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online e o que fazer quando ele
decide entrar no seu site?
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Sócio-Fundador da
Vitrio
Empresa de Inteligência
com solução Full-service
para ecommerce

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Matéria publicada na Gazeta
Mercantil em
18 de Dezembro de 2000
25% da população brasileira* já
compra online (Milhões)
50
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2008

2009

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2011

2012

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(Pre...
30% de crescimento no
faturamento* em 2013 (em R$ Bi)
28

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14.8
10.6
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2009

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2012

2013
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Investimento em mídia digital cresce sem parar!
Estamos (realmente) sendo
preparados para o mundo digital?

 Quantos de nós estudamos Marketing Digital ou
Comércio Eletr...
- Sociedade imediatista.
- Quer resultados agora!
 Como planejar ações
neste cenário?
 Como fazer um
planejamento de míd...
A indústria como um todo tem que evoluir!
A indústria como um todo tem que evoluir!
“Tradicionalmente”

“Otimização” da campanha passa por todo o processo novamente.

Briefing para
Plano de Mídia

5 dias

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Porque investir? É tendência.

Investimento
em RTB
(2013):

+ 70%

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em 3 anos.

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Forte crescimento: não vai ficar de fora né?
Midia Digital
Brasil (2016):

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Mídia Digital
Latam (2016):

mais de x

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Projeção de U$2 Bi na América Latina em 2015
U$ 1 Bi
transacionado
via RTB hoje

RTB em 2016:

U$2 Bi
E agora que os clientes
chegaram no meu site????
1. Você sabe onde quer chegar?
2. Defina métricas e faça a medição de
forma correta!
Passo 1

Passo 2

Passo 3

Passo 4

Definição das Métricas de Receit...
3. Arrume o salão antes de enviar os
convites
4. Entenda se a porta de entrada (Landing Pages) está
adequada ao cliente que você gastou tanto para trazer…
5. Não tenha medo de testar! Testando você nunca estará
errado! Saberá sempre o que funciona melhor!

Botão, Imagem, Call ...
Funil da Campanha

Funil Total Site
O propósito do Ecommerce é vender.

Falta alguma coisa para isso
acontecer…?
6. Sim. Escolher parceiros que saibam investir
bem o seu dinheiro. Parceiros com experiência
para ajudá-lo a alcançar suas...
eduardo@vitrio.com.br
@epmuniz

OBRIGADO!
Eduardo Muniz
Brasilia, Outubro 2013
Onde encontrar seu consumidor online e o que fazer quando ele decide entrar no seu site
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Onde encontrar seu consumidor online e o que fazer quando ele decide entrar no seu site

  1. 1. Onde encontrar seu consumidor online e o que fazer quando ele decide entrar no seu site? Eduardo Muniz Brasilia, Outubro 2013
  2. 2. Eduardo Muniz.      Sócio-Fundador da Vitrio Empresa de Inteligência com solução Full-service para ecommerce    Economia pela PUC-RJ; MBA Internacional FIA-USP; 14 anos de experiência com marketing digital tendo atuado no Brasil e no exterior em empresas como SKY, Yahoo! e DIRECTV; Desenvolveu plataformas de vendas online no Brasil e na América Latina, Trabalha com mídia online e ecommerce focado na otimização da performance das campanhas desde 2003; Responsável pelo start-up da operação da Batanga Media no Brasil; Membro do Comitê de Adnetwork & AdExchanges do IAB Brasil; Palestrante do Ecommerce Day Chile 2013; Prêmios:     Ganhador Cyber Lion (Bronze) no Festival de Cannes 2004 – SKY; Finalista no London International Awards 2004 - SKY; Vencedor Google Champions 2009 – Adwords – com DIRECTV; Vencedor do Case of the Americas Google 2010 – Analytics – com DIRECTV. eduardo@vitrio.com.br linkedin.com/pub/eduardo-muniz/0/5b/488 @epmuniz
  3. 3. Matéria publicada na Gazeta Mercantil em 18 de Dezembro de 2000
  4. 4. 25% da população brasileira* já compra online (Milhões) 50 42.2 32 23.4 17.6 13.2 2008 2009 2010 2011 2012 2013 (Previsão) *(50% da população conectada compra pela internet)
  5. 5. 30% de crescimento no faturamento* em 2013 (em R$ Bi) 28 22.5 18.7 14.8 10.6 8.2 2008 2009 2010 2011 2012 2013 (Previsão) (*Mas representa apenas 1% do Varejo no Brasil)
  6. 6. Investimento em mídia digital cresce sem parar!
  7. 7. Estamos (realmente) sendo preparados para o mundo digital?  Quantos de nós estudamos Marketing Digital ou Comércio Eletrônico na faculdade ou universidade?
  8. 8. - Sociedade imediatista. - Quer resultados agora!  Como planejar ações neste cenário?  Como fazer um planejamento de mídia num ambiente em mutação acelerada?
  9. 9. A indústria como um todo tem que evoluir!
  10. 10. A indústria como um todo tem que evoluir!
  11. 11. “Tradicionalmente” “Otimização” da campanha passa por todo o processo novamente. Briefing para Plano de Mídia 5 dias Planejamento de Mídia Negociação com veículos 3 dias Produção e envio de peças 7 dias Veiculação & Checking 5 dias Relatórios de resultados 7 dias Nova Gestão de Mídia Digital” -----_ Configuração do plano na DSP Briefing para Plano de Mídia 2 horas Planejamento Negociação com Reporting Produção e Otimização da Veiculação & de Mídia veículos automático envio de peças campanha Checking Produção e veiculação das peças 3 horas 4 horas 3 horas -----_
  12. 12. Porque investir? É tendência. Investimento em RTB (2013): + 70% Investimento: x em 3 anos. 2
  13. 13. Forte crescimento: não vai ficar de fora né? Midia Digital Brasil (2016): x2 Mídia Digital Latam (2016): mais de x 2
  14. 14. Projeção de U$2 Bi na América Latina em 2015 U$ 1 Bi transacionado via RTB hoje RTB em 2016: U$2 Bi
  15. 15. E agora que os clientes chegaram no meu site????
  16. 16. 1. Você sabe onde quer chegar?
  17. 17. 2. Defina métricas e faça a medição de forma correta! Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 Definição das Métricas de Receita Cálculo do Custo por ação Análise do Flight da Campanha Otimização da Campanha  66% das empresas (IAB) não implementaram métricas a tempo.  E 54% das empresas que implementaram métricas, não entendem os números analisados.
  18. 18. 3. Arrume o salão antes de enviar os convites
  19. 19. 4. Entenda se a porta de entrada (Landing Pages) está adequada ao cliente que você gastou tanto para trazer…
  20. 20. 5. Não tenha medo de testar! Testando você nunca estará errado! Saberá sempre o que funciona melhor! Botão, Imagem, Call to Action, Check-Out, Promoção, Preço ….
  21. 21. Funil da Campanha Funil Total Site
  22. 22. O propósito do Ecommerce é vender. Falta alguma coisa para isso acontecer…?
  23. 23. 6. Sim. Escolher parceiros que saibam investir bem o seu dinheiro. Parceiros com experiência para ajudá-lo a alcançar suas metas.
  24. 24. eduardo@vitrio.com.br @epmuniz OBRIGADO! Eduardo Muniz Brasilia, Outubro 2013

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