1. 28 février 2012
Conseils-clés pour
une boutique en ligne rentable
Conférence proposée par :

2. Déroulement de la conférence
9h00 / 9h30 : Accueil et pitch elevator
9h30 / 10h30 : Conférence
Présentation des experts
Le débat
10h30 / 11h : Pause, échange entre les participants
11h / 12h : Conférence
Présentation des experts
Le débat
Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

3. Présentation des experts
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4. DenisFages.com
1. ChacunSonCafé : Un e-commerçant
conseille des e-commerçants
L’expert
Denis FAGES, Fondateur
ChacunSonCafé
denisfages@gmail.com
09 50 00 75 40
www.DenisFages.com
Fin 2005, Denis a créé ChacunSonCafé, un site marchand qui a affiché
plus de 1 000 commandes par mois et plus de 1 ME de CA en 2011 !
Désormais, Denis est consultant e-commerce et marketing. Il vient pour
partager son expérience avec vous.
> Retrouvez Denis sur DenisFages.com : guides gratuits, formations,
coaching e-commerce
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5. DenisFages.com
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6. DenisFages.com
Que faut-il écrire dans votre site ?
Qu’est ce qui est vital, nécessaire ou superflu ?
Concentrez-vous sur les but essentiels :
 Vous positionner sur un marché de niche
 Valoriser vos vrais atouts, montrez votre expertise
 Décrivez a fond vos produits
 Inciter vos prospects à communiquer
 Gagner la confiance de vos prospects
Source : www.DenisFages.com
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7. DenisFages.com
Quelles sont vos priorités ?
Qui devez-vous écouter ? Qu’est-ce qui est le plus important ?
 Avoir un beau site ?
 Etre présent sur Facebook ?
 Utiliser les dernières astuces pour “plaire” à Google ?
Voici votre vrai quotidien de e-commercant :
 Rédiger du contenu pour améliorer votre site
 Faire venir des visiteurs de la façon la moins chère possible
 Communiquer avec vos prospects et vos clients
 Gérer la logistique des ventes
 Référencer de nouveaux fournisseurs et produits…
Source : www.DenisFages.com
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8. DenisFages.com
Votre site marchand, c’est quoi ?
 C’est avant tout une machine à vendre “automatiquement”
 Conçu sur un puissant outil de communication interactif
 Reposant sur les règles du commerce et du marketing direct
 Votre force est liée à votre taille et à votre qualité de communication
La réussite de votre web-marketing repose sur quoi ?
 Enquêter vos prospects, enquêter vos clients.
 Mesurer chaque euro investi = Publicité scientifique
 Innover, tester, et communiquer encore plus.
 Travailler à une qualité irréprochable
 Pour créer un excellent bouche à oreille de la part de vos clients
Source : www.DenisFages.com
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9. Vertu Finance
2. Vertu Finance : la rentabilité vue par
un professionnel de la finance
L’expert
Nicolas du Rivau, Directeur Général
Vertu Finance
nicolas@vertu-finance.com
06 13 20 81 46
Levée de fonds, acquisition, cession, conseil dans les domaines de
l’internet, du mobile, du gaming, des médias et du software
> Retrouvez Nicolas et son équipe sur le site Vertu-finance.com.
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10. Vertu Finance
L’approche de Vertu-Finance
 Approche entrepreneuriale
Partage des risques & Rémunération au succès
 Equipe
2 associés = +100 opérations réalisées
 Track Record
Introduction en bourse :
Levée de fonds :
M&A :
Conseil :
Source :
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11. Vertu Finance
Etudes de cas
 Levées de fonds
Media leader on-line pour les infirmiers et aides-soignants:
Chiffres d’affaires 2011 : 2,0 M€ + 40%, Marge d’exploitation : positive
 Cession
Leader des ventes privées on-line en Suisse
Création : S2 2007
Investisseur : Alven Capital en 2008
Chiffre d’affaires 2011 : 30 MCHF croissance annuelle > 60% Croissance
Marge d’Exploitation : positive
Source :
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12. Vertu Finance
Quels ratios e-commerce ?
Croissance Taux Net
Taux EBIT
11/10 Income
Monde 22% 13% 7%
USA 25% 9% 5%
EUROPE 19% 10% 5%
1/ Rigthmove.co.uk / UK / ASIE 24% 17% 10%
E-commerce Immobilier
AUSTRALIE 24% 26% 16%
2/ Caresales.com / AU / E- CANADA 10% 13% 8%
commerce Véhicules :
CA : 153 M$ + 26,4%,
France 6% 11% 7%
EBIT : 54%, NI : 38%,
Allemagne 26% 4% 3%
3/ Wotif.com / AU / GRANDE
22% 18% 11%
E-commerce Hôtellerie BRETAGNE
Italie 32% 7% 4%
Sources : Factset, Vertu Finance.
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13. Vertu Finance
Compte de résultat type / Business Model
MARKET-PLACE CLUB-SHOPPING BOUTIQUE
Chiffre d'Affaires M$ 153 CA NC Chiffre d'Affaires NC
Annulation vente 3%
Marketing & Commercial 28% Retour 5% Marge Brute 17%
Opérationnel et Achat
Administration 8% Personnel 29%
Marchandise 68%
Développement & Logistique &
Logistique 11% transport 34%
Maintennance 8%
Transport 10% Marketing 28%
Autres 3%
Marge brute 32% Impôts et taxes 2%
Finance 5% Rabais 11% Dotations aux
Marge d'Exploitation 54% Personnel 25% Amort 2%
Impôts 29% Autres 5% Autres charges
Résultat Net Part du d’Exp 0%
Marketing 31%
Groupe 38% Résultat
Résultat Net 3% Exploitation 0,69%
Imposition 33%
Source : Résultat Net 0,46%
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14. Le débat
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15. Le débat
Denis FAGES, ChacunSonCafé /
DenisFages.com
denisfages@gmail.com www.DenisFages.com
09 50 00 75 40
@DenisFages
Nicolas du Rivau, Vertu Finance
nicolas@vertu-finance.com
06 13 20 81 46
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16. Pause petit-déjeuner