O documento apresenta as credenciais acadêmicas e experiência profissional do Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica, incluindo sua atuação como consultor, autor, colunista e palestrante. O texto também discute tópicos relacionados a inteligência em vendas como mercado, consumidores, concorrência, técnicas de vendas e como enxergar crises como oportunidades.
2. • Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior,
Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação,
Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração,
Comunicação e Educação e PHD em Business Administration na FCU/USA.
• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica
empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente
é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial.
• Atuo como consultor, autor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e
no Exterior.
• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.
9. Em 50 Anos - Das 500 maiores e melhores empresas,
apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviços
lançados nos últimos 50 anos não existem mais.
10. Hoje em dia existe um excesso de empresas
similares, empregando pessoas similares, que
tiveram uma educação similar, exercendo
funções similares, tendo ideias similares,
produzindo coisas similares, com preços
similares e com qualidade similar.
11. “Estamos viajando por um território desconhecido, onde os
velhos mapas e bússolas são inadequados e
possivelmente perigosos” Peter Drucker
12. Crise, Vendas e a Oportunidade!
Enquanto uns choram…
… outros vendem lenços!
38. Pensar antes de executar!
Planejamento antes do “Fazejamento.
39. Vender não é...
Não é uma forma de contar com a sorte;
Não é a pílula mágica que resolve tudo;
Não é balela ou embromação;
Não é uma forma de ganhar dinheiro fácil.
45. Atualizado: Alguns vendedores disseram que
são campeões porque estudam
várias técnicas de vendas e fazem de tudo para
experimentá-las e testá-las.
Vendedor ótimo é...
46. Conhecedor dos clientes: Sabem as preferências e
necessidades dos clientes e se dedicam a aprender
cada vez mais sobre eles.
47. Conhece muito o que estão vendendo: Vendedores que
sabem todos os detalhes do produto ou serviço e
utilizam deste conhecimento para fazer a demonstração
de forma única, às vezes inesperada.
48. Presente: Vendedores que se dedicam em manter contatos
contínuos com seus clientes. Através de visitas, internet, telefone
ou propaganda.
53. Exclusividade: Vendedores que são os únicos que
atendem determinadas regiões, ou únicos que vendem
determinado produto ou serviço, sempre estabelecem
vantagem competitiva.
61. “Onde outros vêem CRISE,
PROBLEMAS,
CAOS, CONFUSÃO...
Enxergamos
OPORTUNIDADES!”
62. Não me ofereça roupas. Ofereça-me uma aparência bonita!
Não me ofereça sapatos.Ofereça-me comodidade para meus pés!
Não me ofereça casa. Ofereça-me comodidade e um lugar feliz!
Não me ofereça Produto/Serviços... Ofereça-me...