O documento descreve os canais do site da Lacta sobre o produto Bis. Os principais canais são: Institucional, que apresenta a história da empresa; Sabores, que descreve os sabores do Bis; Receitas, com receitas que usam o Bis; Ingredientes, com os componentes do Bis; e Contato, para dúvidas e oportunidades. Os demais canais são Compre Online, para comprar Bis; Tabela Nutricional, com informações nutricionais; e Mapa do Site.