Une nouvelle problématique liée à l’identité numérique

1. Publier sur le web
 Journées des Documentalistes
Académie de Rouen
 Rouen, le 25novembre 2009
 Typologie des publications,
contraintes juridiques
économiques et techniques.
 Une nouvelle problématique
liée à l’identité numérique
 Hervé Le Crosnier - Université de Caen
 herve@info.unicaen.fr

2. Mutation du document
 Forme = Vu
 Numérisation
 Multisupport (ePub)
 Multimédia (embed)
 Sens = Lu
 Balisage (document/ données)
 Moissonnage et glanage
 Médium = Su
 Économie
 Droit (preuve, Droit d'auteur)
 Usages
 Roger T. Pédauque – Le document à la lumière du numérique

3. Quel document ?
 « Naguère, le document était un objet (passeport,
pièce à conviction, livre, article, dossier d'archive,
ou tout autre trace solidaire de son contenu. »
Michel Melot, préface du Pédauque
 le numérique sépare
 le contenu
de l'enveloppe,
 l'immatériel
de son véhicule

4. Redocumentarisation
 Multiplication des documents
 Toute activité laisse des traces documentaires
 Comment les insérer dans un système
documentaire (moteur de recherche)
 Importance des métadonnées
 Signification
 Contexte
 Automatisation des usages
(photographie)
 Intégration au document
(couple indissoluble ?)

5. Travail documentaire
 Re-contextualiser les
documents
 Créer des paquetages
porteurs de sens
 Indépendance devant les
diffuseurs (métadonnées
culturelles et non marchandes)
 Enjeu géopolitique des
identifiants d'œuvres (DOI,
DDEX, ASIN, ISBN,
Google_Id)

6. Catalogage et indexation
 Les documents numériques
ont besoin de métadonnées
(le marché à venir ? → cf.
Google Books et AAP)
 Notamment les images, la
musique et la vidéo
 Réflexion sur les outils et
méthodes de la
documentation
 Reconstruire le réseau de
sens et de contexte (exp:
LOM)

7. De la bibliothèque au médias
 Premier web : une
bibliothèques de tous
les savoirs
 Web actuel :
 de la publication à la
conversation
 média de flux
 Voie de retour (web
participatif)
 Production répartie
(P2P peer-to-peer)

8. Convergence
 Télécoms
 Informatique
 Médias
 autour d'un même
réseau de diffusion :
l'internet

9. Outils de lecture
 « non book materials »
 Outils universels (écrit,
musique, vidéo) et
communicationnels
 Nouvelles pratiques de
lecture
 lecture active
 lecture de partage
 lecture de surface ?

10. ATAWAD
 Any Time
 délinéarisation
 catch up TV
 VOD
 Anywhere
 mobilité
 plusieurs écrans dans la maison
 Any Device
 télévision
 ordinateur
 console
 ... et mobile

11. Usage du mobile
 L'accès à l'internet est un
usage « personnel »
 France : 10,2 millions de
« mobinautes »
 Déclinaison des services
d'information
 Nouvel outil « universel »
 Communication et
information vont dans le
métro

12. Flux et délinéarisation
 L'émission remplace la
grille
 Catch-up TV
 Vidéo à la demande
 Electronic Program
Guides (EPG)
 RSS et lecture des
journaux
 => Comment accrocher la
publicité aux
programmes ?

13. Communication
 Connection permanente
 Réseaux sociaux
 Microblogging
 Sociabilité des adolescents
 Usage de la communication
via internet par les médias ou
les pouvoirs
 Emergence de réseaux de
contre-pouvoirs (smart mobs)

14. Blogs
 Un « carnet de notes sur le
web »
 Des « posts » multimédias
 Classés par ordre anté-
chronologique
 Autorisant (ou non) les
commentaires publics
 Permaliens sur chaque
post, et présentation en
page d'accueil

15. Typologie
 Carnets intimes
 Ou plutôt extimes
 Blogs adolescents
 Skyrock Blogs
 Blogs collectifs
 Information,
Militantisme (Daily Kos)
 Blogs d'entreprise
 Gérer la communication
d'entreprise sur le web

16. Typologie (2)
 Blogs de connaissance
 Affordance
 Balkinization
 Blogs d'information
 Nouveau journalisme ?
 Commentaires sur
l'actualité
 Blogs pédagogiques
 Vers les « apprenants »
 Vers les collègues (OER)

