El documento describe Tourism2Mobile, una plataforma desarrollada por Andalucia Lab para permitir la selección y envío de contenidos turísticos a dispositivos móviles de forma sencilla. La plataforma consta de una pantalla táctil para seleccionar contenidos, un emisor Bluetooth para enviarlos al dispositivo cercano, y una aplicación móvil personalizada que recibe los contenidos seleccionados.

1. DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
[Proyectos
de
I+D+i
mobile
para
el
desarrollo
turístico]
www.dienteazul.es
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1
de
13

2. DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Introducción
Dienteazul
está
desarrollado
íntegramente
por
nuestro
equipo,
Dienteazul
es
la
división
de
Utopía
utilizando
la
base
de
datos
orientada
a
Soluciones
Informáticas
S.L.
diseñada
objetos
DB4O
para
controlar
la
para
cubrir
las
necesidades
de
aplicación.
Marketing
móvil
actuales
y
futuras
de
la
empresa
moderna.
Disponemos
del
Know
How
y
lo
ofrecemos
mediante
accesos
de
Creamos
productos
de
software
usuario/contraseña
en
nuestros
avanzados,
adaptándonos
a
las
servidores
dedicados.
necesidades
de
cada
área
de
negocio
específica
y
facilitando
la
creación
y
Mediante
la
plataforma
multilenguaje
distribución
de
información
para
ofertamos
acceso
a
la
herramienta
a
dispositivos
móviles.
nivel
internacional
disponiendo
de
diversas
modalidades
de
alta
como
Filosofía
de
trabajo
cliente.
Apostamos
por
la
tecnología
móvil
Es
por
ello
que
muchas
de
las
empresas
como
herramienta
de
futuro,
fácil
de
de
marketing
de
proximidad/bluetooth
manejar,
que
creará
un
canal
directo
nacionales
ya
están
implantando
con
cada
uno
de
los
clientes
de
una
nuestras
soluciones.
forma
nunca
antes
vista,
donde
Desde
Dienteazul
ponemos
a
su
el
usuario
decide
el
cuándo,
el
cómo
y
el
disposición
los
avances
más
qué
tipo
de
información
quiere
recibir.
interesantes
para
el
marketing
de
Ayudamos
a
nuestros
clientes
a
proximidad.
Desarrollamos
sus
plasmar
sus
ideas,
configurando
aplicaciones
para
terminales
móviles
y
herramientas
de
trabajo
adaptadas
a
organizamos
sus
envíos
a
dispositivos
las
necesidades
de
sus
proyectos
y
que
móviles
(teléfonos,
portátiles,
permitan
unos
desarrollos
rápidos,
tablets...).
potentes
y
enormemente
flexibles.
Información
general
Dienteazul
quiere
hacer
bien
las
cosas
Apostamos
por
para
nuestra
gente,
nuestros
partners
y
nuestra
sociedad,
pero
sobre
todo
para
la
tecnología
nuestros
clientes.
Trabajamos
en
equipo,
nos
comunicamos
abierta
y
móvil
como
honestamente
y
ante
todo
actuamos
herramienta
de
con
lealtad
la
confianza
de
nuestros
clientes.
futuro
www.dienteazul.es
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2
de
13

3. DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
¿Qué
es
Tourism2Mobile?
El
proyecto
Tourism2Mobile
es
una
1. Pantalla
desde
la
que
se
realiza
la
plataforma
que
se
he
llevado
cabo
selección
de
contenidos
y
se
decide
gracias
al
la
iniciativa
del
Centro
de
el
método
de
envío.
Innovación
Turística
de
Andalucía,
Recomendamos
pantalla
táctil
para
conocido
como
Andalucia
Lab
y
que
se
una
mejor
experiencia.
ha
presentado
en
el
DemoLab
de
Mijas
(Málaga)
en
diciembre
de
2010.
2. Emisor
Bluetooth
que
permite
enviar
el
contenido
previamente
El
proyecto
consiste
en
un
sencillo
definido
al
dispositivo
móvil
más
sistema
de
selección
de
contenidos
cercano
a
la
pantalla
(por
Bluetooth
turísticos,
de
manera
visual,
en
una
o
través
del
envío
de
un
SMS
con
la
ruta
de
descarga
de
la
aplicación).
pantalla
tactil,
que
son
al
dispositivo
Además
un
código
QRCode
sirve
móvil
a
través
de
alguno
de
los
como
vía
complementaria
de
métodos
de
envio
previstos.
descarga.
La
plataforma
nos
permite
crear
una
3. Aplicación
una
vez
seleccionados
guía
turística
a
medida
del
usuario
en
los
contenidos,
la
plataforma
la
que
solamente
se
enviarán
los
genera
una
aplicación
única
que
contenidos
que
el
usuario
estime
envía
al
dispositivo
móvil.
necesarios
para
su
visita.
Además
El
proceso
es
sencillo.
Un
usuario
se
ofrece
la
posibilidad
de
descargar
este
acerca
al
sistema,
y
comienza
a
definir
contenido
en
varios
idiomas.
el
contenido
de
su
aplicación.
Actualmente
se
genera
una
aplicación
Define
qué
tipo
de
informacion
desea,
para
todos
los
terminales
móviles
los
puntos
de
interés,
rutas,
eventos
o
compatibles
con
JAVA,
así
como
servicios
que
va
a
necesitar
para
poder
terminales
RIM
(BlackBerry)
y
sistemas
hacer
su
visita
y
posteriormente
el
operativos
ANDROID.
idioma
en
que
quiere
recibirla
en
su
La
próxima
versión
de
la
plataforma
dispositivo
movil.
incorporará
la
aplicación
para
iPhone.
Al
terminar
el
proceso,
con
la
aplicación
El
servicio
está
constituido
por
varios
descargada,
puede
comenzar
a
realizar
elementos
que
conforman
el
del
la
visita,
con
la
ayuda
de
la
información
sistema
de
selección
y
envío:
que
se
ha
descargado
a
medida
en
su
dispositivo
movil.
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3
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13

4. DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
“El
sistema
no
contamina
y
ahorra
costes
de
papel
frente
a
las
guías
tradicionales”
Efectivamente,
dado
que:
Además
conseguiremos:
-­‐
Atraer
al
usuario
a
nuestros
puntos
de
información
turística.
Deslocalizando
la
Oficina
de
Turismo.
La
instalación
del
sistema
es
muy
sencilla.
-­‐
Entregar
catálogos
más
acordes
con
las
necesidades
del
usuario,
incluso
fuera
del
horario
comercial,
y
en
el
Se
envían
aplicaciones
que
requieren
idioma
adecuado.
autorización,
pero
no
autentificación.
Es
decir,
no
necesita
"emparentar"
-­‐Ahorro
de
costes
en
la
creación,
emisor
y
receptor,
así
no
vulnera
la
Ley
diseño,
impresión
y
distribución
de
de
Protección
de
Datos.
trípticos,
catálogos
o
folletos.
Con
envío
a
los
usuarios
de
la
información
Trabaja
en
la
frecuencia
de
los
2.4
GHZ.
actualizada
constantemente.
Cumple
con
la
legislación
de
comunicación.
Además
el
emisor
-­‐
Los
usuarios
podrán
seleccionar
solicita
permiso
previo
a
la
descarga
de
aplicaciones
con
contenidos
diversos,
los
contenido.
cada
vez
que
lo
necesiten,
sin
hacer
colas
o
aunque
la
oficina
de
turismo
Control
sobre
el
radio
de
acción
este
cerrada.
mínimo,
ya
que
la
interacción
con
el
sistema
se
hace
de
manera
individual,
-­‐
Obtención
de
informes
detallados
y
así
que
la
aplicación
se
enviará
estadísticas
de
los
envíos
realizados
por
únicamente
usuario
que
está
utilizando
cada
punto
Tourism2mobile
como
el
sistema
en
ese
momento.
pueden
ser:
El
usuario
puede
recibir
los
contenidos
Modelo
de
terminal
del
usuario,
idioma
por
múltiples
vías:
Bluetooth,
links
de
seleccionado
para
el
envío,
tipo
de
descarga
a
través
de
SMS
o
sistemas
de
información
solicitada,
puntos
que
lectura
de
Códigos
QR
que
ya
despiertan
mayor
o
menor
interés
en
incorporan
los
nuevos
terminales).
los
visitantes….
¿Cumple
con
las
normativas
sobre
datos
y
seguridad?
www.dienteazul.es
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4
de
13

5. DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
“Con
nuestro
sistema
de
gestión
de
contenidos
podrá
controlar
la
Info
que
envia”
La
información
a
enviar…
El
archivo
que
se
envía
desde
el
centro
emisor
ha
de
ser
en
un
formato
específico
que
los
móviles
puedan
entender
y
mostrar
en
la
pantalla.
La
mayoría
de
dispositivos
móviles
llevan
un
sistema
que
descompila
el
archivo
.jar/.jad
que
se
envía
desde
el
aparato
emisor,
aunque
no
todos
los
Información
sobre
la
terminales
son
capaces
de
leerlo,
recepción
del
archivo
debido
a
factores
como
la
antigüedad
El
usuario
situado
frente
a
la
pantalla
del
propio
dispositivo
móvil.
recibirá
una
notificación
del
envió
en
su
dispositivo
móvil.
Este
sistema
es
compatible
con
los
dispositivos
JAVA,
SYMBIAN,
WINDOWS
El
usuario
selecciona
en
la
pantalla
de
MOBILE,
RIM
(BlackBerry),
Android…
la
Plataforma
Tourism2Mobile
su
terminal
(aparece
una
pantalla
con
la
Se
compila
toda
la
información
marca,
modelo
e
incluso
su
nombre
en
necesaria
definida
por
el
usuario
y
una
el
móvil)
y
acepta
el
envío
del
vez
establecido
el
contacto
con
el
contenido
recién
generado.
emisor,
solamente
se
han
de
seguir
los
pasos
de
instalación
desde
nuestro
propio
terminal.
“Las
opciones
con
El
desarrollo
de
los
contenidos
para
estas
aplicaciones
se
desarrollan
con
nuestro
sistema
son
infinitas”
nuestra
Plataforma
DienteAzul.
www.dienteazul.es
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5
de
13

6. DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
6
sencillos
pasos
y
¡la
info
al
móvil!
Paso
1:
Introducción
Página
de
Bienvenida
al
Servicio.
Se
explica
en
qué
consiste,
como
ha
de
usarse,
los
terminales
móviles
en
que
el
servicio
esta
operativo,
y
los
idiomas
para
comenzar
a
usarlo.
Desde
aquí
arranca
la
experiencia
del
servicio.
Puede
probar
el
desarrollo
a
través
de
su
ordenador:
http://www.utopiasl.com/andaluciaIE/index.html
Requisitos
del
sistema:
Navegador
Internet
explorer
8
|
resolución
recomendada
1440
x
900
px
Si
quiere
ver
un
video
del
proyecto,
pulse
aquí
www.dienteazul.es
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6
de
13

7.
Paso
2:
Seleccionar
Provincia
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
En
este
paso,
seleccionamos
la
provincia
de
la
población
de
la
que
queremos
generar
la
Guía
Turística
Móvil.
(Este
paso
se
omite
para
proyectos
en
una
población
en
concreto).
De
la
página
de
Introducción
saltaríamos
a
la
siguiente
de
Poblaciones
en
la
que
se
mostraría
el
catálogo
de
diferentes
ubicaciones
que
disponen
de
una
Guía
Turística
Móvil.
www.dienteazul.es
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7
de
13

8.
Paso
3:
Seleccionar
Población
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Una
vez
seleccionada
la
Provincia,
se
muestra
un
listado
de
poblaciones
que
disponen
de
Guía
Turística
Móvil
para
comenzar
a
seleccionar
los
contenidos.
Los
contenidos
de
cada
población
se
generan
e
incorporan
al
sistema
previamente
a
través
de
nuestra
Plataforma
de
Edición
de
Contenidos
para
Móviles
“Dienteazul”,
que
permite
la
generación
de
aplicaciones
de
manera
visual
y
sin
conocimientos
de
programación.
Esta
Plataforma
ofrece
una
gran
flexibilidad
para
la
modificación
de
la
información
sobre
los
puntos
de
interés,
alojamientos,
servicios
o
teléfonos
de
cada
población
y
que
se
puedan
actualizar
en
remoto
(online)
directamente
con
nuestro
sistema
asegurando
que
el
ciudadano
o
visitante
siempre
tiene
a
su
disposición
la
versión
más
actualizada
de
los
contenidos.
www.dienteazul.es
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8
de
13

9.
Paso
4:
Selección
de
contenidos
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Este
es
el
punto
destacado
de
la
Plataforma
y
la
que
dota
de
sentido
al
proyecto.
En
esta
pantalla
se
muestran
al
usuario
las
categorías
y
subcategorías
en
las
que
se
han
ido
generando
los
diferentes
contenidos
de
la
aplicación
turística.
Desde
la
Plataforma
de
Edición
de
Contenidos
para
Móviles
“Dienteazul”,
cuando
se
editan
e
incorporan
los
contenidos
al
sistema,
ya
se
asignan
a
una
categoría
y
subcategoría,
dentro
del
visual
de
la
pantalla
táctil.
El
nombre
y
ubicación
del
proyecto
indica
la
provincia
y
población.
Una
serie
de
algoritmos
programados
en
nuestros
servidores
establecen
qué
contenidos
se
sugieren
al
usuario
para
que
los
incorpore
al
proyecto
en
qué
idioma
se
genera
la
aplicación.
Desde
esta
página
podemos
escoger
contenidos,
eliminarlos
si
no
estamos
conformes
con
la
selección
y
ver
todas
las
páginas
que
vamos
creando
(parte
inferior
del
visual).
Los
contenidos
que
el
Administrador
del
sistema
incorpora
a
la
plataforma
se
mostrarán
automáticamente
dentro
de
su
categoría
en
el
visual.
Lo
mismo
ocurre
si
se
modifica
una
página,
porque
hay
que
cambiar
algún
texto
o
fotografía.
El
siguiente
usuario
que
seleccione
crear
una
aplicación
tendrá
disponible
esa
información
actualizada.
www.dienteazul.es
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9
de
13

