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VOCÊ ACREDITA QUE AS SUAS
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PALESTRA PARA OS PROFISSIONAIS DE RH
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Quem é Dolores Bordignon
Pedagoga, graduada pela Pontifícia Universidade
Católica do RS, com especialização em Orientaçã...
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 UM EXECUTIVO ASSERTIVO É UM PROFISSIONAL QUE TEM
UMA AMPLITUDE DE REPOSTAS E DE SOLUÇÕES GANHA-
GANHA;
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 TODOS OS ENVOLVIDOS SE SENTEM
RESPONSÁVEIS PELOS RESULTADOS;
 TRATA-SE DA CAPACIDADE DE REALIZAR
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VOCÊ É ASSERTIVO QUANDO DIZ "NÃO" QUANDO QUER DIZER
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AUTO-ESTIMA. EM UMA TRADUÇÃO BEM LIVRE É "FAZER A COISA
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COMO AS CRENÇAS INFLUENCIAM O
DESEMPENHO?
 CRENÇAS SÃO OPINIÕES QUE SE ADOTAM COM FÉ E CONVICÇÃO.
 SÃO IDÉIAS PRÉ-CONC...
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CRENÇAS LIMITANTES
 SIM.........., MAS É DIFÍCIL.....
 EU SEI...,MAS É IMPOSSÍVEL DE ACONTECER.
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COMO USAR AS CRENÇAS A MEU
FAVOR?
 Quebrar antigos paradigmas limitantes.
 Começar a usar o “e ..se”?...por que não?
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APRENDENDO A LIDAR COM A CRÍTICA
ASSUMIR SUA POSIÇÃO PESSOAL PERANTE A CRÍTICA:
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COMO BENEFICIAR-SE DOS
RECURSOS DE DESENVOLVIMENTO
DO POTENCIAL HUMANO PARA
SUCESSO NO RH ?
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A IMPORTÂNCIA DA ASSERTIVIDADE
EM NOSSA VIDA
NO TRABALHO, POR EXEMPLO, A IMPORTÂNCIA DESSA
HABILIDADE É INCONTESTÁVEL. ...
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O COMPORTAMENTO ASSERTIVO CONSTRÓI UMA COMUNICAÇÃO
INTERNA SAUDÁVEL DENTRO DE UMA EMPRESA, PORQUE AS
PESSOAS PASSAM A E...
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NA VIDA PESSOAL, A ASSERTIVIDADE TRAZ BEM-ESTAR
PORQUE A PESSOA SENTE QUE TEM AS RÉDEAS DA
PRÓPRIA VIDA EM SUAS MÃOS. E...
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A PESSOA ASSERTIVA SE TORNA MAIS AUTOCONFIANTE E COM SUA
AUTOESTIMA EQUILIBRADA.
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Assertividade - Você acredita que as suas crenças podem influenciar o seu sucesso?

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Nesta palestra para a para profissionais de recursos humanos, Dolores Bordignon abordou a importância da Assertividade para o sucesso profissional e pessoal.
O que é assertividade? Qual a importância desta competência? Como nossos crenças influenciam nosso desempenho? Estas e outras questões fazem parte desta apresentação.

