SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 11
Лояльность?
Нет, не слышали…

5 вредных советов для тех, кто не хочет слышать о лояльности
сотрудников
Итак, если вы считаете, что работа с лояльностью
сотрудников не то, на что вы хотите тратить свое
время – следующие 5 советов для вас.
1. ДОВЕРИЕ
- никогда не доверяйте людям, которые работают на вас;
- не показывайте им много информации, всегда дозируйте
то, что рассказываете;
- если есть сомнения в том, стоит говорить о чем то или нет –
лучше не говорите.
Излишнее доверие приведет к тому, что сотрудники:
- будут в курсе текущей ситуации в компании;
- смогут, основываясь на имеющихся данных, принимать
правильные решения;
- смогут формировать развитие своих направлений согласно
общей стратегии бизнеса.
Они будут понимать направление движения.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Даже и не думайте передавать достаточную степень
ответственности людям, которые на вас работают:
- за любым решение пусть люди идут к вам;
- у вас достаточно времени, чтобы принимать решения по
абсолютно любым вопросам, тем более, это очень интересно
– решать где ваша компания будет закупать канцтовары или в
каком месте договора поставить запятую.
Передача слишком большого уровня ответственности приведет к
тому, что любой сотрудник в компании:
- будет чувствовать себя оунером своего проекта;
- искать лучшие пути реализации задач;
- постоянно оптимизировать свою работу;
- добиваться лучших результатов.
Стоит ли говорить о том, что объединение передачи
ответственности и доверия приведет к тому, что ваши сотрудники
смогут:
- принять практически любое решение и выполнить практически
любую задачу без вас;
- освободить ваше время на детальное обдумывание
стратегии, работу с партнерами и дальнейшее развитие
компании.

Оно вам надо?
3. ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАДАЧИ
Интересные задачи всегда забирайте себе.
Обычно люди, которые способны думать на одном уровне с
вами, обсуждать с вами стратегию и предлагать нетривиальные
решения, предпочитают рутинные задачи.
А лучше задания.
Ведь если вы будете отдавать кому то интересные задачи – это
сможет:
- дополнительно мотивировать сотрудника;
- заставить его мыслить нестандартно;
- посвятить свое личное время развитию вашего бизнеса.
Вам это абсолютно не нужно.
Еще раз – все интересные задачи – себе!
4. РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ
Ни в коем случае не развивайте своих сотрудников.
Они должны выйти из вашей компании точно с тем же уровнем
развития, с которым зашли, а лучше, если уровень будет даже
чуть ниже.
Ведь вам очень нравится работать с людьми, которые:
- не могут проявить инициативу;
- принять элементарное решение;
- самостоятельно решить проблему.
Вот она команда мечты!
Если вы точно следовали предыдущим 4-ем пунктам, то вам уже
не пригодится наш 5-й пункт, потому что у вас и так все отлично!
Он пригодится только тем, кто сделал все наоборот и хочет
закрепить результат путем несложных действий.
5. РАБОЧАЯ АТМОСФЕРА
- Пусть ваши сотрудники не будут иметь жестких рамок
рабочего времени.
Поверьте, они более охотно останутся доделать срочную задачу
после рабочего времени, если будут иметь возможность
задержаться с утра, для того чтобы отдохнуть. Они даже будут
работать в выходные!

- Пусть ваши сотрудники имеют возможность отвлечься в
рабочее время – это может быть удобное место для
чтения, стол для пинг-понга, массажное кресло, музыкальная
комната.
Поверьте, они вернутся к работе с новыми силами после 15-ти
минутного перерыва и будут ценить это.
5. РАБОЧАЯ АТМОСФЕРА
- Пусть руководство вашей компании знает каждого сотрудника
по имени, и хотя бы иногда разговаривает с ними. Это важно.
Вы знаете много компаний, в которых основатель знает всех
сотрудников в лицо?
- Пусть ваши сотрудники как можно больше общаются друг с
другом. Вы можете устраивать вечернюю пиццу, алкогольную
пятницу, совместные кинопросмотры и сеансы настольных игр
прямо в офисе.
Это помогает людям наладить контакт и в будущем легче и
быстрее решать рабочие вопросы.
5. РАБОЧАЯ АТМОСФЕРА
Можно бесконечно долго продолжать этот список, но заметьте, ни
один из них не требует слишком сильных финансовых вложений
– это отношение.
Отношение к людям, которое вернется вам
хорошей, качественной лояльностью к компании, к
руководителям и к коллегам.

