Este documento fornece instruções para instalação e configuração do sistema Sitef, incluindo como executar o arquivo de instalação no diretório correto, copiar arquivos de configuração e preencher campos como usuário, senha, empresa e terminal na tela inicial. Após a instalação, o documento orienta como configurar o PinPad definindo a porta serial, velocidade e modelo corretos.

1. Base de Conhecimento TOPMIND
Documento: Instalação e configuração Sitef
Objetivo: Orientar e facilitar o processo de instalação da ferramenta
Abrangência: Técnicos que atende as do Cliente VIVO
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2. Clique no Menu Iniciar e no Executar cole o endereço abaixo
10.128.13.69suportepostostrabalho$ProdutosSitef 4.0.2.48Produto
Execute o arquivo Instala.exe.
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3. Na janela Instalação – Cliente SiTef Modular
clique em 1 – Instala
Na janela Verificação Cliente SiTef clique em Não.
Na nova janela aberta, de Instalação, clique em
Next.
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4. Clique em Next.
Para finalizar a Instalação clique em Finish.
Clique em Ok.
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5. Volte na pasta Produto e abra a pasta Arquivos
Change.
Copie todos os arquivos dentro da pasta Arquivos
Change.
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6. Acesse a pasta Client no Disco C: - C:Client e cole os
arquivos na pasta.
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7. CONFIGURAÇÃO SITEF PINPAD
Na tela inicial, preencha os campos
Usuário com Supervisor
Senha com 409316.
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8. Preencha os campos Empresa e Terminal de acordo com a informação obtida com o Gerente da
Loja.
Preencha o campo Endereço Sitef com 10.128.144.14 e clique em Confirma e depois clique
na aba PinPad.
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9. Na aba PinPad em Portal Serial escolha a opção Com4, em Velocidade escolha 19200 e na opção
Modelo PinPad escolha Pinpad EMV. Clique em Confirma.
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10. Pronto, esta instalado e configurado,
É necessário sempre validar com um funcionário da loja e validar a informação com
o seu contato Topmind.
Parabéns você já esta apto a instalar a aplicação Sitef e a configurar PinPad
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