Conheça mais do trabalho de Dolores Bordignon acessado:
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    1. 1. 1 ASSERTIVIDADE VOCÊ ACREDITA QUE AS SUAS CRENÇAS PODEM INFLUENCIAR O SEU SUCESSO?? PALESTRA PARA OS PROFISSIONAIS DE RH Dolores Bordignon – Palestrante, Psicopedagoga e Coaching
    2. 2. 2 Quem é Dolores Bordignon Pedagoga, graduada pela Pontifícia Universidade Católica do RS, com especialização em Orientação Educacional, pós-graduação em Psicopedagogia na PUC/RS, formação em Psicopedagogia Clínica na E.Psi.BA , Buenos Aires, - Argentina, formação em Terapia de Família e Casal no Centro de Estudos da Família e do Indivíduo/CEFI, formação em Hipnose Ericksoniana no Instituto Ericksoniano Brasil-Sul. Prática clínica em consultório particular desde 1996. Entre em contato - Curta minha página no Facebook - Visite meu site www.doloresbordignon.com.br - Telefone 51 3315.9923
    3. 3. 3 ASSERTIVIDADE  UM EXECUTIVO ASSERTIVO É UM PROFISSIONAL QUE TEM UMA AMPLITUDE DE REPOSTAS E DE SOLUÇÕES GANHA- GANHA;  ASSERTIVIDADE TEM A VER EM COMO LIDAR ADEQUADAMENTE COM CRÍTICAS;
    4. 4. 4  TODOS OS ENVOLVIDOS SE SENTEM RESPONSÁVEIS PELOS RESULTADOS;  TRATA-SE DA CAPACIDADE DE REALIZAR DESEJOS, INCLUINDO OS DOS OUTROS. ASSERTIVIDADE
    5. 5. 5 "QUANDO, NO INÍCIO DA DÉCADA DE 90, OS SISTEMAS DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS COMEÇARAM A ENTRAR NAS GRANDES ORGANIZAÇÕES AMERICANAS E DEFINIRAM QUAIS SERIAM AS COMPETÊNCIAS FUNDAMENTAIS PARA OS LÍDERES, A ASSERTIVIDADE GANHOU MUITO DESTAQUE", EXPLICA DÁCIO BONOLDI DUTRA DA CONSULTORIA GRUPO SER. QUANDO SURGIU ESTA COMPETÊNCIA?
    6. 6. 6 MAS, O QUE É MESMO SER ASSERTIVO? SEGUNDO DÁCIO BONOLDI, UMA DEFINIÇÃO BEM ACEITA É A QUE DIZ QUE A ASSERTIVIDADE É A HABILIDADE DE EXPRESSAR IDÉIAS, OPINIÕES, SENTIMENTOS, AO MESMO TEMPO EM QUE HÁ UMA AFIRMAÇÃO DE DIREITOS, SEM VIOLAR OS DIREITOS DOS DEMAIS.
    7. 7. 7 POR QUE É IMPORTANTE? VOCÊ É ASSERTIVO QUANDO DIZ "NÃO" QUANDO QUER DIZER "NÃO" E DIZ "SIM" QUANDO QUER DIZER "SIM", PARA UMA SITUAÇÃO OU PESSOA. AQUI SE DÁ O ENCONTRO DO PROFISSIONAL E DO PESSOAL.
    8. 8. 8 ASSERTIVIDADE É AFIRMAR O SEU EU, E, É CLARO, AFIRMAR SUA AUTO-ESTIMA. EM UMA TRADUÇÃO BEM LIVRE É "FAZER A COISA CERTA". NESSE SENTIDO, A ASSERTIVIDADE GANHA CONTORNOS COMPLEXOS, POIS O COMPORTAMENTO ASSERTIVO EXIGE VÁRIAS OUTRAS HABILIDADES, COMO: SER FLEXÍVEL, EMPÁTICO, BOM OUVINTE, TRANSPARENTE, OBJETIVO, DE BEM COM A VIDA...
    9. 9. 9 COMO AS CRENÇAS INFLUENCIAM O DESEMPENHO?  CRENÇAS SÃO OPINIÕES QUE SE ADOTAM COM FÉ E CONVICÇÃO.  SÃO IDÉIAS PRÉ-CONCEBIDAS;  SURGEM NO PERÍODO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E SÃO PASSADAS DE FORMA DIRETA E INDIRETA.  ELAS SÃO DETERMINANTES EM RELAÇÃO A NOSSA POSTURA PERANTE A VIDA.  NOSSAS CRENÇAS PODEM MODELAR NOSSA ASSERTIVIDADE.