Олеся Кащеева, директор по персоналу, Островок.ру
моб. +7 926 291 2227, e-mail: olesya@ostrovok.ru

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Тест «Мотивационный тип»
Тест «Мотивационный тип»Тест «Мотивационный тип»
Тест «Мотивационный тип»Anastasia Solntseva
 
десять (10) советов для создания вашей
десять (10) советов для создания вашейдесять (10) советов для создания вашей
десять (10) советов для создания вашейDmitryi
 
Jim Carroll (russian)
Jim Carroll (russian)Jim Carroll (russian)
Jim Carroll (russian)Vito Di Bari
 
Right questions. Eugene Veselov
Right questions. Eugene VeselovRight questions. Eugene Veselov
Right questions. Eugene VeselovLviv Startup Club
 
прогностический опросник пома
прогностический опросник помапрогностический опросник пома
прогностический опросник помаСергей Калинин
 
Цель: помогать принимать решения
Цель: помогать принимать решенияЦель: помогать принимать решения
Цель: помогать принимать решенияAlexei Kapterev
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...Roman Dusenko
 
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
 
Фокус группа не равняется референтной группе
Фокус группа не равняется референтной группеФокус группа не равняется референтной группе
Фокус группа не равняется референтной группеВікторія Забузова
 
Не-предпринимательство
Не-предпринимательствоНе-предпринимательство
Не-предпринимательствоAlexei Kapterev
 

Mais procurados (12)

Тест «Мотивационный тип»
Тест «Мотивационный тип»Тест «Мотивационный тип»
Тест «Мотивационный тип»
 
десять (10) советов для создания вашей
десять (10) советов для создания вашейдесять (10) советов для создания вашей
десять (10) советов для создания вашей
 
бери и делай!
бери и делай!бери и делай!
бери и делай!
 
Jim Carroll (russian)
Jim Carroll (russian)Jim Carroll (russian)
Jim Carroll (russian)
 
Right question pm day 2019 kharkiv
Right question pm day 2019 kharkivRight question pm day 2019 kharkiv
Right question pm day 2019 kharkiv
 
Right questions. Eugene Veselov
Right questions. Eugene VeselovRight questions. Eugene Veselov
Right questions. Eugene Veselov
 
прогностический опросник пома
прогностический опросник помапрогностический опросник пома
прогностический опросник пома
 
Цель: помогать принимать решения
Цель: помогать принимать решенияЦель: помогать принимать решения
Цель: помогать принимать решения
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
 
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)
 
Фокус группа не равняется референтной группе
Фокус группа не равняется референтной группеФокус группа не равняется референтной группе
Фокус группа не равняется референтной группе
 
Не-предпринимательство
Не-предпринимательствоНе-предпринимательство
Не-предпринимательство
 

Destaque

Мифы мотивации
Мифы мотивацииМифы мотивации
Мифы мотивацииAlexey Abolmasov
 
Что мотивирует людей?
Что мотивирует людей?Что мотивирует людей?
Что мотивирует людей?Alexey Abolmasov
 
Аналитика приложений конкурентов
Аналитика приложений конкурентовАналитика приложений конкурентов
Аналитика приложений конкурентовAnatoly Sharifulin
 
Инструменты разные нужны, инструменты разные важны
Инструменты разные нужны, инструменты разные важныИнструменты разные нужны, инструменты разные важны
Инструменты разные нужны, инструменты разные важныCodeFest
 
Онлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудников
Онлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудниковОнлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудников
Онлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудниковDiana Dymolazova
 
Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"
Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"
Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"iProspect Russia
 
«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...
«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...
«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...it-people
 
AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012
AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012
AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012Roman Pavlushko
 
Oleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, Yandex
Oleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, YandexOleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, Yandex
Oleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, YandexWhite Nights Conference
 
AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013
AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013
AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013Roman Pavlushko
 
Yandex market Q&A CN
Yandex market Q&A CNYandex market Q&A CN
Yandex market Q&A CNYandex
 
Avito usage of_data_in_media_campaigns_olga_ky
Avito usage of_data_in_media_campaigns_olga_kyAvito usage of_data_in_media_campaigns_olga_ky
Avito usage of_data_in_media_campaigns_olga_kyiabrussiaprez
 
Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015
Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015
Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015rusbase
 

Destaque (15)

Мифы мотивации
Мифы мотивацииМифы мотивации
Мифы мотивации
 
Что мотивирует людей?
Что мотивирует людей?Что мотивирует людей?
Что мотивирует людей?
 
Аналитика приложений конкурентов
Аналитика приложений конкурентовАналитика приложений конкурентов
Аналитика приложений конкурентов
 
Инструменты разные нужны, инструменты разные важны
Инструменты разные нужны, инструменты разные важныИнструменты разные нужны, инструменты разные важны
Инструменты разные нужны, инструменты разные важны
 
Онлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудников
Онлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудниковОнлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудников
Онлайн-взаимодействие: вовлечение, исследование и обучение сотрудников
 
Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"
Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"
Виктор Яковлев, "Yandex": "О дивный новый-старый мир контекстной рекламы"
 
«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...
«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...
«Как перейти от веб-аналитики к аналитике мобильных приложений» Д. Школьник...
 
Yandex market shops overview
Yandex market shops overviewYandex market shops overview
Yandex market shops overview
 
AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012
AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012
AVITO. Решардинг Redis без даунтайма. DevConf 2012
 
Oleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, Yandex
Oleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, YandexOleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, Yandex
Oleg Dorozhok, Head of Mobile Marketing, Yandex
 
AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013
AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013
AVITO. Решаем проблемы по мере их поступления. Стачка 2013
 
Yandex market Q&A CN
Yandex market Q&A CNYandex market Q&A CN
Yandex market Q&A CN
 
pgconf.ru 2015 avito postgresql
pgconf.ru 2015 avito postgresqlpgconf.ru 2015 avito postgresql
pgconf.ru 2015 avito postgresql
 
Avito usage of_data_in_media_campaigns_olga_ky
Avito usage of_data_in_media_campaigns_olga_kyAvito usage of_data_in_media_campaigns_olga_ky
Avito usage of_data_in_media_campaigns_olga_ky
 
Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015
Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015
Сергей Чернов — Yandex Data Factory — ICBDA 2015
 

Semelhante a Олеся Кащеева, Ostrovok.ru

развитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудниковразвитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудниковMalinina
 
Как выстроить доверие в команде
Как выстроить доверие в командеКак выстроить доверие в команде
Как выстроить доверие в командеAnastasijа Lenchinskaja
 
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...Dakiry
 
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"Vadim Cherdantsev
 
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...1С-Битрикс
 
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Petro Savych
 
Как войти в айти?
Как войти в айти?Как войти в айти?
Как войти в айти?Netpeak
 
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...Mikhail Galushko
 
Must know управленца
Must know управленцаMust know управленца
Must know управленцаEnergy Fitness
 
Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?CivilLeadersRu
 
Основы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версияОсновы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версияСлайдики
 
Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешься
Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешьсяРешение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешься
Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешьсяAndrius Gudaitis
 
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин ЧебунинКоммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунинsportgid
 
Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...
Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...
Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...Legal_Marketing_Solutions
 
Как подготовиться к собеседованию
Как подготовиться к собеседованиюКак подготовиться к собеседованию
Как подготовиться к собеседованиюSobesedovanie
 
Найди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешьНайди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешьAlbina Mamedova
 
Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)
Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)
Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)Natalia Elicheva
 
Корпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман Дусенко
Корпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман ДусенкоКорпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман Дусенко
Корпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман ДусенкоRoman Dusenko
 

Semelhante a Олеся Кащеева, Ostrovok.ru (20)

развитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудниковразвитие лучших сотрудников
развитие лучших сотрудников
 
Как выстроить доверие в команде
Как выстроить доверие в командеКак выстроить доверие в команде
Как выстроить доверие в команде
 
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
Анастасія Ленчинська "Баловать нельзя контролировать. Как выстроить доверие в...
 
