Oficina: Código de Conduta, ministrada por Renata Lima, consultora da Dialogus. VI Fórum de Responsabilidade Socioambiental e Cultural

1. Código de Conduta
Renata Lima
renata@dialogusconsultoria.com.br

2. Quem é a Dialogus?
Empresa inovadora que nasceu da
necessidade de se trabalhar a
Responsabilidade Social Empresarial
inicialmente no Ceará.
Segundo o Instituto Ethos de
R
esponsabilidade Social, a
Dialogus Consultoria é a
primeira e única consultoria
organizacional especializada em
RSE no estado.

3. Quem é a Dialogus?
MISSÃO:
“Promover a Responsabilidade Social,
aperfeiçoando os modelos de gestão das
organizações através de práticas sustentáveis
e do engajamento de seus públicos de
interesse, conquistando, assim, os melhores
resultados e uma maior valorização da marca.”

4. Quem é a Dialogus?
ALGUNS DOS PRODUTOS:
Relatório de
Sustentabilidade
Plan. Estrat. com
foco em
Sustentabilidade
Programa de
Voluntariado Corporativo
Implementação de
Políticas de RSE
Gerenciamento de
Marketing Verde
Elaboração do
Código de Ética

5. “É a forma de gestão que se define pela relação ética e
transparente da empresa com todos os públicos com os
quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas
empresariais que impulsionem o desenvolvimento
sustentável da sociedade, preservando recursos
ambientais e culturais para as gerações futuras,
respeitando a diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais.

8. O que é ética?
Ética é o nome dado ao ramo da filosofia
dedicado aos assuntos morais. A palavra
ética é derivada do grego, e significa aquilo
que pertence ao caráter.

11. Código de Conduta

12. O que é um Código de Conduta?
É um conjunto de regras para orientar e
disciplinar a conduta de um determinado
grupo de pessoas de acordo com os seus
princípios. Em algumas empresas o código
de conduta é conhecido como Código de
Ética (de Honra ou Boas Práticas).

13. O que é um Código de Conduta?
O Código de Conduta é um instrumento de
realização dos princípios, visão e missão
da empresa. Serve para orientar as ações
de seus colaboradores e explicitar a
postura social da empresa em face dos
diferentes públicos com os quais interage.

14. Código de Conduta
É da máxima importância que seu
conteúdo seja refletido nas atitudes das
pessoas a que se dirige e encontre respaldo
na alta administração da empresa, que
tanto quanto o último empregado
contratado tem a responsabilidade de
vivenciá-lo.

15. Objetivos de um Código de Conduta
Estabelecer os princípios éticos e normas
de conduta que devem orientar as relações
internas e externas de todos os
colaboradores, independentemente das
suas atribuições e responsabilidades. Por
isso se espera que todos os Integrantes da
empresa tenham ciência deste documento
e observem os seus termos em todas as
relações com ou em nome da organização.

16. Objetivos de um Código de Conduta
O código de conduta precisa refletir a
realidade da empresa. Por isso, ele
precisará sempre de alteracoes e
̧ ̃
modificações no decorrer do tempo, para
poder se adaptar a realidade do negócio e
seu mercado.

18. Como fazer um Código de Conduta?
• Carta da Diretoria
• Missão da Empresa
• A Empresa enquanto Sociedade Mercantil Privada
• Recursos Humanos
• Meio Ambiente, Saúde e Segurança
• Discriminação
• Violência e Assédio Sexual/Moral
• Uso de Drogas, Álcool e Tabagismo
• Conflito de Interesses
• Uso de Recursos de Informática e Telecomunicações
• Informações de Propriedade Exclusiva e Confidenciais
• Negócios Concorrentes
• Antitruste
• Integridade dos Registros Contábeis
• Pagamentos Duvidosos
• Contribuições Políticas
• Infrações a este Código de Conduta

19. Exemplo de Código de Conduta

20. Exemplo de Código de Conduta

21. Exemplo de Código de Conduta

22. Empresas que possuem
Código de Conduta

23. Etapas para Elaboração de um
Código de Conduta

24. Apresentação
- As Normas de Conduta Empresarial
- Publicações e atualizações
- Aplicação das Normas

25. Princípios do Código de Conduta
- Missão
- Carta da Diretoria
- Visão
- Compromisso de base
- Valores
- Compromisso da Administração
- Responsabilização individual

26. Ambiente de Trabalho
- Como tratar as pessoas
- Saúde e segurança no local de trabalho
- Diversidade
- Proteção aos colaboradores e clientes
- Clima e Bem-estar

27. As Relações
- Acionistas
- Clientes
- Fornecedores
- Concorrentes
- Imprensa
- Sociedade
- Terceiros
- Governo
- Comunidades Locais
- Meio Ambiente
- Gestores
- Colaboradores
e familiares

28. Infrações ao Código
- Fraude
- Proteção dos ativos da Empresa
- Contabilidade
- Suborno
- Corrupção
- Comunicação de Condutas ilegais
- Falta de cumprimento
- Assédio
- Discriminação

29. Termo de Recebimento e
Compromisso
Assinatura do
Colaborador

30. Como implantar um
Código de Conduta

31. Como implantar um Código de
Conduta

32. Comunicação do Código de Conduta
 Site da empresa
 Integralização de novos colaboradores
Jornais ou Revistas internas
 Convenções, Palestras, Treinamentos
 Vídeos
Reuniões
Campanhas

33. Vantagens de um
Código de Conduta

34. Ótima oportunidade de
aumentar a integração
entre os funcionários da
empresa e estimular o
comprometimento deles.

35. O código de conduta
permite a uniformização
de critérios na empresa,
dando respaldo para
aqueles que devem tomar
decisões.

36. Serve de parâmetro para a
solução dos conflitos.

37. Atração e retenção dos
melhores profissionais.

38. Redução de fraudes.

39. Maior confiabilidade dos
clientes, consumidores ou
usuários, fornecedores e
demais parceiros.

40. Mais facilidade de acesso
a recursos.

41. Melhor aceitação social.

43. /dialogusrse
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