1. SElEcT POST
la baSE dE dONNÉES dE cONSOmmaTEURS la PlUS RÉcENTE
dE bElgIQUE
Comme tout annonceur, adresser un message spécifique à un groupe cible tout aussi spécifique est pour vous
primordial. Toutefois, atteindre ce groupe cible n’est pas toujours chose facile. Dans certains cas, une aide
extérieure peut donc être la bienvenue. Bonne nouvelle ! Vous pouvez désormais compter sur les services de
Select Post.
la baSE dE dONNÉES la PlUS RÉcENTE dE bElgIQUE
Grâce à Select Post, La Poste vous aide à toucher votre groupe cible. Comment ? De manière très simple. Select Post est une
base de données – comptant parmi les plus étoffées de Belgique – qui reprend tous les consommateurs ayant récemment com-
plété une enquête relative à leurs centres d’intérêt et au type de mailings qu’ils aiment recevoir dans leur boîte aux lettres. Ces
clients potentiels ont ainsi signalé qu’ils étaient désireux d’obtenir des informations sur votre offre ou produit. La probabilité d’une
réaction positive à votre envoi augmente dès lors de façon considérable.
dITES-mOI QUEl EST VOTRE gROUPE cIblE...
Vous connaissez votre groupe cible sur le bout des doigts. Il est donc tout à fait logique que vous exploitiez ces connaissances
pour le segmenter de façon aussi précise que possible. Vous souhaitez vous adresser à des femmes qui apprécient les marques,
qui s’intéressent à l’homéopathie ou qui viennent d’accoucher ? Aucun problème. Nous vous fournissons leurs noms et adresses.
Nous procéderons ensuite, avec votre collaboration, à une segmentation poussée.
... ET jE VOUS dIRaI QUElS SONT VOS aVaNTagES
° tile oune touchez que de “lassitude” par rapport à votre le souhait de recevoir votre mailing. Vous évitez ainsi toute irritation inu-
Vous
tout sentiment
les clients potentiels qui ont émis
marque.
° de données. Vous pouvez en outre appliquer de nouveaux critères.
Comme nous menons régulièrement des enquêtes, de nouvelles adresses de prospection s’ajoutent continuellement à la base
° meilleure qualité. ont été vérifiées et converties en un format standard. Vous êtes donc certain de disposer d’un fichier de la
Toutes les adresses
° Utilisez le logo de Select Post sur votre lettre ou votre enveloppe. Les clients potentiels accorderont une plus
SÉLECTIONNÉ PAR VOUS
SELECT POST
grande confiance à votre mailing et liront effectivement votre message.
° Enfin, vous pouvez compter sur le soutien et les conseils de nos spécialistes en Direct Marketing. Si vous le désirez, ils peuvent
L’enquête Select Post est votre enquête. Ce qui signifie que vous pouvez y ajouter vos propres questions rédigées sur mesure.
° aussi vous aider à rédiger vos messages.
la RèglE dE 3 dE SElEcT POST
Vous pouvez utiliser Select Post de trois façons différentes. Nous vous les énumérons ci-dessous.
01 Location d’une base de données
Il s’agit de notre formule de base, qui vous permet de “louer” notre base de données afin d’y rechercher des informa-
tions sur des clients potentiels et leurs coordonnées. Comment ? De manière on ne peut plus simple. Pour dégager
votre groupe cible, vous filtrez la base de données Select Post au moyen d’un nombre étendu de critères de sélection.
02 Inforequest
L’Inforequest vous donne la possibilité de réserver votre espace exclusif dans le questionnaire. Une illustration, un logo
et un message adjacent vous aideront à générer des prospects préqualifiés.
03 Question sponsorisée
Il vous manque un critère de sélection afin de toucher votre groupe cible de façon optimale ?
Faites intégrer votre propre question dans le questionnaire. Vous disposerez ainsi d’une
base idéale pour développer une campagne de prospection rentable.
STRATÉGIE DE
MUNICATION
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SELECT POST Janvier 2009 1/4 5
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CIBLAGE : SELECT POST
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2. 01
lOcaTION d’UNE baSE dE dONNÉES
SImPlE ET RaPIdE : VOUS NOUS TRaNSmETTEz VOS cRITèRES,
NOUS VOUS fOURNISSONS lES adRESSES.
flExIblE
En règle générale, vous louez les adresses pour un usage unique. Cependant, si vous planifiez une campagne plus vaste, vous
pouvez également louer les adresses pour :
° un usage double (mailing +6rappel),mois.