17. Réseaux sociaux
 Usage personnel
(Facebook) et professionnel
(LinkedIn)
 Support à des applications
tierces (plug-in)
 Publicité virale
(« comportementale »)
 Gestion de l'identité
 Vers une interopérabilité
(open social, FOAF)

18. Facebook
 Partager sa vie avec ses
ami(e)s
 Albums de photos (avec
taggage des personnes)
 Système « wall garden »
d'échange (mail, chat)
 Extimité (Serge Tisseron)
 Gestion de son « statut »
 Enjeu commercial pour
les « marques »

19. Changer de réseau social
 Le « droit à l'oubli »
 Qui est maître de sa
description
personnelle
 Interopérabilité des
réseaux sociaux
(friendfeed, open
social)
 Poids de Facebook

20. Statistiques Facebook (oct 2009)
 300 millions utilisateurs actifs (la moitié se
connecte tous les jours, dont 65 millions via
mobile)
 Un utilisateur moyen a 120 « amis »
 2 milliards de photos et 14 millions de vidéos
téléchargées par mois
 13 millions d'utilisateurs en France
 16% ont de 14 à 17 ans
 31 % de 18 à 24 ans
 28 % de 25 à 34 ans

21. Microblogging
 140 caractères
 pour parler de sa vie
 pour annoncer des nouvelles
(décès de Michael Jackson)
 pour répondre aux amis
 pour garder des liens sociaux
 pour être moins seul devant son
ordinateur
 pour créer du buzz (Obama,
Britney Spear)
 pour témoigner (Avion dans
l'Hudson), ou mobiliser (Iran)

22. Un phénomène de société
 6 millions de visiteurs
uniques par mois
 Couverture
médiatique
 Que faire avec 140
caractères
 Outil de coordination
 Politique
 Managériale

23. Usages
 Délaissé par les
jeunes
 qui utilisent d'autres
réseaux sociaux
 Utilisé par les médias
 Voie de retour dans
les conférences
(Interview SXSW08)
 Action publique (Iran
09)

24. Participatif
 Expérience des Flickr
commons (Lib. of Congress,
Toulouse,...)
 Bilan tiré par la LoC
 500 fiches modifiées sur
4500
 Rôle du « bon samaritain »
dans Wikipedia
 Taggage et géolocalisation
 Indexation « assistée et
coopérative »

25. Éducation
 Élévation des connaissances
dans toutes la société
(éducation de masse)
 Formation continue
 Nouvelles méthodes de travail
collaboratif
 entre enseignants
 entre enseignants et
apprenants
 entre apprenants (échange
horizontal de connaissances)

26. Objets éducatifs ré-utilisables
 « Matériaux numériques données librement
et de façon ouverte pour les éducateurs, les
étudiants et l'auto-apprentissage, afin qu'ils
puissent les utiliser à volonté pour
enseigner, apprendre et chercher »
UNESCO 2002
 Au delà des documents :
 les outils de partage (logiciels,
plateformes, normes,...)
 les enregistrements sonores ou vidéo de
cours et conférences
 les ressources pour aider les enseignants

27. Identités
 Construction de l'image de soi
(technologies de l'identité)
 Authentification
 openId
 Industries de l'identité
 captation,
 Commodification
 Publicité
 Dossier médical
 et concurrence avec les États
(vectorialisme)

28. Gestion de l'identité
 Présentation de soi
(vers l'extérieur)
 Constitution publique
de la sphère privée
 Risques personnels
(licenciements,
procès)
 Comment changer de
peau ? (pb des blogs
adolescents)

29. Abstraction cathodique
 Une nouvelle compétence
nécessaire dans la « société de
la connaissance »
 Différente de la promotion des
vendeurs de services (cf.
Google et la recherche
documentaire)
 Former les formateurs,
développer les stratégies
d'échange
 Empowerment notamment pour
les femmes et les minorités

30. Livre électronique
 Lecture partout
 Liseuses
 Format ePub (Sony,
Google) ou liseuse « wall
garden » Kindle de Amazon
 dématérialisation :
séparation du support et du
contenu
 L'édition connaîtra-t-elle
une crise semblable à celle
de la musique ?

31. The search
 Les documents sont en
concurrence : « économie
de l'attention »
 L'outil de repérage et de
classement devient le pivot
 electronic program guide
 moteur de recherche
 Les algorithmes servent
des buts
 souvent inavoués
 profilage, publicité ciblée...

