O QUE É WORKSHOP




Um workshop diferenciado dos demais do mercado por
alguns eixos conceituais básicos, primeiro uma pal...
TEMAS ABORDADOS




Liderança para os gerentes de loja
É preciso preparar-se para esses momentos. Este encontro
traz o “pu...
TEMAS ABORDADOS




A arte do atendimento no varejo
Encantar um cliente no atendimento é um recurso de
muita utilidade par...
TEMAS ABORDADOS




Técnicas de vendas no varejo – Habilidades e
praticas relacionada a vendas do varejo
Conceituar perdas...
QUEM É EVAREJO




A evarejo é formada por profissionais de treinamento, desenvolvimento
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Projeto workshop 2011

  1. 1. O QUE É WORKSHOP Um workshop diferenciado dos demais do mercado por alguns eixos conceituais básicos, primeiro uma palestra e depois os profissionais são convocados a participar, vivenciando experiências que remetem ao tema em discussão. Nesse sentido, o workshop tem caráter mais prático e sua realização requer, do facilitador uma profunda abertura ao diálogo, ao envolvimento, ao confronto. Neste projeto vamos estimular trabalhos em grupos criando uma empresa lúdica com construções de grupos e plenárias com recursos multimídia.
  2. 2. TEMAS ABORDADOS Liderança para os gerentes de loja É preciso preparar-se para esses momentos. Este encontro traz o “pulo do gato” de gerenciamento operacional de loja. Pois bem, neste workshop tratamos realmente dos lideres de um supermercado, o segmento varejista que mais se desenvolveu nas ultimas décadas.
  3. 3. TEMAS ABORDADOS A arte do atendimento no varejo Encantar um cliente no atendimento é um recurso de muita utilidade para os proprietários tanto de pequenas quanto de grandes empresas no varejo – de fato, para todo aquele que quiser competir no mercado atual. Com tantas empresas oferecendo produtos e serviços similares, um dos poucos caminhos que restam para competir é exceder os tradicionais serviços de clientes. Esta palestra lhe dirá como transformar seu programa de atendimento a clientes em um programa de manutenção de clientes.
  4. 4. TEMAS ABORDADOS Técnicas de vendas no varejo – Habilidades e praticas relacionada a vendas do varejo Conceituar perdas e a importância vendas no varejo, definir as principais estratégicas do varejo no ponto de venda, e direcionar soluções para vender com saúde e resultado.
  5. 5. QUEM É EVAREJO A evarejo é formada por profissionais de treinamento, desenvolvimento e consultoria desde 1997. Nossa equipe possui qualificações gerenciais de consultoria em diversas áreas operacionais e administrativas. Atualmente somos integrados ao grupo seleto de consultores de diversas associações mineiras entre elas Associação Mineira de Supermercados, Federaminas. Possuímos como qualificação uma equipe plenamente capacitada nas funções de planejamento estratégico, comunicação, gestão de operações, liderança administrativa preparados para diversos processos. Trabalhamos gerenciamento de soluções, despertando nos funcionários resultados positivos.

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