Rozprawiamy się z mitami dotyczącymi zwiększania sprzedaży w sklepach internetowych i e-biznesach. Prezentacja z Kongresu On-Line Marketigu

1. e-Commerce
Jak sprzedawać więcej

2. Mity sprzedażowe e-Commerce
2

3. Efekty
Nakłady
3

4. Efekty
Mit: jak działa, nie tykaj
Nakłady
4

5. Efekty
Mit: jak działa, nie tykaj
Nakłady
5

6. Zynga
• Wykorzystanie systemu
powiadomień na Wall-u
• Wymuszona wirusowość
• „Social” tylko z nazwy
• Maksymalizacja ilości zaproszeń i
powiadomień
• Szybkie wzrosty
• Wzrosty wraz / z / na Facebook

7. Zynga
• Rozbieżność interesów userów (FB)
i Zynga
• Powiadomienia i zaproszenia to nie
content
• Facebook żyje z contentu
• Blokowanie Zynga
• Sieci oparte o realne dane usera mniej
podatne na SPAM (odpowiedzialność)
• Platformy gamingowe -> tożsamość
wirtualna

8. Efekty
Nakłady
8

9. Efekty
Nakłady
9

10. Efekty
Nakłady
10

11. Efekty
Dobry
punkt
wyjścia
Zły punkt wyjścia
Dobry
punkt
wyjścia
Nakłady
11

12. Jak przeżyć czerwone?
12

13. Mit: long tail
http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php
13

14. •
•
•
•
•
Czas
Zasoby
Cierpliwość
Dedykowane branży działania
SEO
http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php
14

15. http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/grupa-nokaut-z-300-tys-zl-straty-przez-zmiany-w-google-beda-dalszezwolnienia-i-inwestor
15

16. • Oferta
• Konwersja
http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php
16

17. Mit: eksperci wiedzą
• Oparcie się na „dobrych praktykach”
• Kopiujemy od najlepszych
• Czytamy mądre książki
17

18. http://
visualwebsiteoptimizer.c
om/split-testing-blog/
unexpected-ab-testresults/

19. http://
visualwebsiteoptimizer.c
om/split-testing-blog/
unexpected-ab-testresults/
19

20. http://
visualwebsiteoptimizer.c
om/split-testing-blog/
unexpected-ab-testresults/
20

21. Mit: zakup za pierwszą wizytą
• Konwersja rządzi
• Budowa bazy
Nie chcę
kupić
Chcę
kupić
Raczej
nie chcę
Raczej
chcę
21

22. http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
22

23. http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
23

24. http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
24

25. http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
25

26. Mit: najważniejsza jest cena
• Konkurowanie ceną
• Ekspozycja ceny
26

27. Transformacja
http://www.slideshare.net/joshyang/ecommerce-landscape-2012

28. Content marketing
http://gazetka.intersport.pl/
28

29. Content marketing
http://www.landsend.com/ecatalog
29

30. Content marketing
http://www.rei.com/video
30

31. Mit: sprzedaj i zapomnij
• Pierwsza sprzedaż coraz częściej
niedochodowa
• Konieczność budowania trwałego związku
z klientem
31

32. The Five Most Dangerous Issues Facing Sales Leaders Today, The Sales Activator®
32

33. 33

34. Mit: sprawdzone modele biznesu
• Kopiowanie modeli biznesu
34

35. Duty Free On-Line
35

36. Zakup receptur
36

37. Branding
37

38. Lojalnośc
38

39. Personalizacja
39

40. Subskrybcja
40

41. Wyprzedaże
41

42. Poszerzenie marki
42

43. Shop in shop
43

44. Mit: automatyzacja
• Konieczność automatyzacji wszystkich
działań
44

48. Konwersja 40%

49. Mit: internet rośnie
• Wzrost on-line kompensuje nasze
wszystkie błędy
49

51. http://www.prestashop.com/blog/en/the-top-5-e-commerce-design-trends-for-your-online-store/
51

52. 52

53. Kontakt
Odbierz zbiór
11 case-studies
Tomasz Karwatka
tkarwatka@divante.pl
Divante Sp. z o.o.,
ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. +48 71 342 24 06, e-mail: divante@divante.pl