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
Глава-6 книги Боллса "Собеседование"
 
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...
 
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
 
Как войти в айти?
Как войти в айти?Как войти в айти?
Как войти в айти?
 
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
Записная книжка мистера Томпкинса (из книги Тома Демарко "Deadline: роман об ...
 
Must know управленца
Must know управленцаMust know управленца
Must know управленца
 
Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?
 
Основы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версияОсновы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версия
 
Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешься
Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешьсяРешение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешься
Решение бизнес проблем в компаниях: феномен, с которым сталкиваешься
 
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин ЧебунинКоммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
 
Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...
Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...
Нематеріальна мотивація в юридичній фірмі – Наталія Кадя, директор з персонал...
 
Как подготовиться к собеседованию
Как подготовиться к собеседованиюКак подготовиться к собеседованию
Как подготовиться к собеседованию
 
Найди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешьНайди меня, если сможешь
Найди меня, если сможешь
 
Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)
Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)
Пэт Кокран "Продажи по телефону" / 3 (сокращенный вариант)
 
YouScan Культура v.1.3
YouScan Культура v.1.3YouScan Культура v.1.3
YouScan Культура v.1.3
 
Корпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман Дусенко
Корпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман ДусенкоКорпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман Дусенко
Корпоративная культура. Азбука менеджмента: управление от А до Я_Роман Дусенко
 
Mom test retell
Mom test   retellMom test   retell
Mom test retell
 

Mais de Diana Dymolazova

Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2Diana Dymolazova
 
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1Diana Dymolazova
 
В какие игры играют команды
В какие игры играют командыВ какие игры играют команды
В какие игры играют командыDiana Dymolazova
 
Проектирование мобильного приложения
Проектирование мобильного приложенияПроектирование мобильного приложения
Проектирование мобильного приложенияDiana Dymolazova
 
Как быть счастливым в работе
Как быть счастливым в работеКак быть счастливым в работе
Как быть счастливым в работеDiana Dymolazova
 
SCRUM: Как полететь в космос за полтора часа
SCRUM: Как полететь в космос за полтора часаSCRUM: Как полететь в космос за полтора часа
SCRUM: Как полететь в космос за полтора часаDiana Dymolazova
 
Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?
Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?
Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?Diana Dymolazova
 
Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?
Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?
Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?Diana Dymolazova
 
Стартап внутри корпорации или как дожить до второго релиза
Стартап внутри корпорации или как дожить до второго релизаСтартап внутри корпорации или как дожить до второго релиза
Стартап внутри корпорации или как дожить до второго релизаDiana Dymolazova
 
Импотека или как перестать быть кому-то должным
Импотека или как перестать быть кому-то должнымИмпотека или как перестать быть кому-то должным
Импотека или как перестать быть кому-то должнымDiana Dymolazova
 
Как заставить работодателя работать на тебя
Как заставить работодателя работать на тебяКак заставить работодателя работать на тебя
Как заставить работодателя работать на тебяDiana Dymolazova
 
Облако рядом. От теории к кейсам.
Облако рядом. От теории к кейсам.Облако рядом. От теории к кейсам.
Облако рядом. От теории к кейсам.Diana Dymolazova
 
Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...
Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...
Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...Diana Dymolazova
 
Карьера через руководителя: чего они хотят?
Карьера через руководителя: чего они хотят?Карьера через руководителя: чего они хотят?
Карьера через руководителя: чего они хотят?Diana Dymolazova
 
Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...
Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...
Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...Diana Dymolazova
 
Android и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применению
Android и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применениюAndroid и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применению
Android и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применениюDiana Dymolazova
 
