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Fonte: José Antonio Ramalho (Mídias sociais na prática)
Algumas informações relevantes(*)• 60 milhões de brasileiros nas redes;   – 6 em cada 10 pessoas entram diariamente nas re...
Cegonha?
O caso AUDI BRASIL – diagnóstico -                monitoramento•   Universo inexplorado pela Audi na web brasileira•   As ...
O caso AUDI BRASIL – estratégiaEscutarIdentificarInteragirMensurarAlinhar o discurso internoDefinir interlocutor
O caso AUDI BRASIL – a prática• Criação de conteúdo relevante• Criação de perfil um amante da marca• Criação de um perfil ...
O caso AUDI BRASIL – Resultados• Crescimento de mais de 400% dos seguidores no twitter em  15 dias – aumento no número de ...
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Diretor de Criação da         Intel                        12
web 3.0  tudo é software    na e em rede
PROCESSOS                      de NEGÓCIOaplicações             aplicações                       softwareserviços         ...
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Visão de            FuturoSituação  Atual
Passo a passo• Levante dados por monitoramento• Defina seus objetivos• Crie uma estratégia   – Pessoal Envolvido   – Monit...
Twitter: @EvaldoBazeggio        e-mailevaldo@bazeggio.com.br
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Apresentação do Professor Evaldo Bazeggio sobre marketing Digital no Digitalks.

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O que é Marketing Digital - Evaldo Bazeggio

  1. 1. O marketing não mudou...O que mudou então com a internet e redes sociais? Prof. Evaldo Bazeggio - Prof. Anderson Alves Fevereiro, 2011
  2. 2. Fonte: José Antonio Ramalho (Mídias sociais na prática)
  3. 3. Algumas informações relevantes(*)• 60 milhões de brasileiros nas redes; – 6 em cada 10 pessoas entram diariamente nas redes sociais (Brasil)• 200 milhões visitam facebook via mobile.• Os “muppers” dobrarão nos próximos 12 meses• 56% dos brasileiros afirmam que a relação de proximidade com uma marca acontece independente das redes sociais.• Asos abriu a primeira loja no facebook.• Os clientes querem “individualização” da relação. (*)Fonte: Razorfish (Jornal Valor, 22/02/2011
  4. 4. Cegonha?
  5. 5. O caso AUDI BRASIL – diagnóstico - monitoramento• Universo inexplorado pela Audi na web brasileira• As pessoas falam muito sobre a Audi em diferentes canais• A Audi tinha conteúdo interessante produzido mas não usava• A marca, por si só despertava interesse• Faltava uma voz• Faltava presença nas rede sociais• Era necessária a identificação de amantes e clientes potenciais
  6. 6. O caso AUDI BRASIL – estratégiaEscutarIdentificarInteragirMensurarAlinhar o discurso internoDefinir interlocutor
  7. 7. O caso AUDI BRASIL – a prática• Criação de conteúdo relevante• Criação de perfil um amante da marca• Criação de um perfil oficial• Colocação de um desafio• Twitter com 400% de aumento no número de seguidores• Aumento de 50% na conversão (venda) entre os seguidores do Twitter
  8. 8. O caso AUDI BRASIL – Resultados• Crescimento de mais de 400% dos seguidores no twitter em 15 dias – aumento no número de conversões• Mais de 18 mil visualizações dos vídeos em curto período• Alcance de 1 milhão de pessoas nas redes sociais• Mais de 50 mil acessos na Audiosfera• As pessoas passagem a se relacionar e trocar informações Humanização da Marca
  9. 9. 11
  10. 10. Diretor de Criação da Intel 12
  11. 11. web 3.0 tudo é software na e em rede
  12. 12. PROCESSOS de NEGÓCIOaplicações aplicações softwareserviços computação + comunicaçãoinfraestrutura + controleFonte: Silvio Meira
  13. 13. Entendendo as redes sociais e suas utilidades Importante Criar conteúdo= criar conversas= criar comunidades As redes sociais relacionam grupos especiais de pessoas
  14. 14. Valores Negócio e - tangível Missão + estratégico + filosóficoFundamentos Norteadores VisãoComponentesAlavancadores Políticas + tangível Objetivos Estratégicos + operacional - filosófico Plano de Ação
  15. 15. Valores análise ambiental expectativas Visão de imaginações Futuro Missão Negócio
  16. 16. Visão de FuturoSituação Atual
  17. 17. Passo a passo• Levante dados por monitoramento• Defina seus objetivos• Crie uma estratégia – Pessoal Envolvido – Monitoramento • Comunidades • Influenciadores • Avaliação de Ações já executadas – Definição da Mensagem e do conteúdo – Estabelecimento dos perfis nas mídias sociais – Alimentação das redes sociais – Avaliação dos Resultados
  18. 18. Twitter: @EvaldoBazeggio e-mailevaldo@bazeggio.com.br

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