° ou un usage illimité durant ou 36
Nous pouvons également vous fournir, en plus des adresses, un numéro de téléphone ou une adresse électronique (pour autant que
ces données soient disponibles). Si vous le souhaitez, vous aurez donc tout le loisir d’utiliser différents canaux de communication.
QUElQUES RÉPONSES cOmPOSITIONS famIlIalES
Je suis sensible aux bas
prix les plus prix
graag boodschappen
J’aime faire des courses
300000
liever merk
J’achète surtout des produits de marque
200000
J’aime recevoir et lire mon courrier
graag post
100000
J’aime recevoir des bonskortingsbon
de réduction
dans mon courrier 0
J’achète régulièrementpostorder
à distance Avec Grands- Sans
enfants parents enfants
0 100000 200000 300000 400000 500000 à charge à charge
EN PRaTIQUE
° tement le premier recensement. ménages vous pouvez toucher à partir de vos critères de sélection ? Nous vous offrons gratui-
Vous voudriez savoir combien de
° régime les adresses sont converties dans un format standard, comprenant le nom, l’adresse, la localité, le sexe, le titre et le
Toutes
linguistique.
° Vous choisissez vous-même le format : .dbf, .xls, .txt (délimité par tabulations).
Vous recevrez les informations par e-mail dans les 5 jours.
PRIx dE lOcaTION dES baSES dE dONNÉES
QUaNTITÉ USagE lImITÉ USagE dONNEES
IllImITÉ ÉVOlUTIVES
DE À PAR USAGE 2 USAGES 6 MOIS 36 MOIS DOUBLE USAGE
DANS LES 6 MOIS
0 25.000 0,189E 0,284E 0,378E 0,567E 0,284E
25.001 50.000 0,168E 0,252E 0,336E 0,504E 0,252E
50.001 75.000 0,147E 0,221E 0,294E 0,441E 0,221E
75.001 100.000 0,137E 0,205E 0,273E 0,410E 0,205E
100.001 200.000 0,126E 0,189E 0,252E 0,378E 0,189E
200.001 500.000 0,116E 0,173E 0,231E 0,347E 0,173E
500.001 EN+ 0,105E 0,158E 0,210E 0,315E 0,158E
Les tarifs mentionnés sont hors tva. Les frais de dossier sont fixes et s’élèvent à 150 €. La facturation minimale est de 550 €.
Les adresses seront comptabilisées par tranche. En clair, si vous voulez louer 60 000 adresses, les 25 000 premières coûteront
0,189E par adresse, les 25 000 suivantes 0,168E par adresse et les 10 000 restantes 0,147E par adresse.
SELECT POST Janvier 2009 2/4
CIBLAGE : SELECT POST

3. B e B l eg l i ga i n a nP o P s ot s tS o S l ou l t u i to i n o s n s
SELECT
SELECT
02POST
SPEO S E L E C T
LS T T
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P O SPTO S T INFOREQUEST
INfOREQUEST manier om nieuwe klanten te vinden
INFOREQUEST
Een krachtige en kostefficiënte
UN ENcadRÉ ExclUSIf daNS lEmanier om nieuwe SElEcTte vinden VOUS PERmET
Een krachtige en kostefficiënte QUESTIONNaIRE klanten POST QUI
dE PRÉSENTER VOTRE PROdUIT OU SERVIcE aU mOyEN d’UNE PHOTO EN cOUlEUR,
INFOREQUEST
INFOREQUEST
Een krachtige en kostefficiënte manier om nieuwe klanten te vinden
accOmPagNÉE d’UNE ExPlIcaTION. manier om nieuwe klanten te vinden
Een krachtige en kostefficiënte
INFOREQUEST, WAT IS DAT?
INFOREQUEST, WAT IS DAT?
EN QUOI l’INfOREQUEST REPRÉSENTE-T-Il de vragenlijst waar u uw product of dienst kan visualiseren met
Een inforequest is een exclusieve ruimte in UN aVaNTagE ?
INFOREQUEST, WAT IS DAT? een woordje de vragenlijstintekent uw product of dienst kan visualiseren met
INFOREQUEST, en met DAT?
