El documento describe los conceptos clave de la comunicación organizacional dentro de una empresa. Explica que la comunicación puede ser interna, entre empleados de la empresa, o externa, con clientes u otras organizaciones. Además, divide la comunicación organizacional en tres categorías: operativo, normativo y de desarrollo. Finalmente, destaca que la comunicación es fundamental para gestionar los recursos humanos, financieros y físicos de una empresa.

1. Administración de Empresas
Dual

2. EDER JHOAN LIZCANO PRADA
U00061442
DUAL XII COHORTE
Administración de Empresas
Dual

3. COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
PROCESO EN EL CUAL LA
EMPRESA O INSTITUCIÓN
SE COMUNICA.
PUEDE SER
INTERNA EXTERNA
Se mueve al interior de la
Se mueve hacia el exterior
empresa, entre las
de la organización, puede
personas que laboren
ser entre organizacion
dentro de la organizacion
Administración de Empresas
Dual

4. COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
OPERATIVO NORMATIVO DESARROLLO
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5. • Su función está relacionada con la gestión y
administración institucional, el trabajo, la
planificación y la proyección organizacional.
• Relaciones industriales
• Imagen
• Servicio al cliente
• Relaciones públicas
• comunicaciones internas
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6. • La división normativa de la comunicación
organizacional es aquella que se encarga de
establecer las normas y los objetivos de la
empresa
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7. • Esta división se encarga de la división de
trabajo, recursos, normas y objetivos
generales en una organización
Administración de Empresas
Dual

8. R. FÍSICO
R.
FINANCIERO
R. HUMANO
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9. Administración de Empresas
Dual

10. Bibliografía de las imágenes
• leer.cl
• relacionesconproposito.cl
• asambleanacional.gov.ec
Bibliografía de información;
• http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3
n_organizacional
• http://www.monografias.com/trabajos11/gerenci
a/gerencia.shtml
Bibliografía video;
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