso de conversión • Corriente de salida • Realimentación de informacion.
  • 28. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Corrientes de entrada • Para que los sistemas abiertos puedan funcionar, deben importar ciertos recursos del medio
  • 29. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega
  • 30. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Proceso de conversión • La energía que importan los sistemas sirve para mover y hacer actuar sus mecanismos particulares con el fin de alcanzar los objetivos para los cuales fueron diseñados
  • 31. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega La corriente de salida equivale a la "exportación" que el sistema hace al medio . Corrientes de salida
  • 32. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Ley de la conservación • La cantidad de energía (ya sea ésta representada por materias primas, recursos financieros o recursos humanos) que permanece en un sistema es igual a la suma de la energía importada , menos la suma de la energía exportada
  • 33. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega La comunicación • Los sistemas poseen la necesidad de comunicarse pero ¿que es la comunicación?
  • 34. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Modelo básico del proceso comunicativo • El primer intento registrado por entender el proceso comunicativo se remonta a la antigüedad clásica, en la época de los sabios griegos.
  • 35. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Modelo básico del proceso comunicativo • Aristóteles plantea en La retórica, el problema de entender la comunicación desde el punto de vista de la persuasión; es decir, la capacidad de convencer a través de la palabra. ¿que relación guardan la comunicación y la información?
  • 36. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Modelo básico del proceso comunicativo • En su tratado Aristóteles diferenció al hombre de los animales por la capacidad de tener un lenguaje y conceptualizó a la comunicación la relación de tres elementos básicos: emisor, mensaje y receptor.
  • 37. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Modelo Shannon y Weaver • La fuente: De un conjunto de posibles mensajes, ésta decide cuál se enviará; es decir, el origen de las decisiones. • El canal: Es el conducto físico mediante el cual se transmite el mensaje. • El ruido: Es toda interferencia que pueda afectar al canal y que evita que el mensaje llegue al receptor o lo haga de manera incomprensible. • Fidelidad: Es el factor que reduce o elimina la interferencia del ruido. • Codificador: Es quien asume la función de tomar la información y decidir qué tipo de código usará para construir el mensaje. • Decodificador: Es la contraparte del anterior. Recibe el mensaje codificado y lo descifra para conocer su significado.
  • 38. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega La información • El sistema importa información desde su medio a través de sus centros receptores y canales de comunicaciones . • ¿podemos decir que la cantidad de información que se mantiene dentro de un sistema es igual a la suma de las informaciones que entran menos la suma de las informaciones que salen?
  • 39. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Ley de incrementos • La cantidad de información que permanece en el sistema no es igual a la diferencia entre lo que entra y lo que sale , sino que es igual a la información que existe más la que entra.
  • 40. ¿PUEDE SUCEDER LO CONTRARIO?
  • 41. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Ley de incrementos • La salida de información puede aumentar el total de información del sistema . La entrega de información puede traer consigo mayor información para el sistema .
  • 42. Gestion Tecnologica - Ing,. Edwin J. Ortega Tarea • Revisa el texto publicado en el grupo sobre la sociedad de la información y responde las preguntas que se encuentran al final del documento, envía las evidencia del trabajo por correo electrónico y trae tus respuestas para socializarlas en la próxima clase.