2. PSICOLOGÍA DE LA SALUD
OCUPACIONAL
-La disciplina que aborda el estudio de los
riesgos psicosociales en el trabajo, y de la
calidad de vida laboral, es la Psicología de
la Salud Ocupacional (PSO).
3. objetivo
- Su objetivo es que las personas puedan
producir, atender a los demás, desarrollarse, y
ser valoradas en el ejercicio de su actividad
laboral, además de tener la posibilidad de
utilizar su talento, sus conocimientos, y sus
destrezas y habilidades, como vía para alcanzar
un alto rendimiento, al tiempo que perciben alta
satisfacción laboral y bienestar en el trabajo.
4.
5. ● “Son las interacciones negativas en el ambiente laboral, las
características de las condiciones de trabajo, las relaciones
entre los trabajadores, la organización, las características del
trabajador, su cultura, sus necesidades y su situación personal
fuera del trabajo.
6. ESTRESORES EN EL INDIVIDUO
● Es un conjunto de situaciones físicas o
psicosociales de carácter estimulativas,
que tienen su raíz en el trabajo
produciendo tensión, y resultados
desagradables en el individuo.
7.
8. Factores psicosociales en el
Trabajo
● Condiciones de la situación laboral producto de la
organización, contenido del trabajo y la realización
de la tarea, capaces de afectar o no, al bienestar y
la salud del trabajador, y al desarrollo del trabajo.
● Por ejemplo:
-la comunicaciones, interacciones, diálogos, tipo de
trabajo y otros similares.
9. Riesgos psicosociales en el
trabajo
● El trabajador está en riesgo de sufrir o sufre diversas
formas de violencia en el trabajo.
● Por ejemplo:
-Cargas de tensión psíquica o emocional originadas en
la tarea o en el ambiente de trabajo, cuya intensidad y
exposición es de tal magnitud, que imposibilita su
metabolismo natural por parte del trabajador.
10. Lo que es y lo que no es el
Riesgo Psicosocial.
● No Es:
-Simple Estrés
-Abuso de poder empresarial
-Ejercicio tirano o intimidatorio del poder
-Conflicto “normalizable”
-Vejación ocasional
11. Si es:
-Proceso degradante, condiciones de vida
en el ambiente laboral y relacional.
-Finalidad o efecto “autoexcluyente”
-Pone en riesgo la salud.
12. CAUSAS
● - Características de la tarea (monotonía, repetitividad, excesiva o escasa
responsabilidad, falta de desarrollo de aptitudes, ritmo excesivo de
trabajo, etc).
● - Estructura de la organización (falta de definición o conflicto de
competencias, comunicación e información escasa o distorsionada, pocas o
conflictivas relaciones personales, estilo de mando autoritario, etc).
● - Características del empleo (mal diseño del puesto, malas condiciones
ergonómicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado, etc).
● - Organización del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines de
semana, etc).
● - Factores externos a la empresa (calidad de vida de la
persona, problemas sociales, problemas familiares y todo tipo de
problemática de índole social, etc).
13. CONSECUENCIAS
● EN EL TRABAJADOR
-Problemas y enfermedades cardiovasculares.
-Depresión, ansiedad y otros trastornos de la
salud mental.
-El dolor de espalda y otros trastornos músculo
esqueléticos, Trastornos médicos de diverso
tipo (respiratorios, gastrointestinales, etc).
14. -Conductas sociales y relacionadas con la
salud (hábito de fumar, consumó de
drogas, sedentarismo, falta de
participación social, etc).
-Ausencia laboral.
15. ¿QUE PUEDE CAUSAR LOS
FACTORES PSICOSOCIALES?
Depresión:
-DEBILIDAD EMOCIONAL.
-ALTERACIÓN DE LOS RITMOS BIOLÓGICOS
-PÉRDIDA DE APETITO
-SENTIMIENTOS DE MINUSVALÍA.
-PENSAMIENTOS PESIMISTAS, AUTOELIMINACIÓN.
-TRISTEZA, MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA.
16. Estrés
• EL ESTRÉS ES LA RESPUESTA INESPECÍFICA DEL
ORGANISMO A CUALQUIER DEMANDA QUE SE EJERZA
SOBRE EL.
• CUALQUIER CAMBIO DESAGRADABLE O PLACENTERO EN
EL ORGANISMO PRODUCIDO POR CUALQUIER CAUSA Y SIN
IMPORTAR EL MOMENTO
18. MOBING
● Situación en la que una persona ejerce una violencia
psicológica extrema, de forma recurrente y durante
un tiempo prolongado sobre otra persona o
personas en el lugar de trabajo con la finalidad de
destruir las redes de comunicación de la víctima o
víctimas, destruir su reputación, perturbar el
ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa
persona o personas acaben abandonando el lugar de
trabajo".
19. EFECTOS EN EL
MEDIO LABORAL
• Descenso de la productividad.
• Incremento del ausentismo.
• Rotación, despidos o renuncias.
• Incremento de los desperdicios y
desechos.
• Aumento de la siniestrabilidad laboral.
20. Planificación de la actividad
preventiva
• Adecuar la carga y el ritmo de trabajo al trabajador.
• Fomentar la comunicación entre los distintos niveles jerárquicos de
la organización.
• Implantar sistemas de resolución de conflictos.
• Favorecer la motivación laboral.
• Facilitar la cohesión del grupo de trabajo, fijando espacios y tiempos
de encuentro.
• Potenciar la capacidad y la creatividad de los trabajadores.
21. Intervención sobre la
organización
• Modificar la organización del trabajo.
• Mejorar el medio ambiente de trabajo.
• Modificar el espacio.
• Racionalizar el tiempo de trabajo (estableciendo pausas
y descansos adecuados).
• Suministrar información sobre los procesos de trabajo.
• Posibilitar la comunicación formal e informal entre los
trabajadores.
• Favorecer la participación de los trabajadores en las
medidas de organización.
22. Intervención sobre el
trabajador
• La intervención sobre el trabajador consiste en dotarle
de estrategias de afrontamiento sobre algunos aspectos
que son difícilmente abordables mediante medidas
organizativas consiste en cinco tipos de intervenciones:
• cambio de conducta.
• apoyo social
• manejo de la enfermedad
• alivio del estrés
• mejora del autocontrol y la eficacia personal
23. Intervención social
● El apoyo social aparece como una de las principales
variables que permiten prevenir y amortiguar las
respuestas que el individuo genera ante los estresores y
sus efectos, distingue las siguientes formas de ofrecer
apoyo social en el trabajo:
• Escuchar de forma activa, pero sin dar consejos ni
juzgar sus acciones.
• Dar reconocimiento en el sentido de que un compañero
o jefe confirme que se están haciendo bien las cosas.
24. • Crear necesidades y pensamientos de reto, desafío,
creatividad e implicación en el trabajo.
• Ponerse en el lugar del trabajador (empatía), pero
haciéndole reflexionar sobre si realmente ha agotado
todas las posibles soluciones.
• Participar en la realidad social del trabajador,
confirmando o cuestionándole las creencias sobre sí
mismo o sobre sus conceptos.