WAT IS
Een inforequest is een exclusieve ruimte in uitleg. Als u waar u voor de gehele actie, dan wordt uw boodschap
een kleurenfoto
°een kleurenfoto envous atteignez sont vraimentAls u intekent voor de gehele actie, dan wordt uw boodschap
Les personnes que met aan 4 miljoenuitleg. intéressées par votre offre.
gecommuniceerd een woordje ruimte in
Een inforequest is een exclusieve ruimte contacten. de vragenlijst waar u uw product ofkan votre question.
gecommuniceerd aan is miljoen contacten. vragenlijst serontu uwnombreuxof répondre à visualiseren met met
GrâceEen inforequest 4 een exclusieve in de les sondés waar plus product à dienst dienst kan visualiseren
° à la présentation visuelle de votre produit,
een kleurenfoto ennous en met een woordje Als u intekent voor devoor de gehele actie, danuw boodschap contacter ces
Les adresses que met collectons via cet Inforequest sont u intekentà votre usage exclusif. Vous pouvez en outre
een kleurenfoto een woordje uitleg. uitleg. Als destinées gehele actie, dan wordt wordt uw boodschap
°
gecommuniceerd souvent aan 4 miljoen contacten.
personnes aussi aan 4 miljoen contacten.
gecommuniceerd que vous le voulez.
° qualité supérieure vaut également pour les adresses. atteint un taux de réponses largement supérieur à la moyenne. Cette
Comme l’enquête Select Post émane de La Poste, elle
WAT MAAKT EEN INFOREQUEST ANDERS?
WAT MAAKT EEN INFOREQUEST ANDERS?
ExEmPlES d’ INfOREQUESTS :
WAT MAAKT EEN INFOREQUEST ANDERS? :
• Verschillende toepassingsmogelijkheden
• Verschillende toepassingsmogelijkheden :ANDERS?
WAT MAAKT EEN INFOREQUEST
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C atalogu
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Verschillende toepassingsmogelijkheden � Childaid Stuur mij een brochure
� Perkins & Co. Stuur mij een brochure
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Stuur ¢ Envoyez-moi
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winnelijke prijzen. Co. Co Stuur laatste
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Le style contemporain vrouwen, tegen mij actives à � Childaidje hoop Stuur mijhele gemeenschap. Jouw biedbiedten
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Door een kind teparrainanteen brochure dans un pays hen
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winnelijke prijzen. Perkins & Co biedt de laatste mode voor combinaties
werkdagen en weekends. De productlijn bevat
des prix imbattables.
De eigentijdse stijl voor actieveDe productlijnvrouwen, tegen onover- je hoop aanvoiehele développement, vous donnez de
een de gemeenschap. Jouw gift biedt hen
zuiver drinkwater, gezondheidszorg en onderwijs, kortom
eigentijdse stijl vrouwen, tegen onover-
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winnelijke prijzen. biedt de Co biedt de Perry
broeken, jeans, shorts, Merken als schoenen,
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blaisers, van blaisers, broeken, polo’s, t-shirts, schoenen,
broeken, jeans, en nog meer. ezeato R IT
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Exclusieve veranda’s aan betaalbare prijzen. Kies de stijl � Omnia Reizen Reizen speciaal georganiseerd
� voor
Omnia Stuur mij een brochure brochure
Stuur mij een
�Exclusieve veranda’s aanmodern, klassiek Stuuruneeen brochure
VIP Veranda’s betaalbare prijzen. brochure Neem
� VIP Veranda’s mij een traditioneel. Een uitgebreide actieve 50-plussers. Envoyez-moi une brochure
OmNIakeuze aan reizen¢
VOyagES
VIP VERaNda’S ¢ Envoyez-moi mij brochure
die u wenst: Stuur of Kies de stijl
voor actieve 50-plussers. naar Londen, een spectaculaire
Een weekendtrip
rustig de tijd om onze ruime selectie te ontdekken in
die u wenst: modern, klassiek of traditioneel. Neem
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ExclusievedeExclusieve veranda’sà zijn prixKies prijzen. u het design Een eEen 05Un large choixLonden, een onze brochuregeorganiseerd
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Een keuze aan keuze .... in spectaculaire
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die onze catalogus. We zijn ervous van en uNeem
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u wenst: modern, klassiek of moderne, 2005
voor Russische rondreis ....Bus-, trein- of vliegtuigvakantie, jeans. Un
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50-plussers. in onze brochure vind je de
pourallemaal.50-plussers.
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rustig ou traditionnel. Prenez te ontdekken indécouvrir Een weekendtripweekendtripzoekt.Londen, een spectaculaire en
allemaal. Bus-, trein-Londres,spectaculairespectaculaire
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Zo er zeker wat je zoekt.
