1. Objetivo deste curso: montar um
PLANEJAMENTO
de produto digital.

2. TRABALHO FINAL:
Escrito, na WECA.
5 a 10’ de apresentação oral.

3. A. BUSINESS PLAN:
1. O que é seu produto ou serviço?
2. Quem são os consumidores?
Por que serviço eles pagariam?
3. Como encontrá-los? Quantos existem?
Quem é a concorrência?
4. Timeline: lançamento, objetivos para 3,
6 e 12 meses, metas para 1, 3 e 5 anos.

4. B: SWOT
1. Pontos fortes (Strengths)
2. Pontos fracos (Weaknesses)
3. Oportunidades
4. Ameaças (Threats)

5. C: FINANCEIRO
1. Investimento inicial? 6. Você poderá se dedicar
2. Qual o controle dos integralmente ao
investidores? negócio? Como se
sustentará?
3. Quando se imagina que o
negócio dará lucro? 7. Que salário ou
distribuição de lucros
4. Quando esperar o retorno
você espera ter?
sobre o investimento?
8. Quais as possibilidades
5. Quais são os lucros
do negócio falir?
projetados?
9. O que acontecerá se falir?

6. D: ESTILO DE VIDA
1. Onde você vai viver? 5. O que ocorrerá se você
2. Que tipo de trabalho você ficar doente?
pretende fazer na 6. Você ganhará o suficiente
emrpesa? para manter seu estilo de
3. Quantas horas você vida atual?
pretende trabalhar? 7. Sua família entende e
(dia/semana/ano) concorda com os
4. Você poderá tirar férias? sacrifícios da empreitada?
O que acontecerá?

7. E: CONCORRÊNCIA
FATOR EU FORÇA FRAQUEZA EMPRESA A EMPRESA B EMPRESA C VALOR*
Produtos
Preço
Qualidade
Opções
Serviço
Confiabilidade
Estabilidade
Expertise
Reputação
Localzação
Aparência
Método de vendas
Opções de pagamento
Publicidade
Imagem
*Valor percebido para o consumidor.

8. F: MÉTODOS DE PREÇO
Escolha um e justifique seu porquê.
1. Custo: usado por indústrias, cobre custos
fixos e variáveis, busca percentual de lucro.
2. Demanda: varia conforme o mercado.
3. Concorrência: entra em um mercado de
pouca diferenciação e preço estabelecido.
4. Markup: busca lucro específico.

9. G: quais são os objetivos do
USUÁRIO E NEGÓCIO
e como conciliá-los?

10. H. PERSONAS
1. Definir três tipos de usuários, seu
ambiente, interações e contexto
2. Definir objetivos e demandas de todos
3. Determinar estrutura e fluxo de
informação
4. Refinar atitudes, formatos e conteúdos

11. I. CENÁRIOS
1. Contextual explora, em nível conceitual,
as melhores formas de satisfazer as
necessidades e desejos dos usuários.
2. Funcional analisa as possibilidades da
relação em cada interação relevante.
3. Validação testa uma solução em uma
ampla gama de situações.

12. J. REQUISITOS
do que o produto precisa?
1. Dados informações que circularão pelo
sistema. Inputs e outputs.
2. Funcionalidades operações e ações.
3. Mercado cronograma, legislação etc.
4. Experiência valores da organização.
5. Aprendizado curva e pré-requisitos.
6. Técnica plataformas e tecnologias.

13. K. MÉTRICAS
o que você pretende medir?

14. L. WIREFRAMES
1. Funcionais, não bonitos
2. Definidos com base na experiência
pretendida para o usuário
3. O mínimo de elementos possível
4. Conteúdos fixos vs. variáveis
5. Desenhe todas as páginas
6. Teste hierarquias e sentido

15. M. PESQUISAS
1. Como você realizará pesquisas entre seus
possíveis usuários? Qual será seu conteúdo?
2. Como pretende fazer Buzz Intelligence?
Quais as variáveis a medir?
3. Como pretende fazer a divulgação?
4. Pretende usar SEO e Links Patrocinados?
Qual a sua estratégia?

16. N. CONTEÚDO E PROMO
1. Qual será o conteúdo de sua Landing Page?
2. Qual será seu perfil nas redes sociais? Que
conteúdo terá, como será sua personalidade?
3. Como será sua relação com o consumidor?
Que tópicos focará seu CRM?
4. Como pretende dar suporte e atendimento?
5. Qual sua estratégia de publicidade e RP?
6. Você terá um Blog ou para o produto? Qual
será seu conteúdo?

17. N. CONTEÚDO E PROMO
Defina como você pretende fazer:
1. Buzz Intelligence 7. Perfil da marca e
2. Pesquisas RP mídias sociais
3. SEO 8. Blogs e/ou
4. Publicidade online Microblogs
5. e-mail marketing 9. SAC e CRM, fóruns
6. Landing Page 10.Transações