Pour quelles raisons toute entreprise devrait se lancer dans une démarche de certification iso 9001 En 10 points fondamentaux, vous saurez tout et serez convaincus...

1. Les 10 bonnes raisons
de se faire certifier iso 9001
Ecoute et Qualité - Cabinet conseil en
organisation, qualité et développement
durable

2. Pourquoi la certification iso 9001
Vous hésitez à vous lancer dans une
certification iso 9001 pour votre
entreprise ?
Vous avez des doutes ? Des questions ?
Lisez ce qui suit, et vous comprendrez,
pourquoi, toute entreprise aurait
intérêt à se lancer dans la démarche de
certification iso 9001
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3. 1 - Evolution de l’entreprise
1 Vous faites évoluer votre entreprise et votre
organisation
La mise en œuvre du projet de
certification amène à revoir les
processus internes et améliorer
ainsi l’organisation. Vous mesurez
les performances et les progrès
réalisés.
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4. 2 - Implication des équipes
2 Vous impliquez vos équipes autour d’un projet
commun
Un projet collectif comme celui-ci permet de
développer les compétences des collaborateurs et de
les fédérer autour d’un objectif commun. Ils se
sentent partie prenante et impliqués dans la réussite
du projet. Une certification iso 9001 ne peut être
valablement acquise qu’avec l’appui et le soutien
effectif des collaborateurs
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5. 3 - Meilleure utilisation des ressources
3 Vous utilisez mieux vos ressources
Vous optimisez le fonctionnement
de l’entreprise grâce à
l’amélioration continue et
homogénéiser les pratiques.
Votre compétitivité s’en trouve
accrue.
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6. 4 - Limitation des coûts
4 Vous limitez les coûts non productifs et optimiser
vos coûts de production
Vous rentabilisez vos coûts de
production en recherchant l’amé-
lioration continue et en limitant
les coûts liés à la non qualité,
puisque ceux-ci auront été détectés.
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7. 5 - Evaluation des risques potentiels
5 Vous évaluez les risques de défaillance potentiels
A l’occasion des différentes étapes de la certification,
vous pouvez détecter d’éventuels problématiques,
liés directement ou non à la qualité. Ainsi vous
pouvez les appréhender en amont et y apporter les
remèdes nécessaires avant d’éventuels dégâts
irréversibles.
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8. 6 - Amélioration satisfaction clients
6 Vous améliorez la satisfaction de vos clients et
ainsi leur fidélité
L’amélioration de la qualité de vos services ou de vos
produits ne peut qu’entraîner une satisfaction accrue
de vos clients. De plus, une entreprise impliquée
dans un objectif qualité renvoie une image très
positive et dynamique. Les clients sont satisfaits et
sont plus enclins à rester fidèles s’ils trouvent une
réponse à leurs attentes.
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9. 7 - Ouverture de nouveaux marchés
7 Vous ouvrez de nouveaux marchés potentiels
Un champ de nouveaux clients à
conquérir peut s’ouvrir grâce à la
certification iso 9001, notamment
des entreprises exigeantes ne
travaillant qu’avec des fournisseurs
certifiés. La preuve de qualité
donnée par la certification iso 9001
est un atout important.
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10. 8 - Reconnaissance internationale
8 Vous bénéficiez d’une reconnaissance internationale
Norme internationale, iso 9001
vous permet de conquérir des
marchés étrangers et d’y être
reconnus.
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11. 9 - Renforcement de la confiance
9 Vous renforcez la confiance dans votre organisation
Etre capable de mener un projet de certification iso
9001 et obtenir le certificat rassure les différents
partenaires, fournisseurs, clients et prospects sur le
management et l’organisation de l’entreprise. Signe
très positif donné à l’extérieur, il permet de donner
confiance.
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12. 10 - Amélioration de la valeur
10 Vous donnez de la valeur à votre entreprise
Naturellement, en améliorant les processus qualité
de votre entreprise, vous apportez un vrai plus qui se
traduit par une amélioration de la valeur de celle-ci.
Vous pouvez notamment, selon votre stratégie
commerciale, prétendre à une augmentation du prix
de vos services ou produits en contrepartie des
améliorations ainsi acquises.
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13. Qui sommes-nous
Ecoute et Qualité est un cabinet conseil spécialisé dans
l’accompagnement des entreprises :
- audit et formation en organisation
- démarches qualité et certification iso 9001 - 14001
- démarches de développement durable
environnement – social - économie
conseils - mise en œuvre - formation
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14. Contact
Cabinet Ecoute et Qualité
01 47 85 21 34
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