    10. 10. 10 CRENÇAS LIMITANTES  SIM.........., MAS É DIFÍCIL.....  EU SEI...,MAS É IMPOSSÍVEL DE ACONTECER.  “ SÓ SE CAIR DO CÉU!”  CASA DE FERREIRO ESPETO DE PAU!  ...... NÃO TENHO TEMPO!...  ... HÃÃÃ.....MAS EU NÃO SEI FAZER!  EU NÃO CONSIGO.....EU NÃO SEI FAZER...  MAIS VALE UM CAMELO PASSAR PELO BURACO DE UMA AGULHA DO QUE UM RICO ENTRAR NO REINO DO CÉU!”
    11. 11. 11 COMO USAR AS CRENÇAS A MEU FAVOR?  Quebrar antigos paradigmas limitantes.  Começar a usar o “e ..se”?...por que não?  Usar a crítica assertivamente.  Ter objetivos pessoais muito claros.  Não permitir que outras pessoas sejam a razão da sua vida.  Crenças proativas estimulam a criatividade e a inovação.
    12. 12. 12 APRENDENDO A LIDAR COM A CRÍTICA ASSUMIR SUA POSIÇÃO PESSOAL PERANTE A CRÍTICA:  SENTIR QUAL O EFEITO DA CRÍTICA NA MINHA REALIDADE PRESENTE;  SIMULTANEAMENTE, PERCEBER QUAL O SIGNIFICADO DA CRÍTICA DO PONTO DE VISTA DE QUEM A FAZ;  EXTRAIR UM APRENDIZADO DE AMBAS AS POSIÇÕES ASSERTIVAMENTE.
    13. 13. 13 COMO BENEFICIAR-SE DOS RECURSOS DE DESENVOLVIMENTO DO POTENCIAL HUMANO PARA SUCESSO NO RH ?
    14. 14. 14 A IMPORTÂNCIA DA ASSERTIVIDADE EM NOSSA VIDA NO TRABALHO, POR EXEMPLO, A IMPORTÂNCIA DESSA HABILIDADE É INCONTESTÁVEL. PARA ATENDER AS DEMANDAS DE UM MERCADO COMPETITIVO E ÁGIL, UM PROFISSIONAL DEVE TER AS CARACTERÍSTICAS DO COMPORTAMENTO ASSERTIVO.
    15. 15. 15 O COMPORTAMENTO ASSERTIVO CONSTRÓI UMA COMUNICAÇÃO INTERNA SAUDÁVEL DENTRO DE UMA EMPRESA, PORQUE AS PESSOAS PASSAM A ENCARAR OS PROBLEMAS DO COTIDIANO COM NATURALIDADE E OS RESOLVEM DE FORMA EFETIVA. AS INFORMAÇÕES FLUEM COM TRANSPARÊNCIA NA QUANTIDADE E NA QUALIDADE NECESSÁRIAS.
    16. 16. 16 NA VIDA PESSOAL, A ASSERTIVIDADE TRAZ BEM-ESTAR PORQUE A PESSOA SENTE QUE TEM AS RÉDEAS DA PRÓPRIA VIDA EM SUAS MÃOS. ELA ESTÁ NO CONTROLE. SEM CONTAR OS EFEITOS SECUNDÁRIOS. A ASSERTIVIDADE DIMINUI AQUELA NECESSIDADE DE TER A APROVAÇÃO OBRIGATÓRIA DE OUTRAS PESSOAS SOBRE SEUS ATOS.
    17. 17. 17 A PESSOA ASSERTIVA SE TORNA MAIS AUTOCONFIANTE E COM SUA AUTOESTIMA EQUILIBRADA. VOCÊ JÁ SE VIU NUMA SITUAÇÃO NA QUAL CONSEGUE TOMAR UMA DECISÃO DIFÍCIL E, EM SEGUIDA, SE SENTE ALIVIADO E FELIZ COM VOCÊ MESMO? SE, PARA ISSO, NÃO AGREDIU O OUTRO POR PALAVRAS OU AÇÕES, VOCÊ FOI ASSERTIVO!
    18. 18. 18 Muito Obrigado! Dolores Bordignon Entre em contato - Curta minha página no Facebook - Visite meu site www.doloresbordignon.com.br - Telefone 51 3315.9923

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