Enterprise-приложения: Web против Objective C
Enterprise-приложения:  Web против Objective CEnterprise-приложения:  Web против Objective C
Enterprise-приложения: Web против Objective CDiana Dymolazova
 
Java Embedded у вас дома
Java Embedded у вас домаJava Embedded у вас дома
Java Embedded у вас домаDiana Dymolazova
 
Современные технологии в R&D проектах
Современные технологии в R&D проектахСовременные технологии в R&D проектах
Современные технологии в R&D проектахDiana Dymolazova
 
Мобильный Free-to-Play: руководство по выживанию
Мобильный Free-to-Play: руководство по выживаниюМобильный Free-to-Play: руководство по выживанию
Мобильный Free-to-Play: руководство по выживаниюDiana Dymolazova
 

Mais de Diana Dymolazova (20)

Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2
 
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1
Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1
 
В какие игры играют команды
В какие игры играют командыВ какие игры играют команды
В какие игры играют команды
 
Проектирование мобильного приложения
Проектирование мобильного приложенияПроектирование мобильного приложения
Проектирование мобильного приложения
 
Как быть счастливым в работе
Как быть счастливым в работеКак быть счастливым в работе
Как быть счастливым в работе
 
SCRUM: Как полететь в космос за полтора часа
SCRUM: Как полететь в космос за полтора часаSCRUM: Как полететь в космос за полтора часа
SCRUM: Как полететь в космос за полтора часа
 
Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?
Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?
Работа в офисе или Фриланс. Что выбрать?
 
Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?
Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?
Работа в игровой индустрии: профессия или призвание?
 
Стартап внутри корпорации или как дожить до второго релиза
Стартап внутри корпорации или как дожить до второго релизаСтартап внутри корпорации или как дожить до второго релиза
Стартап внутри корпорации или как дожить до второго релиза
 
Импотека или как перестать быть кому-то должным
Импотека или как перестать быть кому-то должнымИмпотека или как перестать быть кому-то должным
Импотека или как перестать быть кому-то должным
 
Как заставить работодателя работать на тебя
Как заставить работодателя работать на тебяКак заставить работодателя работать на тебя
Как заставить работодателя работать на тебя
 
Облако рядом. От теории к кейсам.
Облако рядом. От теории к кейсам.Облако рядом. От теории к кейсам.
Облако рядом. От теории к кейсам.
 
Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...
Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...
Современная защита виртуальных серверов. Секреты мгновенного восстановления п...
 
Карьера через руководителя: чего они хотят?
Карьера через руководителя: чего они хотят?Карьера через руководителя: чего они хотят?
Карьера через руководителя: чего они хотят?
 
Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...
Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...
Переиспользование кода и компонентов при разработке Windows 8 и Windows Phone...
 
Android и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применению
Android и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применениюAndroid и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применению
Android и iOS приложение на .NET за 24 часа. Инструкция по применению
 
Enterprise-приложения: Web против Objective C
Enterprise-приложения:  Web против Objective CEnterprise-приложения:  Web против Objective C
Enterprise-приложения: Web против Objective C
 
Java Embedded у вас дома
Java Embedded у вас домаJava Embedded у вас дома
Java Embedded у вас дома
 
Современные технологии в R&D проектах
Современные технологии в R&D проектахСовременные технологии в R&D проектах
Современные технологии в R&D проектах
 
Мобильный Free-to-Play: руководство по выживанию
Мобильный Free-to-Play: руководство по выживаниюМобильный Free-to-Play: руководство по выживанию
Мобильный Free-to-Play: руководство по выживанию
 

