O documento discute como comunicar efetivamente um novo sistema para os funcionários e público, incluindo informar os funcionários sobre o sistema, transmitir a mensagem, usar embaixadores da marca, informar os usuários sobre o sistema usando estratégias apropriadas, e atrair novos usuários destacando os atributos diferenciais e serviços do sistema.

2. Dinâmica de grupo
1. O que é necessário comunicar ao público interno
para que ele se torne multiplicador do novo
sistema? O que eles devem saber sobre o sistema?
2. Como vamos ter sucesso nesta comunicação?
Como a mensagem será transmitida? Que meios
serão utilizados?
3. Qual o papel dos embaixadores da marca?

3. Dinâmica de grupo
1. Como informar o usuário sobre o sistema? Quais
as estratégias? Qual linguagem e abordagem mais
adequadas?
2. Como atrair novos usuários? Quais são os
atributos diferenciais do novo sistema que se
convertem em fortalezas? Que serviços o sistema
deve oferecer para os futuros usuários?