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vindt dat que vous trouverez le design qui
vindt dat past bij uw past bij uw huis en allemaal. Bus-, trein- of vliegtuigvakantie, je vindten avion, vous
chure. Vacances enof vliegtuigvakantie, je vindt
allemaal. Bus-, trein- car, en train,
zeker wat trouverez certainement ce que vous cherchez.
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zoekt.
• Uw responspercentagemaison et à dankzij de visualisatie
convient à votre is beter votre style de vie.
van uw product (gemiddeld responspercentage = 7%
• Uw responspercentage is beter dankzij de visualisatie van uw product (gemiddeld responspercentage = 7%
van het verzamelde bestand).
van het verzamelde bestand).dankzij de visualisatie van uw productze aanschrijven zoveel u nodig acht.
• Uw responspercentage is beteris beter dankzij deuvisualisatie van kan product (gemiddeld responspercentage = 7%
•• Uw verzamelde adressen zijn enkel voor bestemd en u uw (gemiddeld responspercentage = 7%
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-Het Select zendingentegelijkertijdmiljoen de toutes deze manier kan u een nieuwe offre. Cette opération
Via aantal
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• Het aantal zendingentraitement 4 miljoenmiljoenOp deze manier cd-romeen nieuwe nieuwe prospectiedatabase
aanmakenaantal zendingen naambekendheid creëren. ou sur manier (5 jourseen prospectiedatabase
directement après le is uniek: du questionnaire, par e-mail deze kan u kan u après réception des questionnaires).
• Het en tegelijkertijd is uniek: 4 stuks. stuks. Op
aanmaken en tegelijkertijd naambekendheid creëren. désirez obtenir les adresses : .dbf, .xls, .txt (délimité par tabulations).
- Vous déterminez vous-même le format dans lequel vous
aanmaken en tegelijkertijd naambekendheid creëren.
° - VousHOE WERKT DIT? matériel graphique dans l’un des formats suivants : EPS, Photoshop, Illustrator ou Freehand.
Matériel graphique
nous transmettez votre
HOE WERKT DIT? matériel graphique dispose d’une résolution suffisamment élevée : 300dpi ou davantage (n’utilisez pas
- Veillez à ce que votre
HOE WERKT provenant de vragenlijsten, dat is ons objectief voor de volgende golf aan vragenlijsten. Om dit doel te
de matériel DIT? DIT?sites Internet).
300.000 ingevulde
HOE WERKT
300.000 ingevulde vragenlijsten, dat is ons objectief voor de volgende golf aan vragenlijsten. Om dit doel te de eerste
bereiken, verzenden we twee herinneringsenquêtes naar de personen die niet hebben geantwoord op
° Texte golf. In ingevulde vragenlijsten, dat is ons objectief voor niveau die niet hebben geantwoord op te eerste
300.000300.000totaal zullen 4 miljoen vragenlijsten opnaar de personen verstuurd aan vragenlijsten. doel ditwijze:te
bereiken, verzenden we twee herinneringsenquêtes nationaal de volgende golf worden opOm dit Om de doel
ingevulde vragenlijsten, dat is ons objectief voor de volgende golf aan vragenlijsten. de volgende
bereiken,totaaldoitverzenden we vragenlijsten op nationaaldenaar de personen die niet hebben geantwoord op de eerste
golf. Inbereiken, comprendre herinneringsenquêtes naar niveau verstuurd worden op geantwoord op de eerste
- Votre texte zullenwemiljoen twee herinneringsenquêtes personen die niet hebben de volgende wijze:
verzenden 4 twee 70 mots au maximum.
- Vous transmettez 4zullen 4 miljoenun fichierapril op Donc, pasverstuurd worden worden op de volgende wijze:
Golf A: 1.500.000 verzendingen in distinct.
golf. In totaal zullen votre texte* dansinvragenlijsten nationaal en même temps que la photo ou l’illustration.
A:Golf totaal verzendingen aprilop nationaal niveau niveau verstuurd op de volgende wijze:
1.500.000 miljoen vragenlijsten
Golf golf. In B: 1.300.000 verzendingen in mei
Polices1.500.000 verzendingen inin meiin april
Golf B:Golf A: 1.500.000 verzendingen in juni
1.300.000 verzendingen april
°Golf A: Golfcaractères
de C: 1.200.000 verzendingen
-Golf C:Golf fournissez toutes les polices (imprimante et écran), même celles du texte intégré aux images.