Олеся Кащеева, Ostrovok.ru

  • 1. Лояльность? Нет, не слышали… 5 вредных советов для тех, кто не хочет слышать о лояльности сотрудников
  • 2. Итак, если вы считаете, что работа с лояльностью сотрудников не то, на что вы хотите тратить свое время – следующие 5 советов для вас.
  • 3. 1. ДОВЕРИЕ - никогда не доверяйте людям, которые работают на вас; - не показывайте им много информации, всегда дозируйте то, что рассказываете; - если есть сомнения в том, стоит говорить о чем то или нет – лучше не говорите. Излишнее доверие приведет к тому, что сотрудники: - будут в курсе текущей ситуации в компании; - смогут, основываясь на имеющихся данных, принимать правильные решения; - смогут формировать развитие своих направлений согласно общей стратегии бизнеса. Они будут понимать направление движения.
  • 4. 2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Даже и не думайте передавать достаточную степень ответственности людям, которые на вас работают: - за любым решение пусть люди идут к вам; - у вас достаточно времени, чтобы принимать решения по абсолютно любым вопросам, тем более, это очень интересно – решать где ваша компания будет закупать канцтовары или в каком месте договора поставить запятую. Передача слишком большого уровня ответственности приведет к тому, что любой сотрудник в компании: - будет чувствовать себя оунером своего проекта; - искать лучшие пути реализации задач; - постоянно оптимизировать свою работу; - добиваться лучших результатов.
  • 5. Стоит ли говорить о том, что объединение передачи ответственности и доверия приведет к тому, что ваши сотрудники смогут: - принять практически любое решение и выполнить практически любую задачу без вас; - освободить ваше время на детальное обдумывание стратегии, работу с партнерами и дальнейшее развитие компании. Оно вам надо?
  • 6. 3. ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАДАЧИ Интересные задачи всегда забирайте себе. Обычно люди, которые способны думать на одном уровне с вами, обсуждать с вами стратегию и предлагать нетривиальные решения, предпочитают рутинные задачи. А лучше задания. Ведь если вы будете отдавать кому то интересные задачи – это сможет: - дополнительно мотивировать сотрудника; - заставить его мыслить нестандартно; - посвятить свое личное время развитию вашего бизнеса. Вам это абсолютно не нужно. Еще раз – все интересные задачи – себе!
  • 7. 4. РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ Ни в коем случае не развивайте своих сотрудников. Они должны выйти из вашей компании точно с тем же уровнем развития, с которым зашли, а лучше, если уровень будет даже чуть ниже. Ведь вам очень нравится работать с людьми, которые: - не могут проявить инициативу; - принять элементарное решение; - самостоятельно решить проблему. Вот она команда мечты!
  • 8. Если вы точно следовали предыдущим 4-ем пунктам, то вам уже не пригодится наш 5-й пункт, потому что у вас и так все отлично! Он пригодится только тем, кто сделал все наоборот и хочет закрепить результат путем несложных действий.
  • 9. 5. РАБОЧАЯ АТМОСФЕРА - Пусть ваши сотрудники не будут иметь жестких рамок рабочего времени. Поверьте, они более охотно останутся доделать срочную задачу после рабочего времени, если будут иметь возможность задержаться с утра, для того чтобы отдохнуть. Они даже будут работать в выходные! - Пусть ваши сотрудники имеют возможность отвлечься в рабочее время – это может быть удобное место для чтения, стол для пинг-понга, массажное кресло, музыкальная комната. Поверьте, они вернутся к работе с новыми силами после 15-ти минутного перерыва и будут ценить это.
  • 10. 5. РАБОЧАЯ АТМОСФЕРА - Пусть руководство вашей компании знает каждого сотрудника по имени, и хотя бы иногда разговаривает с ними. Это важно. Вы знаете много компаний, в которых основатель знает всех сотрудников в лицо? - Пусть ваши сотрудники как можно больше общаются друг с другом. Вы можете устраивать вечернюю пиццу, алкогольную пятницу, совместные кинопросмотры и сеансы настольных игр прямо в офисе. Это помогает людям наладить контакт и в будущем легче и быстрее решать рабочие вопросы.
  • 11. 5. РАБОЧАЯ АТМОСФЕРА Можно бесконечно долго продолжать этот список, но заметьте, ни один из них не требует слишком сильных финансовых вложений – это отношение. Отношение к людям, которое вернется вам хорошей, качественной лояльностью к компании, к руководителям и к коллегам. Олеся Кащеева, директор по персоналу, Островок.ру моб. +7 926 291 2227, e-mail: olesya@ostrovok.ru