32. Savoir chercher
 Besoin de formation ou
Auto-apprentissage ?
 Connaître les ressorts
cachés des algorithmes
 Apprendre à distinguer ce
que l'on trouve de ce que
l'on pourrait chercher/trouver
 Syndrome Helen Roche
 Vérification / Validité
 Le « documentaliste -partenaire » ?

33. Web-médias
 appariement (i.e.
méthode documentaire)
 accès à l'information
 connaissance de
l'usager (profilage)
 publicité ciblée
 micropublicité
 publicité évolutive
 publicité adaptée

34. Repères économiques
 document numérique
 coût marginal vers zéro
 économie d'infrastructure et
de prototypes
 outils de contrôle à l'intérieur
(DRM)
 La construction d'un
« capitalisme cognitif »
 valeur d'échange de la
connaissance
 production de soi-même (A.
Gorz)

35. Longue traîne
 Trois modèles de
valorisation de la
production d'information
 Avantage aux
« plateformes » (Amazon
et les disques épuisés,
MySpace et la vente de
musique,...)
 Réseaux de sociabilité et
création de communs vs
captation de valeur ?

36. Économie de l'attention
 Rareté : le lecteur
 Valeur : le lecteur
 Capter : le lecteur
 Garder : le lecteur
 Life time value
 approche holistique de la
relation économique
(valeur de pouvoir ?)

37. Peer-to-peer production
 Nouvelle approche de la
production
 Nouveaux modèles de
valorisation économique
(logiciels libres)
 Et de production de
biens communs
(wikipedia)
 L'intérêt personnel n'est
pas le seul moteur des
sociétés...

38. Remix culture
 Nombreux outils permettant
de créer un nouveau
document en utilisant des
extraits de documents
antérieurs (musique, vidéo,
copier/coller)
 Nouvelle création ?
 Acceptation sociale
 Juridique
 Critique
 Pédagogique

39. Économie de la création
 Distinguer prix de la lecture
et financement de
la création
 Refuser les manipulations
(« pirates / offre légale »)
 Penser collectivement
 Ne pas opposer créateurs et industrie
culturelle, mais faire changer l'industrie.
 La publicité ne peut pas être le mode unique
de financement de la culture et de la
connaissance

40. Financement collectif
 Passage du « produit » au
« service » (disque →
concert ; livre → conférences ;
ventes → bourses ;…)
 Répartition de sommes
collectées globalement
suivant les usages
(pondérés ?)
 Argent public
 Licence globale
 Mécénat global

41. Droit de prêt – Loi du 18 juin 2003
 Un terme mal choisi
 une « licence légale » pour
l'accès aux documents publiés
 Système de perception de droits
liés aux choix des bibliothécaires
(et non aux « prêts »)
 Impact sur les retraites des
auteurs
 système par répartition, à comparer
avec les justifications de l'UE sur
l'allongement des droits des
interprètes

42. Statut d'Anne - 10 avril 1710
 Avant : « privilèges » du Roi,
accordé aux imprimeurs (Alde
Manuce à Venise en 1495)
 Les auteurs peuvent contrôler
l'impression (négocier avec les
« stationery »- monopole des imprimeurs)
 « encourager les hommes éclairés à
écrire des livres utiles »
 Ouvrages nouveaux (i.e. Il existe un
domaine public)
 Dépôt par l'auteur (copyright)

43. Les communs de l'information
 Sujet récent (1995)
 émergeant de l'étude des
conditions de l'internet
(congestion, passager clandestin,
sur-exploitation, pollution)
 Nature non-soustractive de
l'information
 « He who lights its tapper at
mine receive light without
darkening me »
Thomas Jefferson

44. Public / Communs
 La gestion (maintenance,
accès, préservation) échoit
à la puissance publique
 La construction et les
règles d'usage sont le
produit des communautés
(logiciels libres, creative
commons, ressources
éducatives ouvertes...)
 Fragilité et protection
collective (lois, initiatives
publiques,...)

45. Raison du calcul
 Première modernité :
 livre imprimé
 « tribunal de la raison »
 Science expérimentale
 états-nation
 Nouvelle modernité
 calculs d'appariement
 force du nombre (wisdom
of the crowd, base de
données des intentions)
 vectorialisme

46. Un moment passionnant
 Nous sommes sur la crète d'une
vague qui continue de déferler
 Transformation de la lecture
 Et des modes de création
 Participation du public
(imaginaire et nouveaux outils)
 Place centrale de la
communication
 Comment maintenir les
principes humanistes dans
cette nouvelle modernité ?