1.200.000 verzendingen in juni
Vous nous B: 1.300.000 verzendingen in mei
Golf B: 1.300.000 verzendingen in mei
Golf vous transmettez des illustrationsjuni in juni veillez à ce qu’elles ne comportent pas plusieurs couches.
- Si C: 1.200.000 verzendingen in Photoshop,
Golf C: 1.200.000 verzendingen
* L’équipe Select Post se réserve le droit de refuser certaines insertions qui se révéleraient non conformes aux règles déontologiques ou à la législation en matière de protection de la vie privée.
SELECT POST Janvier 2009 3/4
CIBLAGE : SELECT POST

4. 03
QUESTION SPONSORISÉE
VOUS POSEz TOUT SImPlEmENT UNE QUESTION SPONSORISÉE aU
cONSOmmaTEUR, à SaVOIR UNE dEmaNdE QUE VOUS RÉdIgEz VOUS-mêmE
ET QUE NOUS INTÉgRONS ENSUITE daNS NOTRE QUESTIONNaIRE.
adaPTEz lE QUESTIONNaIRE SElEcT POST SElON VOS bESOINS
Il vous manque un critère de sélection afin de toucher votre groupe cible de façon optimale ? Faites intégrer votre propre question
dans le questionnaire. Vous disposerez ainsi d’une base idéale pour développer une campagne de prospection rentable. Grâce à
votre Question Sponsorisée, vous pourrez :
° identifierde nouveaux clients; qualifier immédiatement;
les prospects et les
° avoir un nouvel aperçu du comportement de la clientèle
recruter
° et compléter votre base de données.
°
lES aTOUTS d’UNE QUESTION SPONSORISÉE
° Vous découvrez qui4exactement est réponse. Vous avezproduit ou service. de découvrir ce que les prospects ou clients atten-
intéressé par votre
° dent précisément de vous, et quand.
Vous offrez jusqu’à possibilités de ainsi l’opportunité
° vous avez vraiment besoin.vous avez également la possibilité d’étoffer votre base de données au moyen des informations dont
Grâce à ce choix multiple,
° adresses que nous récoltons via cette question. Vous Sponsorisée seul à le nom de votre marque, vous obtenez l’exclusivité des
En faisant insérer dans le questionnaire une Question
êtes donc le
citant
pouvoir contacter ces prospects.
° Une façon rentable de rechercher de nouveaux clients potentiels.
cOmmENT PROcÉdER cONcRèTEmENT ?
° - Via Select Post, vous filtrez les coordonnées de toutes les personnes intéressées par votre offre. Cette opération est possible
Livraison de données
après le traitement du questionnaire, par e-mail ou sur cd-rom.
- Vous déterminez vous-même le format dans lequel vous désirez obtenir les adresses : .dbf, .xls, .txt (délimité par tabulations).
° - Vous une Question Sponsorisée ? C’est très simple !
Poser
nous transmettez votre question.
- Vous nous signalez dans quelle rubrique du questionnaire vous souhaitez intégrer la question.
° - Si vous souhaitez intégrer une question générale (ne mentionnant pas le nom de votre entreprise), vous pouvez bénéficier d’un
Bon à savoir
E.R. : La Poste - Baudouin Meunier - Centre Monnaie - 1000 Bruxelles
droit de première utilisation. La validité d’un tel droit est toutefois limitée à 2 mois.
- Toutes les questions sont vérifiées au préalable par l’équipe Select Post, avant d’être éventuellement adaptées en concertation
mutuelle.
VOUS DéSirez
eN SAVOir PLUS
SUr SeLeCT POST ?
• ppelez notre équipe
A
Select Post au 02 276 34 23.
• nvoyez un e-mail à
E
selectpost@post.be
• u contactez votre Account
O
Manager habituel.
Cette fiche ne constitue pas une offre, n’a aucune valeur contractuelle et vous est communiquée à des fins informatives uniquement.
Pour connaître l’ensemble des conditions applicables à ce produit, référez-vous aux conditions générales ainsi qu’aux fiches techniques disponibles sur www.laposte.be/selectpost, par
téléphone au 022.011 111 ou en contactant votre Account Manager.
La Poste, société anonyme de droit public, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles. TVA BE 0214.596.464 RPM Bruxelles. CCP IBAN BE08 6790 0000 1313. BIC PCHQ BE BB.
SELECT POST Janvier 2009 4/4
CIBLAGE : SELECT POST