10.
Paso
5:
Generando
la
aplicación
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Al
continuar
desde
el
paso
4,
damos
la
conformidad
de
que
el
contenido
seleccionado
en
el
árbol
de
categorías
es
el
correcto;
en
ese
momento
se
indica
al
servidor
qué
tipo
de
aplicación
ha
de
preparar
en
una
carpeta
temporal
que
permanecerá
activa
durante
el
proceso
de
descarga
(o
los
plazos
de
almacenamiento
que
se
configuren:
un
día,
unas
horas,
etc.).
Incluso
el
propio
usuario
podría
indicar
que
se
le
remita
una
copia
de
la
aplicación
a
su
cuenta
de
correo.
www.dienteazul.es
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13

11.
Paso
6:
Selección
del
idioma
de
descarga
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Una
vez
creada
la
aplicación
en
el
servidor,
simplemente
hemos
de
indicar
en
la
pantalla
en
qué
idioma
se
enviará
la
aplicación
al
terminal
del
usuario.
Esta
página
permite
tantos
idiomas
como
traducciones
de
los
contenidos
tengamos
en
el
sistema.
Si
disponemos
de
traducciones
en
4
idiomas,
podemos
mostrar
las
4
banderas
que
indican
el
idioma
de
descarga.
Por
defecto,
la
versión
demo
muestra
2
idiomas,
siendo
funcional
tan
sólo
uno
de
ellos.
www.dienteazul.es
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11
de
13

12.
Paso
7:
El
usuario
se
envía
él
mismo
la
app
a
su
terminal.
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Una
vez
llegado
a
este
punto,
solamente
hay
que
escoger
el
método
de
descarga
de
la
Guía
Turística
Móvil
generada.
Dispone
de
3
métodos
de
descarga:
QR
Code
La
plataforma
dispone
de
2
tipos
de
descarga
para
códigos
QR.
Uno
para
terminales
Java
y
otro
para
terminales
Android.
Versiones
posteriores
de
la
Plataforma
incorporarán
la
generación
del
mismo
contenido
en
formato
navegable
iPhone.
Envio
de
SMS
a
través
del
formulario,
el
usuario
introduce
su
número
de
teléfono,
y
se
enviará
un
SMS
con
la
ruta
de
descarga
de
la
aplicación.
Pulsando
sobre
el
link
del
SMS,
descargará
la
aplicación
desde
el
servidor
con
el
contenido
seleccionado.
Bluetooth
El
sistema
lleva
integrado
un
pequeño
emisor
de
bluetooth,
que
siempre
trabaja
bajo
demanda
y
a
un
radio
de
acción
muy
corto,
ya
que
la
herramienta
esta
diseñada
para
uso
individual.
Al
seleccionar
“envío
por
Bluetooth”,
en
la
pantalla
táctil
se
muestra
un
catálogo
de
terminales
que
el
emisor
ha
detectado
en
el
radio
de
acción
(menos
de
1
metro),
que
se
identifican
con
una
fotografía,
marca
y
modelo.
El
usuario
selecciona
su
terminal
y
comienza
la
descarga
de
la
aplicación.
www.dienteazul.es
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12
de
13

13.
Paso
8:
Finalización
y
vuelta
al
paso
1.
DienteAzul
–
Un
paso
adelante
en
el
marketing
de
proximidad
Tourism2mobile
Una
vez
que
se
llega
a
esta
página
final
y
se
completa
el
servicio
de
envío
de
la
Guía
Turística
Móvil,
a
través
de
alguno
de
los
métodos
de
envío
mencionados,
el
sistema
nos
redirecciona
al
“Paso
1”
para
que
interactúe
el
siguiente
usuario.
Contactar
para
conocer
mas
información
del
servicio
Puede
contactar
con
nosotros
de
las
siguientes
maneras:
Zona
Norte:
Oficinas
Cowork
Asturias
(Gijón)
C/
Moros
50
33206
|
fijo:
98
403
01
30
|móvil:
647
62
88
05
j.prada@dienteazul.es
Zona
Centro:
Oficinas
Madrid
C/
San
Bernardino
15
local
dcha
28015
|
fijo:
91
130
41
07
d.martinez@dienteazul.es
Zona
Sur:
Proximum
Cádiz
Avd.
Cayetano
del
Toro
22,
1ºA
|
fijo:
856
101
793
|
móvil:
664
25
94
21
info@proximum.es
Twitter:
@dienteazul
www.dienteazul.es
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13
de
13