La segmentación de mercados divide el mercado total en subgrupos más pequeños con características y necesidades similares. Estos segmentos deben ser homogéneos, estables y lo suficientemente grandes para ser rentables. Variables como la demografía, la geografía y la psicografía se usan comúnmente para segmentar. Identificar segmentos específicos permite a las empresas focalizar mejor sus estrategias de marketing y optimizar el uso de recursos.

1. Universidad Israel Realizado por: Diego Pauta. Curso: 9º ciclo Ingeniería de sistemas